80后的淘宝创业故事

2023-08-11   


  创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

  淘宝创业故事

  有人问现在在淘宝上开店晚不晚?其实有这种心理的人还没有做好进军淘宝的准备。如果你决定了,那么什么时候都不会晚。就像今天我们要介绍的这位淘宝4钻店主一样,只要去做。就不会晚。

  淘宝这个大舞台,让很多人找到了自己的方向,找到了属于自己的事业。在淘宝上成功的人士,比比皆是。那么这些人并不是偶然的,都是通过努力不断地学习成就的一份属于自己的事业。只要你够勤奋,够细心,同时也够努力,无论到哪里,做什么事情,都会有成绩的。我自己就是从一点不懂,慢慢学习,摸索到现在的。第一次在网上卖出去商品,我甚至不知道怎么寄给买家。跑了很多地方,都不行,因为卖出的是电器,邮局说不能寄,找快递,都不指导去哪找。费了很大劲才给买家发出去。印象很深的是第一次交易是个中评。那时还不了解评价会有怎样的意义。

  我到淘宝真的不是偶然。我是一个80后的,初中时期,我就开始经常地看经济类报纸杂志,商界杂志是我最喜欢的一本杂志,从初中开始看,了解了很多的新鲜事物,创业故事。像翰皇连锁店,真功夫这些店我看商界介绍的时候,他们还只是在本地开了几家店的小公司。在我还不到20岁时,就注册了从杂志中了解到的易趣店铺,这是一家国外的网上店铺,当时是中国最早的网上商店,那时的淘宝还不太流行。

  我是学机械的,当我毕业从事工作以后,也不断地了解网上店铺,后来慢慢的开始关注淘宝网,淘宝网改变了我们太多人的生活。相信以后淘宝会越来越深入大家的生活呢。但是做淘宝。首先要知道自己想去卖什么。在这个新手都感到茫然的问题上您是这么去抉择的呢。当时的我还是很迷茫的。我将我的想法与朋友们分享时,他们很是不屑,觉得我的想法不现实,那时周围很少有人听说在网上买东西这回事,大家都不太了解。我不断地关注着淘宝,注册了账号,跃跃欲试。那时我真的不知道卖什么,去哪里进货,如何发货。看别人在网上卖衣服,于是我把别人卖的商品挂到自己店里卖,我想如果有人要,我就去他们店里买,然后再卖。但我挂了很多商品,也换了很多,始终没有卖出去过。我不断换商品,也没能改变0的突破。后来也是偶然,我挂了些自己的东西,居然在网上卖出去了,就是第一次卖出去的那个电器,竟然不知道如何发货,那时真的感觉挺难得。担忧了第一次,我就开始更加用心的来做网上经营。想想那个时候,真的很感谢一些买家,使他们给了我机会。新手卖家,有很多要去学习的地方,什么都不懂,有时都是买家来告诉我怎么做,我经常的泡论坛,参加帮派,做了很多活动,但结果都不明显,甚至是微乎其微的可以忽略。为什么会这样呢,后来明白了,因为不懂的太多了,所做的一切都太盲目了,根本不知道结果会怎样,没有目标的像无头苍蝇到处撞壁。我的第一个客户虽然没有赚到钱,但是我知道了怎样发货,发货后怎么操作填单等流程。

  有了开始,知道了流程,尽管还有很多不懂,但我已经能够摸索着开始经营了,前期是很艰难的,一个月卖很少的商品。所以我也只能是业余的做。这样持续了很久,也没有多大进展。但我却越来越了解淘宝了。这为我后来专职从事淘宝打下了基础。

  大概一年后,我觉得时机差不多了,开始全职做淘宝,最早我做的是手机,当时名震一时的黑莓手机,开始每天大概可以卖一个左右,但不稳定,值得高兴的事有时一部手机竟能赚到一千元,这也给了我很大信心。随着各种智能手机的出现,和超薄时尚的摄像手机的\\\'普及,黑莓手机慢慢的变的并不那么受追捧了,而我也由手机销售转成了经营相机,佳能品牌相机。到做相机时,每天的销量可以达到4,5部,每部相机利润在100元左右,做了一段时间以后,新的问题出现,由于相机单价比较高,平均一部要1000多元。一天卖5个相机,就意味着我每天要在其身上压5千元左右,这样不到一个月,刚刚创业的我已经没有积蓄来支撑我继续经营了。

