职场成功人士的职场习惯与素质
2023-08-11
懂得做人
会做人,别人喜欢你,愿意和你合作,才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点,对人诚实、正直、公正、和善和宽容,对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。
台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系,更拒绝钻法律漏洞,赢得企业界和民众的极大尊重,官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。
善于决策
面对不断变化的市场,企业经营方案总是不止一个,决策就是要对各种方案进行分析、比较,然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”,同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。
四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价格武器将彩电大幅降价,从而确立国产彩电的主导地位,正是看准市场、果断决策的典型。
相信自己
成功的企业领导者都有很强的信心,他们既会在自己内心里相信自己,也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明:成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。
英特尔总裁葛洛夫认为“只有偏执狂才能生存”,坚持与自信成就了英特尔今天的伟业。
明确目标
什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义:“创造一个令下属追求的前景和目标,将它转化为大家的行为,并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道,要使员工能奉献于企业共同的远景,就必须使目标深植于每一个员工的心中,必须和每个员工信守的价值观相一致;否则,不可能激发这种热情。
有“神奇教练”之称的米卢蒂诺维奇已经创造纪录,他所带的每支队伍都有一个明确的目标,就是打进世界杯的决赛圈。
充满热忱
热忱有时候比领导者的才能重要,若二者兼具,则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标,努力工作达到这个目标,而在达到这个目标之后,再定出另一个目标,再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战,如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。
顽强精神
如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强,并不是达到愚蠢地步的顽固,它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中,作为一个领导者,你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。
重视人才
企业最好的资产是人,企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人,比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外,他们找人要看3种东西:一是必须精力充沛。有精神、有气派,这样的人可以走长途,可以感染人,适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识,有进行思考的能力和魄力。
“萧何月下追韩信”、刘备“三顾茅庐”都是识人用人的经典例子。
充分授权
人的精力是有限的,我们不可能一个人做所有的事。所以,作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力,并要保证有一个良好的报告反馈系统。
美国前总统里根是一个出名的放任主义者,他只关注最重要的事情,将其它事情交给手下得力的人去负责,自己因此可以经常去打球、度假,但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。
激励团队
组织起一个优秀的团队,是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情,挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力,并将他们协调起来,是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。
终生学习
衡量企业成功的尺度是创新能力,而创新来源于不断的学习,不学习不读书就没有新思想,也就不会有新策略和正确的决策。孔子说:“朝闻道,夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。
持续创新
当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是:如果你停步不前,你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状,你就丧失了创新能力,而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。
耐克不断改进自己的运动鞋,以适应人类行走和奔跑的需要;不断寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人,希望永远被认为是“酷”的代名词,没有持续创新,已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。
架构关系
一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道,关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络,构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展,任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会,不仅拓宽了眼界,而且在经营管理中会得到意想不到的助力。
抓住机会
每个人都被机会包围着,但是机会只是在它们被看见时才存在,而且机会只有在被寻找时才会被看见,关键在于你如何认识机会,利用机会,抓住机会和创造这些机会。
有效沟通
邻导者与被领导者之间的有效沟通,是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通,剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。
经营未来
