我们可以控制时间的感觉的职场故事
2023-08-11
很多人都会觉得,自己特别忙,时间不够用。在工作和家务繁重、人人疲于奔命的快节奏的世界里,许多人都感到缺少时间,从而活得很不开心。90年代,研究者给这种感觉命名为“时间荒”。近来,他们又创造了一个词描述与之相反的现象:“时间富足”,感到自己的时间非常充裕。感到时间富足对我们的生活大有好处。如果说时间荒会酿成波动的个人危机,感到时间富足则会使人感到振奋,比物质上的富足更强大,不仅会使人更愉悦,甚至会促进人的身体健康水平和参与公民事务的程度。
对很多人来说,时间荒是一个很严重的问题,许多人宁愿有充裕的时间而非充足的金钱。2008年,皮尤研究中心问美国中产阶级他们最关切的问题是什么?68%的人说,拥有自己的时间非常重要,其重要性超过了生孩子(62%)、职业上的成功(59%)和富裕(12%)。上层和底层阶级都给出了同样的回答。但研究者的精力都放在了生活的细枝末节方面,对时间却不够重视,更关心金钱、爱情等问题。但是时间感对我们的生活质量有很大的影响。时间不够用的人说,他们感到压力更大,对生活更加不满意。盖洛普2011年的调查数据表明,富裕程度跟时间荒成反比,越是有钱越觉得自己时间不够用。
我们感到时间不够用并不一定是因为很忙,一天里有很多事情要做,那可能只是因为我们以为自己很忙。我们每天只有24小时,去掉睡眠时间我们能用的时间更少。但是使用一些办法,我们可以对时间有所控制,意识到我们并没有那么忙。
每个人拥有的时间长度是固定的,跟金钱、朋友和粉丝数不同,我们无法通过更努力地工作或更广的人脉获得更多时间。不管我们如何组织、安排或缩减手头的事务,我们拥有的时间资源总是有限的:一天只有24小时。但现在一些研究提出,时间是一种比我们想象的要更加灵活的资产,虽然我们不能让每一天多出几个小时,但我们可以让自己感到时间更充裕。这些发现肯定了人类学家、心理学家和经济学家们长期以来的观点:我们可以控制我们对时间的感觉。
这些研究说,人们不需要辞掉工作、离开城市,或强烈地改变自己的生活方式,只需要作出一些很小的努力就能使自己感到时间充裕。如让自己感到惊奇,还有一个跟我们的直觉相悖的办法:花时间帮助别人,即牺牲自己的时间。
越来越多的商学院教授和心理学家开始研究时间感。耶鲁大学管理学院的祖伊·钱斯和哈佛商学院的迈克尔·诺顿从以前的研究中得知,那些捐钱的人比不捐钱的人会觉得自己更有钱。他们想,关于时间是否也存在同样的情形,人们能不能通过做跟直觉相悖的事情——牺牲时间——来提高时间富足的感觉?提出假说后,他们发现这真的管用:那些捐出时间帮别人干活的人,比那些浪费时间的人觉得时间更充裕,突然感到自己有了许多可支配的\\\'时间,能够去看书或者休息了。他们在论文中说:“把时间花在别人身上看上去扩展了未来。”原因是,通过为别人做事,人们感到自己很有成效、很有用。不管是帮助朋友,还是帮助病人,或者给自己的配偶做一顿饭,或者做志愿者,都会比花时间做自己的事情让人觉得时间更多。当我们干自己的活时,我们总是想着还剩下多少没做,所以像是在扫雪时,你不会想着你已经干了多少,很有成就感,只是想着你得扫完雪,你还得在结冰的路上驾车去上班。我们觉得,我们自己的活永远都干不完。当我们帮别人干活时更有成就感。
另一个研究小组在考虑某种情感能否扩展人们的时间,比如惊奇,因为这种情感能使人们把注意力放在当下。研究人员不能把人们送到会激发惊奇感的地方,如瀑布、山顶或比赛场,他们就给被试人员看能够让人感到惊奇的视频,让他们写下个人惊奇或愉快的经历,让他们读一篇登上埃菲尔铁塔鸟瞰巴黎的文章。然后调查他们的时间感,结果表明,即使是一点点的惊奇感也会大大提高他们的生活满意度,感到自己有了更多时间。研究者的结论是,惊奇感让人们觉得更加活在当下,而不是回忆过去或为将来感到烦恼。通常的参考框架被改变了,时间显得变长了。我们确实经常要赶时间完成一些事情,但大部分时候,我们对时间特别有限的感觉太极端了。研究人员说,营销人员可以通过引发惊奇感来促进销售。更重要的是,提高时间充足的感觉能让人觉得更愉快。