面试的技巧

关于面试的技巧

关于面试的技巧1

　　 电话面试也可以称得上首轮面试了。在收到简历之后为了在面试前做进一步的筛选，一些公司往往用打电话的形式进行首轮面试，用几分钟或者十几分钟的时间进行简短的交流，表现不好的就得不到正式面试的机会。

　　很多同学对电话面试还不太熟悉，以为就是公司打电话简单确认一下应聘者的信息。事实上，远不是这么简单。通常公司里打电话给毕业生的一般是HR助理，顶多也就是人事专员。所以我们要注意的是打电话的人很可能会因为个人的好恶而决定是否把你推荐给上级。因此你在接听电话的时候不知道说“你好”，而是一个“冲头冲脑”的“喂”字，很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的坏印象。“印象分”差了，接下来电话面试的效果可想而知。

　　当然进行电话面试要尽可能选择安静的地方，不要让周围的噪声太大，这样既影响自己整理思路，对方也听不清楚，以致影响了面试中彼此的交流。

关于面试的技巧2

　　不管是线上课，还是在实际封闭班次中，总会听到有学员反应，时政类问题——太难，太难，太难。重要的事情说三遍。但是，它真的难到“蜀道难，难于上青天”的程度了吗?坦白来讲，这个虽然可以有，但是这个真没有，说到这，无非是想要强调一件事，一个“亘古不变”的事——理性看待时政类问题，它永远比你想象中的要简单。

　　为什么说它简单呢?那是有原因滴。一是掌握了，并能熟练运用答题思路，所以它不难;二是把常考话题的答题要点记住并活学活用，所以它不难;三是在上述基础之上，能够掌握答题技巧、答案架构，所以它不难。说到这，各位学员或许就能够明白，其实上述，实则为答好时政类问题的基本要求和前提。没有这个作为基础，想要答好时政类问题，还真不太容易。所以，此篇文章，将重点围绕上述三个问题，来为各位学员讲述，如何去做，如何做得精、做得到位。

　　先来谈谈思路吧，时政类问题的答题思路，可谓安排布局十分巧妙，又不失现实意义。为何这么讲?先说巧妙，从提出观点，即是什么;到论证观点，即为什么;再到落实观点，即怎么办。可谓一环套一环，联系紧密，架构紧凑;从确立中心论点开始，到佐证中心论点，再到践行观点。符合思维逻辑，易懂又不“肤浅”。何谓现实意义?在这里只说一个事，确切的说是例证，我们都看过新闻或焦点访谈类的节目，从节目论述过程来看，与我们确立的答题思路可谓如出一辙。待我慢慢说来，就现象类问题来讲，提出观点，需要点明现象的本质或者表达自己对其的态度，与节目里通常愿意提到的某某事件引起社会广泛关注，值得深思等表述，趋于一致，都是表达态度，当然不排除直接点明问题的本质这种情况。接下来，节目的逻辑是，请一些利益相关方或专家，谈出现这个问题后对我们的生活带来哪些影响，即这就是论证观点中的“意义影响”层面的论证;再或者让这些人谈谈为何出现此类问题，即论证观点中的“原因论证”;再或者由主持人介绍，其实不止一个地方出现过某个问题，其他地方也出现过，类似用词“无独有偶”的字眼，这恰恰就是“背景现状”论证。至此，论证观点中三个维度，阐述完毕，所以说其架构巧妙又有现实意义。

　　因篇幅有限，不能详细论述论述思路构建，还需广大考生自行结合讲义资料予以学习，其实并不难理解。

关于面试的技巧3

　　第一，对自己充满自信。

　　其实面试就是一个与考官面对面交流的过程，通过这种交流让考官在十分钟甚至是五分钟之内了解到孩子的优点。很多孩子之所以会胆怯紧张，很大程度上都是因为缺乏自信，尤其是一些性格比较内向，自尊心又很强的孩子，他们往往认为自己不如别人。实际上，并不是自己不行，而是自卑心理在作祟。如果自己都觉得自己不优秀，没有人会觉得你优秀。因此，要克服紧张情绪，必须要战胜自卑感，增强自信心，相信自己是最棒的，相信自己一定能够成功。

　　第二，在平时加强训练。

　　找机会多参加一些类似的活动。如果你经常参加一些类似于演讲比赛之类的活动，那么你在面对考官的时候心理上就会比没有参加过比赛的孩子放松很多。同时，考生可以在学校或家里进行模拟面试的训练活动，以此克服面试中的紧张情绪。

　　第三，善于表现自己，发挥自己的优势。

　　有时候考官提出一个问题的目的并不是看考生知不知道答案，而是看考生有没有自我表现的意识。因此，考生要随时准备向考官展示自己的各个方面，同时也要时刻注意自己的一言一行，因为所有的这些都会被考官列为打分的依据之一。

　　第四，如何抑制紧张

　　如果到了面试现场，有的孩子还是抑制不住紧张，那么就可以通过做一些小小的动作来转移注意力，缓解紧张的情绪。

　　方法1：办法就是深呼吸。尝试着在等候的时间，闭起眼睛，连续做几次深呼吸，最好是腹式呼吸，试一试，能否在一分钟内只完成一次深呼吸。

　　方法2：种办法是拌怪脸法。通过拌怪脸，歪嘴扭唇，抬鼻斜眼，放松面部肌肉。

　　方法3：种办法就是临场活动法。小跑几步，走动走动，踢踢腿之类的都可以。这样紧张的情绪就可以得到缓解，但是注意不要剧烈运动。

　　第五，在面试的前两天还有一些需要注意的地方。

　　不要熬夜，按照平时的作息习惯正常休息，以保证面试的时候精神充沛;适度的增加营养，切忌大鱼大肉，暴饮暴食，特别在面试前不要吃小摊上的不洁食物，也不要贪嘴多吃冷饮，以免出现面试的时候肠胃不舒服的状况;面试之前也可以和自己的亲朋好友多多交流，以此来宣泄压力，寻求精神上的支持，或者听听音乐，舒缓舒缓紧绷的神经，总之面试的前一天，一定要保持一个平和稳定的心态。

　　第六，学会坦然面对和接受自己的紧张。

　　你应该想到自己的紧张是正常的，毕竟这是一次很重要的面试，不感到紧张才是不正常的。但是很多人在这种情境下可能比你更紧张。不要与这种不安的情绪对抗，而是试着去体验它、接受它。

关于面试的技巧4

　　一,不要被形象压倒:

　　医院对医学生的选择与护士有不同,由于医生职业的知识含量的需要,对医学生的选择更注重学识与内涵.特别学历高的学生,医院看重的是考生的学术价值,专业发展的浅能,沟通协调能力,以及综合能力与素质,因此,个人的形象不是重要的,甚至在整体评分中占的比重不大,这样的结果是,选择的人才,而不是外表.

　　我们在面试的过程中,经常有进门时看到的是一位其貌不扬的人,可当他落座,一句句流利,动人的陈述,回答的专业问题的正确与完整,礼貌得体的语言行为,让你看到一个完美的医生的形象,这个形象已经不只是他的外表,不只是他的语言,好象已经是他的内心与他的内涵.