成功的企业领导人都懂得,未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情,这只是为了眼前的生计;而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情,这是为了未来。
赢得拥戴
一个企业领导人的梦想不管如何伟大,假如没有拥戴者的认同与支持,梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是:认同我们的拥戴者,并找出他们共同的渴望是什么?假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话,那就是感受他人目的的能力。
勇于自制
具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力,而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的不做的暴利心态,提出万科“高于25%的利润不做”的口号,如今万科还健康地活着,当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。
培养领导
最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人,是把下属培养为领导者的人,是把领导者变为变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两大少帅:杨元庆和郭为,使集团的事业后继有人、基业长青。
注重家庭
比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间,绝不能少于实际登山(干事业)的时间,因为他们的生存、登山的高度,常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得,全面的成功才算真正的成功,他们往往在干事业的同时,能够兼顾家庭,珍惜幸福的婚姻。
经营健康
许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人,往往是因为不能战胜一个最大的敌人,这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点:不会管理自己身体的人亦无资格管理他人,不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。
如何养成好的职场习惯
养成一个积极主动学习的习惯
新进职场的你,幸运的话会遇到一家比较规范或负责任的企业,它会有计划性的有系统的安排你进行学习和培训。若遇到的是一家没有计划性或系统性培训的企业,也是很正常的,也许是该企业还处于企业发展初级阶段,企业的培训体系有待建立。所以当你很正常地遇到后者时,那么你的积极主动性是你在这家企业生存的第一法则。
所谓积极主动,从职场上理解就是见事做事,说上级所想的,做上级所说的。刚进入一个新的职场时,对企业的基本情况进行了解和熟悉是必然的。你可以先通过相关资料来了解企业的基本信息、规章制度,熟悉企业文化、岗位职责及业务流程,另外可以主动向你的上级进行沟通,了解上级对自己及现所任岗位的期望,并沟通近期的学习安排。在上班的时候,尽量提前十五钟到岗,做好工作前的准备,并积极帮助其他同事诸如清扫卫生等工作。因为这样的付出会得到更多同事的帮助。每天下班离开办公室时养成与上级打招呼的习惯,便于了解是否有临时任务安排,另外让上级感受到你对他(她)的尊重,因为有了你对他(她)的尊重后,才有他(她)对你日后的器重。
养成一个做工作计划和总结的习惯
一个人的工作如果缺乏计划性,那么处于的一定是被动的工作状态,那么前言所述的积极主动从何而来?也许有人会说:计划不如变化快。这句话确实有它的道理,一方面强调的是环境变化快,所以我们对待事情的反映速度也要快。另一方面告诉我们做计划要具有前瞻性。综合而言我们会因环境的变化而去调整自己的计划,但如果没有计划,我们又谈何调整?所以说工作计划是值得我们去重视的。
当制定了月、周、日工作计划后,更重要的是要学会去总结,一来通过总结让自己的经历成为经验,让自己在工作中快速的成长,二来通过总结让自己的上级更全面的地了解自己所做的工作成绩及具备的潜能,进一步得到上级的赏识和指导。
做工作总结时注意一定是具体化可量化的,比如客服人员在工作总结时写道:完成了与客户的电话沟通。那么对于这一条,仅起到口号的作用,而对于我们实际工作指导上无任何意义。所以我们需要明确的是具体与多少位客户进行了电话沟通,沟通效果如何等。
养成一个主动反馈的习惯
现实中有很多人是常常需要上级催促才能完成工作,或者是在任务时限到时,在上级追问的情况下才告知因某某原因而没有预期完成。而这种类型的员工往往不会得到上级器重,甚至列入淘汰的对象。
为了让自己得到上级的器重,每当上级安排工作任务时,我们可以主动地询问上级期待完成时限或自己给到上级一个明确的完成时限,并及时做好书面记录避免遗忘。在期限到临时,主动向上级汇报工作任务的完成情况,若在过程中遇到困难无法克服时,应及时向上级或同事寻求帮助,若在过程中因外在的环境变化而导致工作任务无法预期完成,应及时向上级汇报,再次确定任务完成的时限。
现实中你会接到数项工作任务,这时你需按工作任务的轻重缓急做好合理安排,做到有条不紊。
养成“找内因”的习惯
曾经有一家公司开会研究企业销售业绩下滑的原因时,最后总结的是因为俄罗斯矿山爆炸。可能听起来有点滑稽,但现实中我们很多人都有这样一种爱找借口推卸责任的习惯。
不论生活还是工作,我们时刻都会处身于动态的\\\'环境中,外部环境变化对我们有利更促成我们的目标达成,若外部环境对我们不利时,我们更多的是需要思考,此时我能够改变什么,能做什么,一切从“内因”出发。正如一段励志话语所说:我不能改变天气,但我可以改变自己的心情;我不能决定生命的长度,但我可以改变生命的宽度……
所以说,每当遇到困难时,不要说自己不能或不会,而是更多的思考还有没有更好的方法。当你一次次克服困难或突破瓶颈时,你所得到的收获一定颇丰。
养成今日事今日毕的习惯
谚语所说:下雨天背稻草——越背越重。把今天未完成的工作放到明天,把明天未完成的工作放到后天。这种拖拉习惯在很多企业,特别是中小型企业常见。而正因为这种风气盛行才影响到企业的效率。所以说养成今日事今日毕的习惯的人更加会受到企业的青睐。
养成不在工作场所干私事的习惯
绝大部分企业明文规定上班时间不允许玩游戏、浏览无关的网站或QQ闲聊。相信在上班时间作为新人的你能很好的做到,但有些人会趁中午午休时间或下班时间在办公室玩游戏。也许你会认为未占用工作时间无大碍。但作为新人的你而言,如果玩游戏的场景不幸被你的上级甚至老板看到后,他们会是如何想的?特别是在自己对岗位专业知识和技能还未完成熟悉掌握的情况下。所以请记住:永远不要在办公场所内上网玩游戏等做无关工作的事情,特别是在有其他人在场的情况下。
现实中没有一家企业会是十全十美的,也没有一家企业会遭糕的一无可取之处。也许你发现到现所务职的企业存在不尽人意的地方,但请记住:学会赏识,想想企业好的一面。如果企业的这些不足确实阻碍了自己的发展,或者自己无法适应又无法改变这些不足,那请及早重新选择。
但不论你现处于何种类型的企业,也不论你的企业现处于何种发展阶段。良好的工作习惯养成一定会让我们在职场上所向披靡!
