面试天猫运营岗位常见问题

2023-08-11   


  面试不简单,准备很重要,那么,在天猫运营岗位面试中会有哪些常见问题呢?下面列举了一些经典问题,希望对大家有帮助。

  面试问题:

  1、你的职位?主要负责什么内容?

  2、你的工作内容是什么?

  3、平时工作都做些什么?

  4、公司架构?

  5、店铺业绩怎么样?

  6、有分析过行业人群画像吗?主要人群是哪些?

  7、你去上家公司都做了哪些改变?给公司带来了什么利益?

  8、有多少客服?18个

  9、每天接待量怎么样?

  10、直通车数据怎么样?

  11、直通车是怎么开的?给你开直通车你会怎么样去操作?

  12、钻展数据怎么样?

  13、钻展怎么样操作的?

  14、业绩下滑都会分析那些内容?

  15、转化率下降怎么办?

  16、给你个新(店铺/产品)目的地运营,你会怎么操作?

  17、你们店铺有几个运营怎么分工的?

  18、怎么考核其他岗位的?

  19、跟美工怎么配合的?意见不合怎么办?

  20、为什么离开上家公司?

  21、(如果是做过相同类目的可能会问)旅游行业最重要的是什么?

  岗位职责:

  1、负责天猫店铺整体运营和日常管理;

  2、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

  3、制定月度店铺推广预算;

  4、执行相关网络营销方案,完成预期销售目标;

  5、天猫营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

  6、天猫热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

  7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

  8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

  9、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向

  天猫运营助理岗位职责

  要求A

  1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;

  2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,追踪活动结果,并对其进行评估;

  3、参与制定天猫店铺的推广方案;

  4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;

  5、对网店售前、售中及售后工作进行管理;

  6、完成上级交代的其他事宜。

  职位要求:

  1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;

  2、工作认真细心,有高度的责任心;

  3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的.工作压力;

  4、有一年线上店铺运营经验,有天猫店铺运营经验优先;

  5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

  要求B

  岗位职责:

  1、协助运营主管负责公司店铺的日常运营管理;

  2、店铺页面的整理,优化,商品详情页,关键词的优化,努力提高整店转化;

  3、店铺的网络营销与推广方案的制定与实施;

  4、协助运营主管制定日常销售方案,监督完成店铺各项指标;

  5、店铺活动策划,保持一定频率的店铺活动,提高整店转化,改变新老客占比;

  6、店铺活动,类目活动效果跟踪与评估,形成方案,为店铺优化和以后活动提供指导;

  7、协助运营主管分析后台数据,制作各类报表,通过数据的引导,优化前端的不足和问题;

  任职资格:

  1、计算机专业、电子商务等相关专业毕业;

  2、有淘宝店铺运营管理经验,熟悉淘宝销售 模式,精通淘宝营销流程;

  3、执行力强,工作踏实,有大型淘宝店铺的运营工作经验者优先,服从工作安排,能长期稳定工作。



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