　　二,回答问题时的展示:

　　在医学生的面试中,面试时的现场表现十分重要,每个应试者有5分钟以上的时间,在这5分钟的时间里,有你的自我介绍,还有考官对你的提问,这种提问包括职业认识,职业道德,专业知识,以及沟通技能,在这些提问中容易出问题的还是专业问题,因在提专业问题时,医院的管理者容易出在医院的医疗工作中需要了解的,或工作中容易遇到的,而医院容易遇到不一定是学校学习的重点,所以对于医学生,在应聘时接受的问题,容易是实习阶段学到的知识与要求,所以,任何一位医学生在实习阶段实在太重要,要有意识的进行知识的积累,使之在应聘时,不出现尴尬.

　　三,提问的问题与专业对应的差异:

　　面试时,有的专业提出的问题与专业有距离,特别一些边缘学科的专业,在提问时,可能也要问临床医疗的知识,其原因是,各种专业的人员都要为病人服务,都要执行医疗的一些规定与制度,所以如果学的不是临床,也应了解临床的一些重要的核心制度与对医生的要求,不要只注意自己专业知识,不顾及临床的周边知识.

　　在了解临床周边知识的同时,更要掌握自己本专业的相关知识,使得全体面试官看到的是一位专业知识熟练全面的一位理想的专业人员.而不是不但周边知识不掌握,对自己所学专业的知识都不掌握的,让人不能信任的应聘者.

　　四,面试礼仪行为代表内涵:

　　仪表能展示内函,但能代表内涵,可面试的短暂时间,可能只能评直觉对你进行判断,面试生的穿着打扮实在太重要,你可以很朴实,可以很平常,但是不可以太随便,我们看到有的人穿着内外都是飞飞的波斯米压皱花,还看到露在外面的大美女头象的夸张T恤,让考官完全没有好的感觉,这与那些身着整洁的衬衫,扎着整齐的领带,或只是身着简单的T恤的形象,哪个更能让你产生好感?

　　还有表情与行为的庄重,有的笑嘻嘻,有的无表情,有的带这随意,有的带着虔诚,哪个更人人信任.

　　面试对于医学生,是生命最重要的时刻,能进入一家事业单位是一生的事情,为何不慎重呢?

　　五,语言表达的亲和力:

　　一个面试者最重要的摸过于你的语言表达能力,只要从你一开口,一个有否内涵,有否知识,有否能力的你立刻就展示在大家的面前,特别在回答问题时,更能表现你的人格魅力与知识修养,注意你的语言,注意你的修辞,注意你的知识内涵,用最完美的语言表达最可信的你.

　　以上就是20xx医学毕业生的面试技巧，给大家参考一下，希望对大家有帮助。

关于面试的技巧5

　　一、求职心气有个“度”

　　每个人的学历、经历大致决定了职业方向，每个人的能力、经验决定了职位层次，每个人的家庭、背景又决定了工作地域。所以，这些因素决定了你必然在某个职业圆周内，在求职时，可以适当的放大半径，放宽选择范围，但是，圆心不能偏离，范围不能太广，否则，摆脱了自己的职业圆周，就偏离了自己的职业轨道，漫无边际的寻找，很难选到合适的职位，甚至在这一轮中踏空，成了流浪者。所以，你要掌握好这个度。

　　二、求职心情有个“度”

　　有的人急于求成，整日忙于奔波，却不去思考成功之路;有的人慢条斯理，全然不顾形势的变化、高潮的时间。只有认识到变化的形势，加速进入求职就业的快车道，才能跟上飞速奔驰的列车，否则，就会被丢在某个驿站。变成了被抛在沙滩上的小海螺。所以，求职不能操之过急，也不能不紧不慢，要掌握好一个度。

　　三、追求理想有个“度”

　　没有理想，就会让人没有追求，碌碌无为，然而，理想与现实的差距是一条不可逾越的鸿沟。往往理想太远大，现实太残酷。所以找工作要切合实际做一个职业规划，要想做大牌，首先做小卒。调整心态，先从梦中醒来，认清职场形势，看到竞争的激烈性，让自己不切实际的想法软着陆，给自己重新定位。否则，就会犯水中捞月、雾里看花的错误。必须掌握好这个度。

　　四、跳槽、转行要有个“度”

　　每一个人在人生旅途中，都应有适合自己的驿站，在职业生涯中，都应有适合自己的坐标，同样一颗种子，种在不同的土壤里，就会有不同的收获。换了适合自己的地方，就会茁壮成长，越长越旺盛。职场人士，找准属于自己的那一方水土很重要!一味以静制动、以守为攻并不可取，但是为了求得高薪、求得高位、求的发展、求得机会、求得开心、求得轻松。就不停的跳来跳去，收获不小，损失多多，结果收支平衡，甚至发生误跳，跳入冰窖。因小失大，得不偿失，轨迹紊乱，追悔莫及。所以，跳槽转行不能说跳就跳，想转就转，要掌握好一个度。

　　五、简历重点掌握两个“度”

　　第一“度”:写简历要有个“度”

　　职场竞争太激烈，没有竞争意识是要吃亏的，所以，简历中，适当加点花点和调料，使自己的简历有吸引力，自己的能力、经验可以适当请放大器和扩大镜帮助一下，否则，在茫茫人海很难寻求发展空间，如愿以偿进入职业发展的高速公路。如果心仪岗位条件尚未成熟，就充分利用好现有的工作机会，利用空暇的时间，静下心来为自己充充电，无论哪个行业，哪个企业，哪个职位，实力才是竞争的核心，有了过硬的技能，未来才能抱回一个金饭碗!但是，如果只注重简历大加注水，胡编乱造，把真实的经历描绘成天方夜潭，团花似锦，简历就会给你帮倒忙。企业在招人中更看重的是诚实可信、沟通协调能力、团队精神、承受压力的能力、较高的情商等等，这些指标通常被归入综合素质一类，可不要让人给你综合素质差的结论，否则，就死定了。所以，写简历要掌握好这个度.

　　第二“度”:投简历要有个“度”

　　投简历的时候，如果只投自己曾经作过的行业、职位，那就把自己绑在一个小圈子里，限制了自己的职业开拓，可以适当的选择新兴的高薪行业和职位，但是，必须与自己学历、职位、行业有血缘和连带关系，不能因为电子简历投起来方便，求职招聘网站多多，就到处播种，漫天撒网，结果白白浪费很多时间，却石沉大海，杳无音信。就是拿到面试机会，可是，那是属于别人的职道，你也挤不进去。所以，投简历要掌握好一个“度”。

　　六、面试过程有好几个度

　　第一度:仪态仪容要有度

　　服装挺括，得体大方又不要鲜艳时髦;袒胸露臂;装饰合理、搭配得当又不珠光宝器、画蛇添足;头发整齐、略带素妆又不油头粉面、浓妆艳抹;仪态大方、举止得体又不矫揉造作、故作姿态，要掌握好这些度。

