职场说话处事的技巧

　　1、不要因为说错话或犯了错而推卸责任。

　　既然错了，就要去面对和改正它。古有“人非圣贤，孰能无过”，更有“知错能改，善莫大焉”。受到质疑就自觉承担自己该承担的，错了就改，总会有人知道的，所以不要掩饰自己的过错。

　　2、不要使用不确定的语气。

　　不要把“可能，大概也许”之类的话挂在嘴巴，尤其是在和力道汇报工作或者面试的时候，这样会显得你很没有自信，没有底气。

　　3、注意礼节

　　不要因为对方和你关系很好很亲密而不注意礼节。礼貌是尊重的前提，也是一个人最基本的素养。

　　4、不要说别人的坏话

　　不要恶语中伤他人，更不要在背后说别人的.坏话，祸从口出。管住自己的嘴。

　　5、不要侵犯别人的隐私

　　不要涉及别人的私生活，太过八卦也是很讨人厌的。

　　6、时刻保持谦逊的态度

　　说话时注意你的态度，要知道：枪打出头鸟。待人接物要懂得分寸。

　　7、学会倾听

　　发表意见前先学会聆听，不要打断被人的对话，更不要抢话或者急于表现自己而滔滔不绝的讲个不停。

　　8、不要随便插话

　　在同事聊天时想要加入，就要知道谈论的是什么话题，和被人交谈时先对别人谈话的内容有所了解。

　　9、不要带着抱怨和批评

　　多表示赞同、表扬和鼓励，尽量不要批评、抱怨和指责。

　　10、保持客观立场

　　对于多人交谈尽量保持客观、中立的立场，但是也不要过于明显，切勿树敌。