阿里旗下“盒马鲜生”入川带动就业

　　4月4日，中国人民大学劳动人事学院课题组发布了《阿里巴巴零售电商平台就业吸纳与带动能力研究（2017年度）》报告。数据显示：2017年阿里巴巴零售生态创造就业机会总量达3681万，超六成受访商家电商岗位人员月均收入超6000元，阿里巴巴电商平台创造就业机会不仅有数量，更有质量。

　　这份报告也再一次表明了以电商为代表的新经济模式正显现出其强大的就业蓄水池作用。专家认为，当下中国以阿里巴巴新零售为代表的数字经济欣欣向荣，这些新经济形式发展能够有针对性地解决就业问题，有效率地促进民生发展，这些贡献在创造就业岗位之外更加值得肯定。

　　最新数据：阿里巴巴电商平台带动3681万人就业

　　阿里巴巴零售电商生态，涵盖天猫、淘宝等覆盖5亿多消费者的电商平台，是全球最大的零售平台。平台产生了1405万个交易型就业机会，这是在天猫、淘宝、聚划算等平台上直接从事零售工作的就业者的规模。

　　零售业作为最重要的服务业门类，还进一步带动了上游的研发设计、生产制造，下游的快递物流、售后服务等环节。根据课题组的测算，阿里巴巴电商平台在上述零售相关领域还产生了2276万个带动型就业机会（包括543万个支撑型就业机会和1733万个衍生型就业机会），电商对中国实体经济的重要贡献更加凸显。

　　在阿里巴巴零售生态的经营类目中，服装鞋帽针纺织品类（354万个）、日用品类（229万个）、家用电器和音像器材类（113万个）带动的交易型就业机会数位居前三。

　　《报告》发现，受访商家电商业务量近3年来增长迅速。43.8%的商家电商业务量年均增长率在50%以上，其中约1/4商家电商业务量实现年均增长翻番，增长活力十分强劲。此外，超六成受访商家电商岗位人员月均收入超6000元，阿里巴巴电商平台创造就业机会不仅有数量，更有质量。

　　阿里电商平台强大的就业吸纳能力也直接带动了整个行业就业数量的提升。根据中国就业研究所发布的中国就业市场景气指数（CIER指数）显示，2017年第四季度，互联网/电子商务行业CIER指数为10.24，是CIER指数最差行业的14倍。

　　有意思的是，同样是受到阿里巴巴平台就业吸纳能力的影响，其总部所在地的杭州也成为电商人才的聚集地。

　　猎聘网数据显示，在2017年上半年的全国主要城市人才净流入率排名中，杭州以11.21%的人才净流入率位居榜首。

　　四川样本：盒马鲜生入川带动新就业

　　在阿里巴巴生态中，2017年出现的跨界零售新物种“盒马鲜生”，通过商品再造、技术再造、流程再造和物流再造，把一般意义上的生鲜超市转变为移动互联时代的体验式消费中心。围绕“餐饮体验+生鲜超市零售+基于门店配送”，打造了新零售的`样板间。

　　过去一年，作为阿里新零售标杆的“盒马鲜生”一路狂奔，在全国9城开出35家门店，盒马鲜生创造的不仅是企业自身高质量的就业，同时也将商业效益辐射到上下游供应链，以及周边的商业配套。

　　以成都盒马鲜生红牌楼店为例，继承了盒马“生鲜+半成品+熟食餐饮”的超市品类，引入更多业态如花店和天猫超市，是一个融合“生鲜食品超市+电商+餐饮+物流配送”的新零售综合体。该店配置250人，设有店长、厨师及餐饮服务、仓库拣货，柜台服务、配送等岗位。

　　这样的就业情况也让四川省连锁商业协会会长冉立春感到意外。“我们经常说新零售对实体经济有伤害，最突出的表现就是新零售对人力成本的节省。”冉立春说，但是在和盒马鲜生店铺同等面积的传统商场中，员工数量其实只有前者的三分之一。

　　和传统的零食相比，盒马鲜生创造的就业质量更高。它能提升从业员工“数字化”能力，而且员工管理以“鼓励文化”为主，“以客户为中心而不是商品”。而传统零售“服务商品”，员工要求有力气就好，以搬货、码货能力为主；盒马新零售“服务顾客”，用设备搬货，员工更多服务消费者，重视“互动能力”。

　　盒马鲜生创造的不仅是企业自身就业，同时也将商业效益辐射到上下游供应链，以及周边的商业配套。盒马鲜生的创始人侯毅表示，盒马鲜生进入四川第一个使命，就是做好本地的农产品的供应，并希望把四川好的农产品做成各种形态送到盒马全国各地去，“我们希望将来跟所有的农业合作社，制定标准，制定产业链，定好价格，做好供应标准。”这也间接地为四川的新农业创造了大量的区别于传统农业的新就业机会。

　　专家观点：新经济通过就业改善民生的贡献值得肯定

　　人民大学劳动人事学院系主任、副教授吴清军认为，从历史上来看，技术一直是就业机会创造者，但新工作不一定会马上出现或出现在原来的位置。技术往往带来“新的需求被满足”、“学习成本”加速降低，从而降低社会总成本，扩大社会总消费。当下，中国以新零售为代表的数字经济欣欣向荣，带来市场半径扩大、分工细化，新就业形态层出不穷，这种新就业更具中国新时代特征、更受年轻一代欢迎。

　　中国社科院世界经济与政治研究所全球治理室副主任宋锦表示，创造就业是新经济形式对我国就业领域做出的重要贡献，而有针对性地解决就业问题、改善民生是其背后更值得肯定的特点。

　　宋锦说，在解决就业问题的过程中，从政策制定者的角度，国际经验和中国的发展阶段都表明，就业工作的难点包括产业结构转型带来的就业结构调整问题、供给侧改革和去产能涉及的下岗职工安置问题、大学毕业生等新增就业问题、女性残疾人等弱势群体就业问题等等。

　　“从人民大学发布的报告来看，零售电商平台所创造的就业岗位更多面向青年劳动者、具有较高学历的劳动者、对女性和残疾人等弱势群体没有歧视性门槛限制、且就业形式更灵活。”宋锦认为，这些特点都表明，在就业岗位的数量之外，新经济形式创造的就业机会在分布上更多地流向了政策关注的重点人群。

　　此外，从劳动者个人角度而言，实现“就业”之外，人们更关注就业的质量。这包括工作时间、收入水平、离家远近、培训机会、可持续性等等。以人民大学报告所指出的电商平台促进农村劳动力实现当地就业为例，新经济形式在解决农村劳动力家庭分居、留守儿童普遍、就业质量不高等问题上为劳动者个人提供了选择的空间。这一空间是政府通过公共就业政策很难企及的。

　　“就业是最大的民生，而创造就业岗位不是民生的根本，在就业的改善中实现社会和个人的发展才是更高的目标。”宋锦指出，从这一角度而言，新经济形式发展能够有针对性地解决就业问题，有效率地促进民生发展，这些贡献在创造就业岗位之外更加值得肯定。