　　第二度:面试礼仪要有度

　　彬彬有礼，稳文而雅的风度代表了一个人的素质，是求职的法宝，但是，如果装腔作势，唯唯诺诺，就显得不很得体，所以，要掌握好这个度。

　　第三度:心理上要有个度

　　充满自信是必备条件，自信是敲门砖，自信是一种骨子里的东西，它是不言败的信心。但是自信不是自负，不是自大，也不是自傲。自骄自傲、非我莫属，是求职的最大障碍，但是自卑自贬，忐忑不安，也是阻碍成功的最大敌人，二者的结果都是与机会插肩而过，失之交臂。所以，既要充满信心，又不要旁若无人，要掌握好这个度.心存疑惑，就会失败，相信胜利，必定成功。

　　第四度:准备工作要有度

　　万一你被通知要参加面试，一定要作好面试前的全方位六大准备:物资准备、心理准备、研究准备、问题准备、仪表准备，礼仪准备，对面试中的每一个环节仔细分析，认真研究，充分的准备可以帮助你镇定自己。打有准备之仗，自然心里有底，不慌不忙，充满必胜的信心。可是，也不要诚诚惶诚恐，小题大做，物资准备过了头，显得很不成熟，问题准备过了头，结果，杂乱无章、理不出头绪。要掌握准备的度。

　　第五度:介绍优缺点要有度

　　所谓的优点是任何你能运用的才干、能力、技艺与人格特质，这些优点也就是你能有贡献、能继续成长的要素，这个优势就是你竞争的法宝。最好的办法是把自己的优点集合起来，一一列举，形成一个优势。但是，如果在择业中具备种种优势:学习成绩好，学校牌子亮，专业需求旺，求职门路广，因而盲目自信，志得意满、当凌绝顶、一览众山小，陶醉在已有的光环之中。在面试中流露出一副咄咄逼人、独占熬头的模样，那就自取灭亡。

　　第六度:回答问题有度

　　在面试过程中，最大的困难就是如何回答面试人员的问题了。其实如果你能够好好准备，加上临场镇定的表现和充分发挥，针对不同类型的问题，要以不同的方式应答，灵活机动，才能有助你轻松过关，争取求职成功。语速不紧不慢，用词不温不火，表情不僵不狂，眼神不呆不滞、举止不浮不板，要掌握好这些度。

　　第七度:观察问题要有度

　　对周围的环境、面试官的表情、态度毫无察觉，不能随机应变，不能灵活处理，面试注定失败。但是，也不能观察过度，甚至仔细分析、想入非非，结果，扰乱了回答问题的思路，甚至没有听到面试官的问话，那就要乱了阵脚。所以，观察也要有个度。

　　第八度:面试后查询要有个度

　　不要面试之后，感谢电话一个不打，感谢信一封不写，不闻不问、静侯佳音。也不要坐不住板凳，四处打探，甚至电话不断，让人讨厌。要掌握好这个度。

　　七、追求高薪要有度

　　升职加薪是人人梦寐以求的，多少人都在为之坚持不懈、努力拼搏，

　　但是，羡慕高薪酬、高福利、高待遇的高知、高管、高位，却忽略了高压力、高负荷带来的高血压、高血脂、高血糖，还有追求不到还有失落感和郁闷心情，使自己生活在无可奈何中。所以，希望、渴望、欲望都要有个度.否则就是失望，甚至绝望。要掌握好这个度。

　　八、职场做人要有个度

　　与上级、下级、同事，都要相处得当，不能一个人生活在孤岛上，与大家老死不相往来，既要和同事多沟通、有来往、有人情，又不能拉帮结派，勾心斗角。要掌握好这个度.否则，就要被动跳槽。

　　九、职场拼搏要有个度

　　如今竞争这样厉害，不努力，不奋斗，根本就站不住脚，更谈不上发展，因此，就是要拼命工作，可是，拼命也要讲究个度，流汗不流血，拼命不玩命。就是个原则，否则，过劳、生病，就一切全都清零.因此，要掌握好这个度。

　　十、充电要有个度

　　充电是求得发展的源泉，不但要经常通过充电更新知识、更新理念，还要电压够足，电流够强，才能在职场脱颖而出。但是，充电不能过度，什么书全看，什么都学，结果样样精通，样样稀松，没有形成核心竞争力，求职的时候，没有一个叫得响的本领，依然是哪个单位都不要，哪个单位都可惜。所以，充电的方向、内容要有个“度”。

关于面试的技巧6

　　一、为什么离开原来的公司?为什么辞去原来的工作?

　　解释：他想了解你对原先公司的看法，和离职的原因，是否因为个人工作不好被公司开除?是否因为和上级关系不和被公司开除?

　　二、为什么选择这个行业?

　　解释：意思让你回答对行业的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业?而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。

　　回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。

　　三、为什么辞去原来的工作

　　回答：原先的公司是XX样的一个公司，公司的福利待遇都相当不错，我在公司已任职二年之久，离开公司我也挺怀念的，但我一直想圆我的大学梦，所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了。(理由可以很多，但要选择一些物理性的原因，而非自身与公司之间的原因)

　　四、在本公司的目标是什么?

　　解释：即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实。

　　回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者，我会朝这个方面努力的。

　　以上问题回答时要讲究技巧，在面试是，最主要是考究一个人的心理状态，不可以生硬的回答问题

关于面试的技巧7

　　面试的时候并不是简单的过个形式，一些实用的面试技巧能够给你加分。

　　首先，求职者一定要准时到达面试地点，并且要身着正装，体现出求职者对于本次面试的重视，求职者第一印象在面试过程中非常重要。

　　在自我介绍环节，要把握好时间，最好在3-5分钟之间，明确介绍的内容，组织好语言，主要是向HR传达你的职业技能和应聘此岗位的优势，在工作经验方面不需要特别详细介绍，如果你的技能符合HR的需要，他们会对你的社会实践进行追加提问，此时需要多介绍一些你的工作业绩来加深招聘单位对你的好感，增加复试机会。

　　在面试时还需要注意的就是不要有小动作，若参加面试主考官不止一人，则应将主要目光停留于发问者，但过程中也应与其他主考官有适时的目光接触，以示尊重。

　　面试是一个双向选择的过程，求职者也可以向对方提问，但是不要问具体的岗位职责和工作内容，因为招聘信息里已经详细介绍了工作内容，不要让企业HR感受到你没有做好“家庭作业”就来考试，从而降低对你的满意度。

　　其次在面试过程中薪酬是一个比较敏感的话题，好多求职者面对主考官的询问，不敢出价，吞吞吐吐不知如何回答，内心很矛盾：说高了，怕企业直接把自己蔽掉，说低了自己又不甘心。此时表现出来的犹豫或沉默，都会让HR觉得求职者心虚，底气不足，没有自信，势必带来适得其反的效果。

　　求职者可以根据自己的实际情况，坦然爆出“身价”，剩下的工作就要看主考官的第一反应是否可以接受。如果很诧异或者表情与之前有很大的差别，求职者就需要委婉地为自己讨价还价，告知对方其实你的“标价”不是固定的，“身价”是要慢慢积累，价值是需要一点一滴的来体现，毕竟我们还是处于一个学习的阶段。一个合理的回转会让求职者在这次面试中稳操胜券，大大提高成功率。

　　最后，如果在面试中我们没有被选中，并不意味着自己能力不行，只说明我们与求职岗位的要求匹配度不符，一定不要气馁，要对自己充满信心。英才网联职业发展顾问指出，求职者面试不成功，是很正常的求职过程，不管求职的道路如何坎坷，我们都要以良好的心态积极应对。经过几番“斗智斗勇”，希望求职者多多积累面试经验，在职场星光大道上顺利晋级。

