招聘的话术与面试的话术及留人技巧

　　如何招聘?招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要!无论是一个团队还是一个公司，人才一直是21世纪核心的竞争力。下面是小编为大家整理的招聘的话术与面试的话术及留人技巧，欢迎阅读与收藏。

　　很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具———招聘网站!如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3---5人。

　　一、 招：

　　电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。

　　你好xxx，我在 XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售!

　　你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了)。

　　记住招很重要，可能有很多事会打乱你的计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。

　　二、聘：

　　为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。

　　你好XX，你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫)

　　你为什么离职?(明知故问，重要看他的\\\'反应能力，和对公司的认可度以及探索他的想法)

　　你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售?

　　告诉他销售最核心是销售自己，销售也叫跑业务，业者立志、务者识人，意思就是：销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构，为将来的发展做好铺垫。

　　告诉他销售分两种：从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(信用卡、银行贷款，小贷)让他自己选择。

　　然后告诉他，现在你在找工作，只有三种情况：一是你之前做的不优秀，二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人，可塑性很高，一般情况他们都会问待遇怎么?)

　　待遇是五险一金、底薪+提成。可以这样说：你放30万就可以拿1.2万的佣金，轻轻松松就可以月收入过万，刺激他的赚钱欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一，互联网第二，通讯第三。2013年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。

　　最后描述一下行业的发展前景以及公司的综合实力!(给他一个建议：不要轻易做选择，选择好了就记住一句话：选择大于努力，坚持大于选择!)

　　三、留人

　　实习期间：我们的主任要关注客户经理的动向，在他没赚到钱时他能留下来最重要的是团队氛围以及主任用心的辅导培训!

　　这个过程心理辅导很重要，引导方向更重要;比如你引导展业他就会努力的干，但是效果不明显，就会有迷茫怀疑，要及时关注辅导，一个团队成立的前三个月很辛苦，注意拢人心、抓基础展业、做心理辅导，学会讲故事!

　　三个月后：一个团队必须有健全的制度，比如说末尾淘汰制，惩奖措施，小组长制等，切记管理出产能。这个期间会出现疲劳期，如何引导客户经理的方向很重要，谈发展让他看到希望，谈家庭让他点燃激情，谈未来再次树立信念!

　　总结一句话：招聘贵在招，留人贵在人上。己所不欲，勿施于人，正人先正己，心态放平，多和同事交流，了解人你将无所不能!

　　保险打电话招聘的话术

　　1. 面试通知：

　　您好！请问是xxx吗？(停顿1秒)我这边是新华人寿保险股份有限公司的人事部，（停顿2秒）

　　A如果是投了我们公司简历的就说：

　　我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历，我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

　　B如果只是在招聘网上找的简历的就说：

　　是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历，觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位，通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

　　（方便记下地址的。）新华人寿保险股份有限公司地址：……如果有任何问题，或找不到地方都可以打……与我们联系！

　　（不方便记地址的。）我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码，发送到您的手机上，你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。

　　面试请带上简历，身份证和学历证的复印件。（无学历证的带学生证复印件） 再次强调！明天上午9点-11点，请准时来我们公司面试！ 明天见，再见

　　2. 面试者疑问

　　1. 请问一下你们公司是做什么的？

　　我们公司是

　　我来你们公司应聘的职位是？

　　您应聘的是销售代表

　　A求销售职位的

　　我有看过您的简历，简历中有销售类的求职意向。您是喜欢有挑战性的工作对吧，我觉得这份工作还蛮适合您的。

　　B我不想做销售类的工作

　　那您想从事哪方面的工作？我们公司的话有销售类也有文职类和技术类的，要不这样吧，您可以来我们公司做个面试具体问题我们可以当面详谈，我想

　　您也不会愿意放弃这样的一个机会是吧？

　　2. 工资待遇，上班时间

　　待遇：面谈（这一块需要你来面试的时候直接与人事/经理这边沟通，他会跟你谈这个问题的。

　　上班时间：8点—12点 1点30—5点30

　　3. 你是在哪里看到我的简历？（没有投简历）

　　根据各个地方的实际情况而定，尽量说一些在当地有名气的有信誉度的招聘网。（因为我公司的发展需要，XX招聘网给我公司推荐的）

　　4. 明天上午10点可能没时间，能不能换个时间？

　　我公司面试的时间是，上午的9点--11点 下午的2点—4点，这个时间段过来都行。（要不这样吧我们就约在明天下午的3点，您看行吗？请您务必在3点过来我们公司面试。）

　　3.入职通知:

　　您好！请问是xxx吗？(停顿1秒)我这边是公司的人事部，（停顿2秒）您上午有来我们做面试，我们公司通过审核，觉得您是我们公司需要的精英。请您与明天早上8点带相关证件来我们公司办理入职手续。证件包括：学历、身份证复印件、（面试时需要交，如果当时没有带，那入职时一定要交上来。）5张蓝底的1寸照片。很高兴您成为我们的一员，期待您在公司优异表现。再见！

　　4.电话回访

　　您好！请问是xxx吗？(停顿1秒)我这边是有限公司的人事部，（停顿2秒）。我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。

　　1. 薪水问题

　　这个的话你是对自己能力的怀疑吗？只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。（公司的发展，以及晋升空间……）

　　2. 公司的吃住问题，

　　目前公司能提供住宿，

　　3. 觉得自己还是不太适合

　　您没有做过怎么知道自己做不到呢？ 凡事都有一个适应的过程，给自己一个证明自己的机会不是很好吗？况且我们公司在你入职之后会给您做相关方面的培训，能够让您更好的适应这个环境。