职场成功人士的职场习惯与素质
积极主动
职场中有一些人总会获得机会,会有领导、BOSS赏识,升职加薪也轻轻松松。
可事实并没有这么简单,你以为这是因为好命、颜值高吗?你以为每个机会都有人双手捧到你面前,等你去接?你以为脱颖而出只是一种偶然,你也可以遇到?其实不然,成长的机会都是自己争取来的。
一天繁忙的工作中,我们有时会因为太专注而错过会议时间、方案提交时间等等这些规定时间要去做的事情。
高效能人士有一款超级利器:LED时间镜,平常状态是一面小台镜,轻轻按下顶部的银条按钮,镜面会显示LED时间日期,几秒后又自动恢复到镜子状态。重要时刻来临前,不仅能提醒时间还能够调整自己的仪表,一举两得。
以始为终
当有新项目开始执行时,看着电脑上繁杂冗长的计划,顿时无能为力、大脑短路……皇上,臣妾做不到啊!
其实还有一种方法能让我们快速找到方向,那就是“以终为始”,简单来说就是以预期结果做为开始。这样的思路会让我们做起事情来思维更加清晰,当别人还在踌躇不前的时候,你已经领先一步,走在路上了。
上班的时候,8小时仿佛都忙碌成了12小时,大事小事总是不断,我们可能会记得重要的事情,但是一些琐碎又必须要做的事情很容易被我们忘记。
其实,我们可以观察下高效能人士是怎么办公的,他们电脑前、桌面上总有很多便利贴,将事情一一记下,即便再忙碌,也不用担心。
双赢思维
工作中,双赢总是极好的。俗话说你好我好大家好,当公司里的“容嬷嬷”下达任务时,及时了解她的期望就是一种双赢思维,了解她想要什么,达成什么效果,如何做到?
当你苦思冥想,将一切可能会出现的问题,更多元的解决办法都想到,将这样的成果上交以后,“容嬷嬷”会满脸笑容表示很满意,你也会在思考过程中获得更多灵感。
我们与同事、上级、客户都存在着双赢,在沟通过程中,太繁杂的描述可能会让对方说出“I don\\\'t understand”,这时候,如果你手边有一个移动便捷式小黑板(或者是小白板),几笔画出你的想法,又可以反复擦写,既清楚明白地表达了想法,又节省了双方的时间,何不为一种双赢。
知彼解己
知彼解己,百战百胜!工作沟通中,总会有人喋喋不休,甚至一直插话,听的人很累,想说话的人感觉很不爽,明明10分钟就能解决的事情,非要搞到一个小时才能解决。
真正的高效能人士是什么?最简单的一点:节省不必要浪费的时间。
他们往往能知彼解己,去聆听别人的想法,在尊重与认可中进行真正的沟通,及时达成共识。
创意会议桌就是高效能人士不错的选择,大多数的会议桌都是平淡无奇、无聊枯燥的设计,而对于每天都要开会的我们来说,会觉得有些麻木无感,创意新颖的办公设备设计更刺激工作积极性、增加工作愉悦感,大家沟通的时候也能迸发出更多灵感,达成更好的沟通。
不断更新
移动互联网的烧脑时代,光有行动力、执行力已经远远不够了,还需要在这两者之上再融入创新能力,不断更新自己。当你了解的越多,对事物就会有更多独到的见解,脑洞大开的想法自然也就越多。
“不断更新”同样适用于办公设备,普通的桌面收纳已经满足不了我们的需求了,设计死板,收纳种类也有限,而创意桌面收纳在设计上、收纳种类上、占地面积上更胜一筹,不断更新后丰富功能的创意桌面收纳是高效能人士桌面整理的首选,省时省力又美观!
要事第一
为什么最重要的工作,要在一天之始最先进行?因为越是重要的工作,越是需要充沛的意志力来攻克,而研究发现:人的意志力在早晨最强,然后会随着时间推移和不断使用,而逐渐消耗殆尽。所以,要事第一!接下来这一天的工作幸福感,就更有把握了!