关于面试的技巧8

　　面试中提问的技巧

　　不论你应聘的是何种工作，在尚无把握对方是否会录用你的时候问一些与工作无关的问题将是一个严重的错误。对于招聘经理来说最重要的是通过面试找到合适的人选。他们的思路是：先决定用谁，然后才谈条件。

　　如果你是一个出色的应聘者，那么你就不会犯以上的错误。你应该把提问的重点放在雇主的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问题的方式进行自我推销是十分有效的，但应该注意的是这些问题必须满足以下条件：紧扣工作任务、紧扣职责。

　　根据以上这两点要求，求职者可以询问诸如以下的问题，如应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战、在这一职位上应该取得怎样的成果、该职位与所属部门的关系以及部门与企业的关系、该职位具有代表性的工作任务是什么。

　　求职者还要注意的是不要问一些通过事先了解能够获得的有关企业的信息，这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。

　　以下是8个与工作相关的示范问题：

　　1、我的主要责任是什么？

　　2、您能描绘一下在这一职位上典型的工作日的情形吗？

　　3、做这份工作的前任是否被提升了？干这份工作获得提升的可能性怎样？

　　4、您认为这儿的气氛如何？正规而传统吗，还是充满活力，不拘一格？

　　5、我的第一份工作项目会是什么？

　　6、我会接受何种培训？参加培训，对我本人有什么要求？

　　7、我应该具有什么样的才智才能做好这份工作？

　　8、（如果应聘的是一份临时合同工作）按照您估计，要完成这项预定的项目可能会超时吗？

　　面试指南：面试问题大通关

　　问题一：“请你自我介绍一下”

　　常规思路： ①介绍内容要与个人简历相一致； ②表述方式上尽量口语化；③要切中要害，不谈无关、无用的内容；④条理要清晰，层次要分明；⑤事先最好以文字的形式写好背熟。

　　点评：我个人在面试中一般喜欢用这个作开场白，这个问题其实已经心里有数，只是作开场白而已，然后对阅读简历中发现的问题，在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节，考官在这个时候一般都会追问几个细节。一般编造的简历和经历在这个过程中都会“穿帮”。

　　问题二：“谈谈你的家庭情况”

　　常规思路：①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘公司提问的主要原因；②简单地罗列家庭人口；③宜强调温馨和睦的家庭氛围；④宜强调父母对自己教育的重视；⑤宜强调各位家庭成员的良好状况；⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持；⑦宜强调自己对家庭的责任感。

　　点评：这个问题一般很少问，因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问，主要是了解社会关系。而不是上述的回答。

　　问题三：“你有什么业余爱好？”

　　常规思路：①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位提问的主要原因；②最好不要说自己没有业余爱好；③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻；⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　点评：这个问题一般也问的不多，在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候，主要目的是为了消除紧张感，使对方放松，这个问题本身没有什么特别意义。

　　问题四：“你最崇拜谁？”

　　常规思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官的主要目的；②不宜说自己谁都不崇拜；③不宜说崇拜自己；④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人；⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人；⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系；⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

　　点评：这个也最多使面试应届生时候的问题，对经验人士从来不用，否则会显得考官比较傻。

　　问题五：“你的座右铭是什么？”

　　常规思路：①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因；②不宜说那些医引起不好联想的座右铭；③不宜说那些太抽象的座右铭；④不宜说太长的座右铭；⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质；⑥参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。

　　点评：此问题回答同上。

　　问题六：“谈谈你的缺点”

　　常规思路：①不宜说自己没缺点；②不宜把那些明显的优点说成缺点；③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点；④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看似“缺点”，从工作的角度看却是优点的“缺点”。

　　点评：这个问题上是各种教人面试技巧中，最“害人”的。考官问这个问题，是想测试一个人的成熟度、对自己的判断、和学习改进能力。说出自己有什么缺点，其实一点都不重要。这里重点测评的是面试者是不是真正的对自己有一个正确的评价，而且一般在问这类问题的时候，我喜欢让面试者举出一两件具体事例，这样更具有真实性。尤其是用上面的思路5来回答，纯粹是把面试官当成XXX，难道他们听不出来吗？，如果这样回答，应聘者在面试官心中一定减分不少。

　　问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

　　常规思路：①不宜说自己没有失败的经历；②不宜把那些明显的成功说成是失败；③不宜说出严重影响所应聘职位的失败经历；④所谈经历的结果应是失败的；⑤宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力；⑥说明仅仅是由于外在客观原因导致失败；⑦失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

　　点评：上面所谓的经典思路，在这个问题上又一次误判的考官的目的。考官在问这个问题的时候，他的目的仅仅是想知道你做事的手法，而并不是想知道你失败的事情。这个问题会经常变为你成功的经历、工作中最难忘的一件事等等。考官一般在这个时候会重点了解3个方面，当时的背景和资源、应聘者处理事情的手法、应聘者当时反思的结果。通过这三点了解一个人的做事手法和学习能力。上面的所谓思路，纠集于解释失败上面，纯粹是中了考官的圈套。

　　问题八：“你为什么选择我们公司？”

　　常规思路： ①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度；②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答；③参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”

　　点评：我很少问这个问题，如果有人问此问题按照思路中作答尚可。

　　问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

　　常规思路：①不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行；②可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服。”

　　点评：一般问这个问题，面试者的希望就比较大了，因为已经在谈工作细节。但常规思路中的回答，又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候，有两个目的。第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

　　问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作？”

　　常规思路： ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；②可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”

　　点评：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术，面试官会认为回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。

　　问题十一：“与上级意见不一致，你将怎么办？”

　　常规思路：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”

　　点评：这个问题的标准答案是思路1，如果用2的回答，必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况，先想打小报告，这样的人没有人敢要。

　　问题十二：“我们为什么要录用你？”

　　常规思路：①应聘者最好站在招聘公司的角度来回答；②招聘公司一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心；③如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”

　　点评：按思路中的回答还可以。

　　问题十三：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

　　常规思路：①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答；②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业；③如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

　　点评：这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力（不是学习成绩）为好。

　　问题十四：“你希望与什么样的上级共事？”

　　常规思路：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又是一次机会；②最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求；③如“做为刚步入社会的新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了

　　点评：这个问题比较好的回答是，希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。

　　问题十五：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

　　常规思路：①最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在；②避免把“离职原因”说得太详细、太具体；③不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等；④但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等；⑤不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等；⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩；⑦相关例子：如“我离职是因为这家公司倒闭；我在公司工作了三年多，有较深的感情；从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下；到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

　　点评：除非是薪资太低，或者是最初的工作，否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多，离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计，但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的.时候，家在外地可以说是因为家中有事，须请假几个月，公司又不可能准假，所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。

关于面试的技巧9

　　经常遇到一类分配物品的题目，在这类题目中，将一些物品分给几个人，每个人都得到整数个物品。而在有些题目中，经常出现有的人得到分数个物品的情况，而此物品又是不可分割的，这就容易使人迷惑。其实，在解答这类问题时，掌握一些是必要的。如果我们能换个思维方式，尝试一下逆向思维，往往能有惊奇的发现。

