破解面试的刁钻问题
2023-08-11
一走出写字楼的大门，Jim硬挺着的背马上松了下来，他狠狠地解开西服的扣子，拉松领带，在心里暗暗地叹了口气。这已经是他一个月里第六次听到这句话了——“谢谢，我们再联络。”刚刚当这句话从那个台湾面试主管的嘴里吐出来时，他差点回应一句：“你就直说不录取吧。”想了想，又生生咽了下去。
Jim的专业看上去还不错——运输管理，方向是铁路运输，可真的到找工作时却成了鸡肋。其实他们这个班到大二就明白自己专业今后的就业难度了。铁路这几年一直嚷嚷着要削减人员负荷，没点关系门路的根本别想摸到铁路局的大门；和他们专业比较对口的地铁公司，来招人时指明只要本地户口的生源，像Jim他们那种外地学生彻底没戏。于是，一些脑子转得快的同学有的苦学计算机，图个一技之长；有的苦读外语，试图考研来改变专业。Jim随大流英语也考出了六级，计算机也算学了点皮毛，还偷闲谈了几场恋爱，终于在毕业前定下了未来的老婆。
Jim的就业兴趣在市场营销方面，大学时也看了不少这方面的书，因此毕业前投的简历瞄准的都是各家公司的市场部，冲着他所读大学的名气（Jim读的大学是所老牌的工科大学），也接到了几个通知面试的电话。可是，为什么面试的结果总是“谢谢，我们再联络”呢？是专业不对口？可几家公司的面试主管上来都学专业不是太重要，关键是看员工接受新事物的能力。可是，为什么在交谈片刻后，等待着Jim的总是婉转的谢辞？问题出在哪里呢？还是在面试技巧上。
现在，找工作的难度与日俱增，面试也愈来愈难，不仅要反应机敏，还要过五关斩六将。此外，面试主管也不是好惹的，这些面试“杀手”很挑剔，种种怪问题不仅让你摸不着头绪无从回答。让Jim败北而归的就是那些看似平常其实背后大有玄机的问题。
以下这些小方法，将帮助你轻松通过面试这一关。
1.面试最重要的是要传达四个讯息：你能充分胜任这份工作，你是公司未来的有利资产，你有强烈工作的意愿，你有明确的生涯目标。
2.面谈时间有限，回答要简明扼要、掌握重点，切勿滔滔不绝，讲得没完没了，主考官通常没有耐心听完这么多废话，且会对你留下“缺乏组织能力”的坏印象。所以在回答问题前，要先解析问题，知道主考官真正想了解的是什么。但回答也不能过于简略，只用“是”、“好”、“对”、“没问题”等字眼带过。
3.主考官所提的每个问题，背后都有他的意义，而非漫不无目的随口询问。因此面试者必须要有解读题意的能力。知道主考官真正想问的是什么。如果你不确定是否正确掌握了题意，应该请对方将问题重复一遍，或者向对方求证：“如果我没有听错的话，你的问题是……吗？”以免文不对题，做出不适当的回答。
4.充满自信的人最有魅力，但不可流于自满。若是问到不了解的问题，要诚实以对，不要装懂，以免穿帮。
5.面对问题，若能结合过去经验辅以佐证，会更有说服力。
6.回答必须前后一贯，如果你一再强调自己是工作态度极度认真的人，另一方面却回答：“我通常不考虑加班，反正事情永远也做不完，我觉得下班后就是属于我个人的时间，不希望再被工作占据。”这样的回答，将使录取概率大减。
7.回答时少用“我不能”、“我无法”、“我不想”等负面字眼。
8.不要妄自发表议论，随便批评人、事、物。容易有争议的政治、两性等话题，能回避则尽量回避。不论主考官说什么，最好不要随便顶撞。
9.当主考官提出较为尖锐、负面的问题，例如“你最大的缺点是什么”、“你最容易招批评的地方是什么”，或者对你过去的学经历提出质疑，这有时是在测试你的临场反应能力，试探你在窘迫状态下如何处理，以及你接受批评的肚量。你要有临危不乱、化负面为正面的本事。
10.不要随便插嘴，或是打断主考官的谈话。
11.不要太严肃，适当的幽默可以营造良好的面谈气氛。
12.大多数人都是抱着战战兢兢的心情去面试，采取被动的方式接招。其实你也可以主动出击，提出一些有意思的话题。
13.切勿迫不及待地询问薪资福利的问题，除非对方主动请你表示意见，否则会给人留下你一心往“钱”看的印象……
此外，美国《财富》杂志的职场专栏作家安·费雪，还为职场新人们列出了应对面试主考官常问的几大刁钻问题的方法。
问题一：你愿意接受无酬的工作吗？
这个问题的真正意思是“你以这份工作的热情度有多高？工作对你有吸引力吗？”因此，薪水高低不是关键问题，就算你今天中了大奖，仍会在这家公司工作才是回答的重点，所以回答的方式很简单，只要表现出你对这份工作、对服务于这家公司的.最大热情即可，同时强调你对这份工作兴趣极大。
问题二：你最大的缺点是什么？
这个问题非常刁钻，一个人不可能没有缺点，但如果你真的很老实地说出你的缺点，就等于自暴其短，断了自己的生路；如果回答说没有缺点，岂不是更假了？所以，回答时要着重在过去经验上，强调自己学到哪些东西，有哪些进步。例如，你在担任小组负责人时，学到了如何倾听别人的建议。绝不要说你自己的缺点，也不能说超过一个以上的缺点。
问题三：你计划在公司工作多久？
当你不想回答“我愿意做一辈子”或“也许几年”这类回答时，你该怎么说？你需要重新组织一下回答的内容，先说你想在这家公司工作的原因，将话题转到对这份工作能否激起励你的哪些潜能、对你有多少吸引力等。例如：在你评估这份工作确实有机会让你一展所长时，你可以回答：“只要机会一直存在，我就会一直待下去。”
问题四：你小孩今年几岁？
这是已婚求职者经常会碰到的问题，大多数人通常会脱口而出孩子的年龄，一般我们听到的答案千篇一律是：“孩子三岁了，在托儿所。”
其实，主管关心的并不是你孩子到底多大，此问题的背后陷阱是：如果我们雇佣你，家中的小孩会不会是你工作的绊脚石，让你分心工作？这真是个烫手问题，多数主管常对已婚有孩子的员工有负面印象，认为他们的“私人”问题比较多，反而偏爱雇佣单身员工。这时，你可以回答说：“老板，我了解你的感受。不过，请你放心，我有一套照顾小孩的安排计划，我保证每天能专心工作，不受那些小麻烦的影响。”