  机会总是在不经意间来到,一次和老婆在家乐福超市购物,在逛到箱包区域时,老婆看到一些背挎包,质量和外形不错,要买给我。后来我在网上查了这个包的牌子和相关产品,发现这个包的销量不错,质量也很好。于是决定在网上做这个牌子的包,老婆觉的也不错。就这样开始了,当时进了些货,也怕不好卖,但此时的我已经对于淘宝经营也有了些经验,经过我的努力首次进的一批包很快卖完了, 我就更认准这事了,继续努力地做,全店都是这个品牌的箱包,当我做了一段时间以后,我与这个箱包的北京总代理已经相处的不错了,一次他问我,小刘你知道你这个月进了多少货吗,我也就是个淘宝小卖家,做这个牌子刚一个多月,一个月进了多少货也并没有统计,于是他告诉我,这个月我进了5万元的货。他们那很多的经销商都很佩服我,有些品牌商主动找我做代理销售。我也是信心百倍的坚持做着箱包的经销。

  后来我开了另外一家网店,经营小商品,有了箱包的成功经验,懂得了淘宝推广等一些技巧,这一次我很顺利,新店开业2个月不到的时间,已经从零做到了4个钻。每天订单在六七十单左右,因为是一个人做,当时还是很累的,每天起来打开电脑就是回答买家问题,一聊就聊到下午,每天咨询的买家大概几百位,可把我忙晕了,来不及回答所有买家的咨询,下午就要开始打包准备发货了,因为六七十单商品完成打包大概要2个小时以上,其间旺旺每次叮咚都要起来回答,然后再包,每天这样的工作不断重复,一天的订单最忙时要到9点多发完,然后才能吃有时是这一天的第一顿饭,然后,继续坐在电脑前回答买家咨询,解决售前售后的问题,并查询订单进度,半夜的不忙的时候查询下商品的状态,调整商品信息,装修布置店铺页面,推广商品。

  其实2个月4钻不算什么,我个人觉得,只要有方法,一切的问题都不是问题。淘宝创业中最难的就是开始,其实任何事情都是,我为开始付出了很多的时间和精力,业余了解就有几年,全职做也是近一年才有眉目,淘宝的知识技巧确实太多了,新人很难理顺,几乎找不到方向。现在别处不了解,郑州有很多淘宝培训学校,从零开始,课程内容从简单的基础到后面的复杂优化推广,全部课程很短的时间就可以掌握基本店铺运营的所有问题,确实还是不错的。郑州一起吧科技有限公司,网站是www.178Tao.com。百度也可搜到。淘宝运营全部课程培训只收380元,还是相当靠谱的,一般的这种学校,收费都在万元以上。这里小小的推荐下。有了这个学习做基础,开店就容易多了,会省很多的时间和精力,少很多不别要的麻烦。当然在开店的过程中,问题总是伴随的,售前,售后都很很磨练人的心理,但对于我来说,最大的问题是我的工作时间不能够保证,因为售前售后打包发货,进货取货都是一个人完成,客服这块总是不能及时的回复,对于客户很抱歉。不仅累,而且时间确实有限,不然2个月一定能做出更大的成绩。常常也看到很多卖家在论坛诉苦。提出中差评的问题比较多,我想其实,只要愿意帮助买家解决问题,能得到良好的沟通,应该不会有那么多所谓垃圾买家的。有位买家在网上买衣服给妻子,结果尺码买错了,也许本身夫妻间就有出现问题了,当妻子收到老公买的衣服竟然不合身,结果导致夫妻两人大吵了一架,严重到老婆居然要和他离婚,当卖家得知这个信息后,无偿帮这位买家给其妻子邮寄了一件正确尺码的衣服,并附了一封信,除了劝解两人在一起的话之外的话,竟承认上件是卖家自己。

  发错了货,其老公买的是正确的这个尺码,是卖家发错了。买家老婆收到后觉得误解了老公,原谅了他,这样挽救了一份婚姻。至此卖家是赔钱做善事的,但后来买家联系了这位卖家,表示极为感动,并把衣服的钱付了,并多付了一些表示感谢。有时我们确实腰围买家多想些,这样生意会越做越好,有时吃亏是福。买家性格不一,他有什么要求,作为卖家都尽量的满足买家各种不同的个性需求,他看重利益你可以让一步,这次服务好,买家觉得满意,可能下次再来,还会推荐好友也来,这样会使你收获更多。毕竟淘宝不是交易一次就完了的。更重要的是老顾客 对我们的照顾呢。发展一位新客户的成本要要高于维护一个老客户,并且有值得老客户客单价也要高于新买家,因为老客户相对于新买家更了解你,更认可你,所以评价也会好于新买家。这就是一个良性的循环。

  淘宝的知识很多,技巧很多,用心经营,持续的摸索经验技巧,成功的淘宝店铺,你也可以做得到!

  希望新手卖家能够信心满满的认真坚持,道酬勤,用心,持之以恒,找对方法,下一个成功的人是你!




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