　　分月饼

　　中秋节到了，班级里买回了一箱月饼准备分给同学们。第1个同学取走了1块月饼和剩余月饼的1/9，第2个同学取走了2块月饼和剩余月饼的1/9，第3个同学取走了3块月饼和剩余月饼的1/9，第4个同学取走了4块月饼和剩余月饼的1/9，依次类推，把全部月饼一点不剩地分配给了全部同学。

　　请问班级共有多少个同学，共有多少块月饼？

　　分析与解答

　　此题需逆向思考。

　　最后一个同学取走的月饼数目应与全班的人数相同。他前面一个同学取走全班人数减1块月饼和剩余月饼的1/9。由此可知最后一个同学得到的是剩余月饼的8/9。即，在最后一个同学取月饼的时候，剩余月饼应是8的倍数。

　　假设最后一个同学取走的是8块月饼。那么，全班共有8个同学。第7个同学取走7块月饼再加上剩余9块月饼的1/9共8块月饼。第7、第8个同学一共取走16块月饼，这应该是第6个同学取走6块月饼后剩余月饼的8/9。我们可以得到第6个同学取走6块月饼后剩余的月饼数为16/（8/9）=18。第6个同学取走的月饼数为6+18/9＝8。

　　第5个同学取走5块月饼后剩余月饼的8/9为8+8+8=24块。则第5个同学取走5块月饼后剩余的月饼数为24/（8/9）=27块。第5个同学共取走5+27/9=8块月饼。

　　第4个同学取走4块月饼后剩余月饼的8/9为8+8+8+8 =32块。则第4个同学取走4块月饼后剩余的月饼数为32/（8/9）=36块。第4个同学共取走4+36/9=8块月饼。

　　第3个同学取走3块月饼后剩余月饼的8/9为8+8+8+8+ 8=40块。则第3个同学取走3块月饼后剩余的月饼数为40/（8/9）=45块。第3个同学共取走3＋45/9=8块月饼。同样，第2、第1个同学也分别取走8块月饼。

　　综上所述，每个同学都取走8块月饼。因此，共有8个同学，64块月饼。

　　分苹果

　　小咪家里来了5位同学。小咪的爸爸想用苹果来招待这6位小朋友，可是家里只有5个苹果。怎么办呢？只好把苹果切开了，可是又不能切成碎块，小咪的爸爸希望每个苹果最多切成3块。这就成了又一道题目：给6个孩子平均分配5个苹果，每个苹果都不许切成3块以上。

　　小咪的爸爸是怎样做的呢？

　　分析与解答

　　苹果是这样分的：把3个苹果各切成两半，把这6个半边苹果分给每人1块。另2个苹果每个切成3等份，这6个1/3苹果也分给每人1块。于是，每个孩子都得到了一个半边苹果和一个1/3苹果，6个孩子都平均分配到了苹果。

关于面试的技巧10

　　一、仪表庄重

　　仪表庄重，严肃会给老师留下良好的第一印象。在穿着方面，男生应该尽量穿西服或者比较正式的服装，女生千万不要穿紧身衣或者短裙，打扮得体，展现最真实的一面。这里关键是提醒大家要注意穿着，不能太过于随便，要让老师有被尊重的感觉，更有利于整体的气氛把握。

　　二、礼貌当先

　　细节往往透露出你的不足之处，因此礼貌在整个面试过程中尤为重要。进门的时候一定要敲门，然后很有礼貌的表示对老师的尊重，鞠躬比较好，或者对着各位老师说声“老师好！”问好的时候一定要用眼神扫一下各位老师，不能就望着一位老师说。因为每一位老师都不希望被忽视，这一点要注意。如果平时不注意这方面的同学们在面试的时候应该刻意的注意一下。

　　另外，在进面试室之前一定要先把手机关闭，千万不要出现在面试现场手机响个不停的尴尬局面。如果真的在面试过程中出现没有意料到的尴尬局面，在面试结束后一定要向老师表达歉意。

　　三、谈吐清晰

　　在英语面试的时候，如果是自己口述而不是老师问问题的话，应该尽量把自己的英语介绍材料浓缩，语速千万不要太快。如果你语速太快而且句式复杂的话，会给老师一种表现太过的感觉，这里的意思不是说老师不愿意听到学生很好的表达能力。关键是在老师面前说话要说的清楚明白，让老师有很好的印象。还有要表现的尽量谦逊一些，再怎样谦逊，老师是不太会介意的。

　　四、态度诚恳

　　专业面试的时候一定要诚实，不会的时候就诚实的说自己不是很了解，把自己所了解的尽量说出来。不要企图认为可以蒙骗过去，因为以前就有这样的同学。老师问她看过一些什么相关的专业书籍。她其实并没有看，只是偶尔记得几个书名就说了。以此表现一下自己的专业素养，殊不知当老师接着让她说说看这些书籍后的感受或收获时，自己就只能傻眼了。结果自然给老师留下了不好的印象。因此一定要态度诚恳，实事求是。

　　走到这里，每一个考研人都已经度过了一多半的考研征程，剩下的路依旧要扎实的稳重的走到底，前方不远处的胜利之光已经隐约在闪烁，鼓起最后的力量冲刺复试，祝愿所有考研人复试顺利，梦想成真！

关于面试的技巧11

　　1、首先审核贷款申请人提供的资料是否齐全。

　　2、通过电话核实和网络信息查询申请人资料的真实性和完整性

　　3、收集并反馈征信信息，实施风险防范策略

　　4、按照要求对贷款申请企业进行调查，分析审核贷款企业资信条件，撰写调查报告；

　　5、与其他同事合作，完善核审流程，加强信用管理，降低风险及信贷损失；

　　一、资料是否齐全

　　主要分为以下1、申请人身份证（不低于25周岁，不超过55周岁）2、户口本 3、结婚证 4、征信报告 5、公司五证 6、公司章程 7、验资报告 8、摊位租赁合同或房产证 9、公司上下游 10、水电费（公司、个人）11、个人和公司银行流水。

　　二、信誉情况

　　首先在企业信用网和法院失信被执行名单查询客户是否有法院被执行或客户公司信誉情况。

　　三、征信情况

　　审核客户征信情况是否良好，并通过自己的方式去查询并核实，不明白的或者有问题的直接给客户打电话询问。

　　四、电话核实

　　公司情况和家庭信息以及相关延伸问题。

关于面试的技巧12

　　“无声语言”——无声胜有声的形体语言。除了讲话以外，无声语言也是重要的沟通手段，一项研究表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用辞，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中，恰当使用“无声语言”交流，将为你带来事半功倍的效果。

　　无声语言主要有：目光语、面部语、身势语、手势语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在面试交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部适当微笑，就显现出应试者的乐观、豁达、自信；服饰的大方得体、不俗不妖，能反映出应试者有知识、有修养等独特魅力，它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，提高应试者的求职竞争能力。

　　如钟坐姿显精神

　　进入面试室后，在没有听到“请坐”之前，不可以坐下，等考官告诉你“请坐”时才可坐下，坐下时应道声“谢谢”。坐姿也有讲究，“站如松，坐如钟”，面试时也应该如此，良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞；保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松；二是只坐在椅边，显得太紧张。这两种坐法，都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱，松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。 眼睛是心灵的窗户

