创业投资者要如何提高足疗师的服务素质

　　1、企业的统一化系统设计

　　对于投资者来说，要想提升足疗师的服务素质，让自己的足疗店能够得到更好的发展，首先就需要做好店铺的统一化系统设计工作。一间足疗店无论有多大的规模，都要引入系统设计概念。系统设计的建立对提高足疗店形象与知名度，扩大宣传效应起到极大推动作用，同时增强了足疗店的向心力和凝聚力，有助于吸引大批足疗顾客及提高业务、内部管理。

　　2、提高足疗师与顾客的沟通能力

　　对于投资者来说，要想提升足疗师的`服务素质，让自己的足疗店能够得到更好的发展，还需要提高足疗师与顾客的沟通能力。通常，足疗师与顾客打交道是为了让顾客进行消费，但要想长久留住一位顾客，就要看足疗师与顾客的沟通能力。如果足疗师的语言和方式得当，就基本掌握了谈话的主动权，足疗师可借此引导顾客的消费。

　　3、启发足疗师的团队精神及归属感

　　对于投资者来说，要想提升足疗师的服务素质，还需要启发足疗师的团队精神及归属感。足疗店工作要讲究团队精神，否则便无法提高店里的工作效率。足疗师在其所属的环境中与其他同事共同工作，容易培养协作精神。老板可经常举行一些增加全体足疗师感情的活动，让每一位足疗技师自由发言，交换意见及互相谈话，这样使每位足疗师都感觉到自己的重要性。