　　面试一开始就要留心自己的身体语言，特别是自己的眼神，对面试官应全神贯注，目光始终聚焦在面试官身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。眼睛是心灵的窗户，恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对职业的向往和热情。注意眼神的交流，这不仅是相互尊重的表示，也可以更好地获取一些信息，与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是：礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区)；目光平和而有神，专注而

　　不呆板；如果有几个面试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；回答问题前，可以把视线投在对方背面墙上，约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。

　　微笑的表情有亲和力

　　微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百地提升你的外部形象，改善你与面试官的关系。不要板着面孔，苦着一张脸，这样不能给人以最佳的印象，不易于争取到工作机会。听对方说话时，要点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一种美的缺陷，破坏了自然的美。

　　适度恰当的手势

　　交谈时做些手势，加大对某个问题的形容力度，是很自然的。可手势太多也会分散人的注意力，需要适时适度配合表达。另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，交谈不专心。很多中国人都有这一习惯，为表示亲切而拍对方的肩膀，这样对待面试官是很失礼的行为。

关于面试的技巧13

　　1、刘海不可（ 过眉 ），鬓发不可（ 盖耳 ）。

　　2、发髻高度应适中，不歪斜，标准为（ 发髻底端与耳垂平行 ）。

　　3、头发颜色以（ 黑色 )、( 深褐色 )、（ 深棕色 ）为标准；不准挑染。

　　4、隐形眼镜镜片颜色以接近（ 瞳孔 ）的颜色为准。

　　5、镜框以（ 细边 ）为标准。

　　6、镜边颜色以（ 银色 ）、（ 金色 ）、（ 深色系 ）为主。

　　7、工作时间内允许佩戴本公司的饰品，女员工不得佩戴奇异、夸张饰品、不得佩戴胸针胸花。员工佩戴饰品不能超过（ 3 ） 件，耳饰佩戴范围为（ 耳钉 ）。

　　8、眼影可选择（ 蓝紫色系 ）、 （ 紫色系 ）、（ 绿色系 ）、（ 金棕色系 ）中的一个色系作为主眼影色。

　　9、唇部妆：使用亮丽、自然的（ 红色系（橘红色系、棕红色系） ）的唇膏。

　　10、指甲必须保持整齐干净，指尖不宜过尖锐；女员工指甲不得超过（ 3mm ），不能涂色彩艳丽的指甲油，指甲油只能为无色或肉色，不可有贴花和闪粉，男员工指甲不得超过（ 1mm ）。

　　11、工号牌佩戴在（ 上衣左胸衣袋口居中 ）处。

　　12、男员工上班必须佩带领带及领带夹；保持领带的干净、平整；领带长度以刚好盖住（ 皮带扣 ）为标准。领带夹位置为（ 衬衣第四至五颗纽扣 ）处。

　　13、女士站姿要（ 挺胸 ）、（ 收腹 ）、（ 沉肩 ），下巴内收，大方得体 ，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚脐处；

　　14、接待顾客时不得（ 趴柜 ）、（ 靠柜 ），不得做出抖脚，双腿交叉等不雅站姿。

　　15、不得在营业场所大声（ 喧哗、嬉笑 ）。

　　16、对有意图进店的顾客，在距离门口（ 1.5 ）米处，面带微笑主动伸手为顾客开门，与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身（ 15 ）度。

　　17、迎宾岗位位置：大门内则，通道边（ 以不挡住门口通道 ）为标准，离门把手（ 半 ）米，方便为顾客开门。

　　18、服务过程必须使用日常礼貌用语，如（ 请 ）、（ 您好 ）、（ 对不起 ）、（ 再见 ）、（ 谢谢 ）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（ 三角区 ）。

　　19、避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语；杜绝使用“四语”，即不尊重顾客的（ 蔑视语 ），缺乏耐心的（ 烦躁语 ），自以为是的（ 否定语 ）和刁难他人的（ 斗气语 ）。

　　20、如顾客询问饰品位置，迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台；顾客不知所去柜台时，应该主动上前引领。一般情况下，要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离（ 1—1.5米 ）,给顾客空间,有需求时适时上前；当顾客停住脚步观看饰品超过（ 30 ）秒，应主动上前询问。

　　21、凳子拿出及归位时应（ 轻拿轻放 ），避免发出刺耳的声音。

　　22、水倒（ 七 ）分满；拿水杯时，手应握在水杯的下面（ 2/3 ）部分，手不的握在杯沿附近。送水时，顾客在右手边的，左手拿杯。顾客在左手边的，右手拿杯。送水时切勿将杯内之水溅出，若不小心将水溅到顾客身上，应立即致歉。

　　23、向顾客介绍饰品时，不能用手指指，要用（ “请” ）的手势。

　　24、营业现场气氛融洽，顾客接待（ 井然有序 ）。

　　25、在饰品推介的基础上需要（ 察言观色 ），掌握好顾客的情绪波动，尽量以（ 主销售 ）推介为主。

　　26、当顾客有需求时，珠宝顾问能在（ 10 ）秒钟内响应。

　　27、仔细聆听顾客需求，并用（ 语言 ）和（ 肢体语言 ）附和。

　　28、运用需求询问技巧，掌握询问（ 主动权 ），适时提问，了解顾客的真正需求及表现。

　　29、必须用（ 戴手套 ）的手拿取饰品。

　　30、镶嵌类饰品试戴完毕后用（ 麂皮 ）擦拭干净放回柜台。

　　31、试戴商品的动作需（ 轻柔 ）、（ 规范 ）、（ 标准 ）。

　　32、试戴商品的表情需（ 微笑热诚地 ）看着顾客。

　　33、核对商品的重量需（ 复称盖章 ），并请（ 顾客 ）签字确认。

　　34、讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务和保养不少于（ 3 ）条。

　　35、有库存的情况下，一个柜台不超过（ 3 ）个空托。

　　36、整理柜台要在（ 2 ）分钟内把物品归位。

　　37、在销售过程中，拿出的饰品应放置于（ 看货盘 ）之上供顾客挑选，切忌将饰品直接放置在柜台上。

　　38、手套由（ 使用人自行 ）保管，（ 每周 ）更换清洁，每月（ 两副 ）替换使用，（ 三个月 ）更换一次新手套，以保持整洁规范的形象；

　　39、中号手提袋使用范围：（ 套装盒 ）和（ 手链盒 ）。

　　40、手提袋使用范围原则：一个购买顾客含群体是（ 一 ）个手提袋。

　　41、工具箱内放置的工具有：（ 镊子 ）（ 指圈 ）（ 指寸棒 ）（ 放大镜 ）（ 酒精药棉 ）等。

　　42、（ 看货盘 ）、（ 计算器 ）、（ 镜子 ）等均按标准放置在指定的柜面以下位置内。

　　43、鉴定证书摆放按照两个条件：（ 钻石分数（10分为一排序）等次序摆放 ）、（ 同时在钻石分数的基础上再用数字序号排列 ）。

　　44、放在柜台内指定位置，确保珠宝顾问能在（ 30 ）秒内找到相关饰品的鉴定证书。

　　45、用（ 戴手套 ）的手拿起饰品，将饰品有（ 特点 ）和（ 最美的一面 ）展示给顾客看。另一只手（ 手指并拢 ），（ 手心略朝上 ），中指指向饰品。

　　46、向顾客介绍钻石的美丽火彩时，拿起钻石，将其置于低于顾客（ 视线水平 ）的位置，并将（ 台面 ）稍侧向顾客，使顾客能看到钻石强烈的亮光；然后将钻石抬高一些，令顾客能看到（ 冠部主刻面（风筝面） ）、（ 上腰面 ）等，会看到钻石的璀璨火彩（光）；最后保持观察火彩的位置，慢慢（ 转动 ）钻石，请顾客凝视钻石，会看到钻石的闪光。

　　47、展示饰品时珠宝顾问必须使用专用手套，其目的是为了体现公司销售饰品的（ 贵重性 ）和（ 保护饰品 ）、减少饰品表面手印、汗渍、减少造成划痕的可能性。

　　48、在佩戴饰品时准确的动作体现出你的专业水准，试戴的第一枚戒指指圈大小（ 合适 ）。

　　49、试戴手镯时，应注意手镯（ 扣子接口处 ）是否与顾客皮肤相碰，避免把顾客的皮肤夹伤。

　　50、如果试戴的是耳钉，并且拿出两副同时试戴时，试戴结束后，一定要注意不要把（ 耳背 ）和（ 小标签 ）换错。

　　51、顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（ 20—30 ）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（ 绒布 ）上，准备试戴。

　　52、GIA鉴定证书号防伪检测激光打印在（ 腰棱面 ）。

　　53、销售八步骤：（ 迎宾引导 ）、（ 接近顾客、需求询问 ）、（ 商品推荐 ）、（ 场景描述 ）、（ 促成生意 ）、（ 收银和交付商品 ）、（ 延伸服务 ）、（ 感谢顾客并欢迎再次光临 ）。

　　53、用需求询问的方式，了解顾客的需求有那几个步骤：（ 顾客称呼 ）、（ 要购买的产品和款式要求 ）、（ 购买用途和佩戴场合 ）、（ 价格预算 ）、（ 佩戴人性别 ）、（ 年龄 ）、（ 个人喜好 ）。

　　54、未成交但有意向购买的顾客，使用（ 意向顾客追踪表 ）记录顾客的相关信息。

　　55、根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客（ 需求点 ）和（ 兴趣点 ），推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。

　　56、FAB法则F( 特性 )、A( 优点 )、B( 好处 )、USP( 特别卖点 )。

　　57、同类饰品拿出件数不超过（ 2 ）件。

　　58、销售过程中,做到（ 眼不离货 ），将饰品放回柜台时必须（ 核对饰品 ）（ 小标签 ）相应的信息。

　　59、展示商品应放在事先准备好的看货盘上，放置整齐美观，双手将看货盘呈（ 45 ）度斜度现到顾客面前。

　　60、耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧,应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（ 赞之有因 ）、（ 赞之有物 ），要符合实际，不可过于夸张。

　　61、当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（ 接受 )、( 认同 )的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。

　　62、在最后促成销售阶段，销售人员应保持正确的（ 心态 ），持之以恒、自信，不要害怕被（ 拒绝 ），帮助顾客做出购买（ 决定 ）。赢得谈判的关键在于：顾客买与不买不该左右我们的态度，发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。

　　63、进入系统开票，扫描饰品条形码，进行（ 价格 ）、（ 条形码 ）、（ 重量 ）等信息核对，确保无误后，打印销货凭证并退出系统。

　　64、顾客拿销货凭证来取饰品，双手接过单据，检查是否盖有（ 收银章 ），然后当着顾客的面将（ 销货凭证 ）、（ 小标签 ）、（ 鉴定证书 ）、（ 实物的数据 ）一一核对。

　　65、使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客（ 请他/她再度光临 ）。在顾客刚转身离开柜台时不要急于做其他的事，应目送顾客（ 5秒 ）后方可进行柜台的整理。

　　66、专卖店开铺过程中，开门时间前（ 2 ）分钟，门外的所有员工必须集中在门口，不得分散。

　　67、专卖店开门后，员工集中进入，严禁分散进入，进入时间一般控制在（ 半分钟 ）内，不得超过（ 1分钟 ）。

　　68、晚班人员提前（ 5分钟 ）准时依次排队进入营业厅接岗。

　　69、早/晚班人员对（ 汇总表数目明细 ）和（ 电脑库存数据 ）进行核对。

　　70、定金单分为（ 非团购定金单 ）、（ 团购定金单 ）。

　　71、工厂定做定金单有效期为约定交货期后（ 10 ）日内。工厂定做的定金单有效期最长不超过（ 1 ）个月，有效期从定金单（ 开具之日 ）起算。

　　72、现货预定：收取饰品金额（ 10% ）作为定金。

　　73、凡符合团购定做要求，必须与顾客签订（ 购货合同 ），合同签订代理人为（ 连锁店负责人 ），合同流程符合公司要求。（ POS定金单 ）、（ 团购合同 ）与（ SCM ）订单必须匹配，严禁拆单操作及不签合同，如有违规者，按照罚则严肃处理责任人。

　　74、关于钻石网络库存网站的使用步骤为：第一步（ 登录网址 ）、第二步（ 登录账号 ）、第三步（ 选石 ）。

　　75、钻石重量搜索0.000 精确点后（ 三 ）位。

关于面试的技巧14

　　众所周知，离职率一旦超过一定限度，会陷入恶性循环。不仅会对公司目前工作的开展造成损失，同时也可能影响到整个公司的工作气氛，产生诸多消极影响。稳定，上对一个国家，下对一个企业，都是至关重要的。一般情况下，从应聘者的稳定性大致可以判断ta将留在公司的时间。深入思考来讲，面试时HR对应聘者稳定性的把控，间接影响着企业未来的人才流动率。

　　那么在面试时HR究竟应该如何机智地判断应聘者的稳定性，以保证未来人才流动率的稳定呢?

　　从应聘者职业规划程度衡量

　　一般而言，有较好职业生涯规划的应聘者稳定性较高。因此，留意应聘者简历中以往工作经历所从事的行业与职位，由此判断职业稳定性：

　　(1)若应聘者一直在同一行业相同类型的职位工作，这样的应聘者有相当好的职业发展方向与职业生涯规划，稳定性最强。

　　(2)若应聘者一直在相同行业不同职位或不同行业相同职位发展的，这样的应聘者也有较明确的职业发展方向，稳定性比较高。

　　(3)即使应聘者以往工作经历不能通过行业、职位进行归类，但目前所从事的职位持续时间较长，已经形成终身职业的趋势，这样的应聘者稳定性也比较高，但在面试时就要与其谈论转变职业发展方向的原因。

　　从应聘者以往个人经历的时间衡量

　　留意应聘者每份工作的延续时间、变换工作的频率、每份工作间的间隔时间等，对应聘者稳定性进行评估。以下一些判断的标准可供参考：

　　(1)开始工作的5年内，若变换3次或以上工作单位的人员稳定性比较差。

　　(2)若应聘者以往几份工作的延续时间基本相同，他可能就已经形成了一种离职习惯，这种应聘者的职业稳定性比较差，但属于有规律的。

　　(3)若应聘者每份工作延续的时间呈增长趋势且变换工作的频率呈递减趋势的，说明应聘者的职业稳定性正不断增长，这种应聘者的职位稳定性会比较好，也比较容易找到规律。

　　(4)观察应聘者每次工作的起止时间，若工作结束时间基本上都不是合同期内的，说明应聘者中途离职的可能性比较大，相对稳定性也比较差。

　　(5)若应聘者每份工作间的间隔时间都比较长，说明他往往是在没有找到下一份工作就已经提出辞职或被辞退，这种应聘者的稳定性会很差，个性往往也是冲动和不够理智的。

　　通过心理测试进行评估

　　现在很多人才测评软件都会有关于稳定性的测试，可以在一定程度上反映应聘者的潜意识，为评估提供较为客观和科学的依据。

　　但应该记住的是，不能仅仅依靠心理测试的结果判断应聘者的稳定性，必须要与通过其它评价方法得到的结果进行匹配：若结果一致，可以增加评估的准确性;否则，两个矛盾结果要通过更多的评估方式加以验证。

　　通过心理特征进行评估

　　外在行为都是心理驱动的结果，因此，心理特征的确能够影响人的行为。若在面试过程中发现应聘者有相应的心理特征时，就要特别留意其职业稳定性，一般而言，影响职业稳定性的心理特征有欲望、攀比心理、冒险心理等三个方面：

　　首先是欲望。古话说：知足常乐，即欲望对人的影响很大：欲望越大的人，稳定性越差，越容易跳槽。

　　第二是攀比。爱攀比的人总觉得自己吃亏，认为自己可以得到更多，所谓人比人，气死人就是指这种现象。当这种气死人的心理达到一定强度时，必然会寻求跳槽来缓解。

　　第三是冒险性。冒险性强的人总喜欢尝试新的东西。长时间呆在同一个工作岗位，不是冒险性强的人所需要的，所以说，冒险性强的人稳定性相对差。

　　从了解离职原因衡量

　　通过对个人简历及心理测试可以了解到应聘者稳定性的参考点，我们需要通过在面试中具体询问应聘者每份工作的离职原因进行进一步确定。从离职的原因往往可以了解应聘者的动机、个性，也可由此评估其稳定性。

　　一本正经地问：你认为什么样的工作适合你?

　　从与组织合适度衡量

　　组织合适度指的是组织的行为方式与价值观是否与应聘者相适应。面试时我们需衡量应聘者的工作风格与人际交往能力是否适应企业的管理方式和企业文化，这是员工工作满意度的一个重要组成部分，也往往成为员工决定是否离职的重要考虑因素。

　　面试时，首先需了解应聘者将所处的组织的工作氛围，必须重点了解的是应聘者未来直接主管的工作风格。另外，通过了解应聘者以往经历的工作节奏，与他需进入的团队进行对比，若工作节奏比较匹配的话，应聘者的组织适应度会相对比较高，稳定性也比较好。

　　从工作地点合适度衡量

　　工作地点合适度指的是应聘者对目标工作的工作环境及地理位置是否满意。这往往是招聘过程中被忽略的问题，但实际上，在招聘过程中应聘者了解到他们可能工作的地方时就退出了应聘或者入职几天内就由于工作地点的原因提出离职的例子并不鲜见。

　　了解应聘者对职业稳定性的态度

　　对变换工作比较频繁的应聘者，可以问这样的问题：年轻人可以用一种旅游的心态来面对各行业各岗位的工作，然后再选择长久的职位，请结合你的实际情况，谈谈对这种问题的看法，当然，并不是同意这种观点的应聘者都是稳定性较差，要具体询问他们所持的态度，以及他们是否希望稳定下来。

　　总结

　　当然，在当今劳动力已经成为一种商品的时代，劳动者的配置如流动的活水，在自我追求和客观需求的情形下，变更职业是绝对的，不变则是相对的。总体来讲，招聘人员要寻找的是这2种人：

　　1. 能够并想在稳定的基础上寻求发展的人员

　　2. 自身稳定程度与拟招聘职位稳定性要求相匹配的应聘者

　　通过上文表姐介绍的方法，对应聘者的稳定性进行全面地了解，结合企业不同发展阶段、不同职位对职业稳定性的要求，相信综合评估应聘者的稳定程度是否满足拟招聘职位稳定性方面的要求不再是问题~

　　附录

　　面试提纲题目面试要点参考

　　1.请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。关键在于追问对方对目前状况的满意程度，并综合其它因素判断其在本公司的稳定性。

　　2.你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么不足?你认为什么样的工作比较适合你?观察对方的眼睛，判断对方是否说实话。把原单位说得一文不值的人不宜录用。

　　3.你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件?同时可判断对方的分析能力和自知力。

　　4.你为什么选择来我们公司工作?你对我们公司了解些什么?你为什么应聘这个职位?只为找到一份工作糊口而盲目求职的人培养潜质不高，但对公司的不了解不应成为重点。

　　5.你对我们公司提供的工作有什么希望和要求?能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不予考虑。

　　6.你认为自己有哪些有利条件?哪些不利条件?如何克服这些不利条件?对方阐述不利条件时应盯住对方的眼睛以作出判断。

　　7.你喜欢什么样的领导和同事?喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人。

　　8.你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的?价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观念不能和企业文化相差太远。

　　9.你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由。了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。

　　10.你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系?当对方专业与本职位关联不大时使用本条。

　　11.你更喜欢什么样的公司?在本市找工作有何难度?什么样的工作较适合自己?判断对方在本公司的适应性和稳定性较适合：工作热情、自信乐观、能正确认识现就业的严峻性。不适合：为工作而工作，不知道就业有多难。

　　12.上班交通是否方便?籍贯及家庭情况? 较适合：农村且条件困难、兄弟姐妹多是家里的老大、有小孩的等等负担相对较重，有亲戚朋友在本地，来本地时间超过一年。(根据岗位要求灵活判断)

关于面试的技巧15

　　1、每个学生都必须要做的是，精心准备能力展示中的自我介绍。最好能准备一分钟，三分钟，五分钟等几个版本，根据老师的不同要求而自然地发挥。讲解的时候，要充满热情，最好能配合手势。

　　2、主动参与。有的重点中学面试的时候不是跟老师互动，而是把学生分组，进行小组间的讨论。这就需要学生在讨论中能够表现出创新思维、团队合作意识、总结和分析的能力等等。

　　3、有问必答，且要多答。在面试中，老师提了一个问题之后，学生要根据要求去回答问题，而且尽可能多地表现自己的优势。有的学员曾经介绍自己的经验说，他在回答完老师的问题后，主动要求再介绍一下自己的特长，老师同意了，他便着重介绍了自己比赛和获奖情况，老师听后很满意，他最终被录取了。

　　4、家长也不能懈怠，甚至可以决定孩子的成败。20xx年，上海教委禁止学校与学生见面，学校就选择面试家长来决定要不要录取孩子。而在北京，这种事情早已经常见不鲜了，人大附中、三帆等学校在面试的时候就会要求家长陪同，并且参与其中。