职场交际与人际沟通的技巧

　　合适的时机

　　确保选择正确的时机，给沟通带来了好的开始。如果在会议中对上司的意见不赞同，当众表示你的看法绝对是糟糕透顶的主意，不分时机一头闯进领导的办公室，也是愚蠢的行为。选择适当的时间、私下的环境、面对面的交流是比较好的选择。

　　把握自己的角色

　　沟通是一来一往，信息的传递过程，一个是信息的发送者，一个是信息的接受者，沟通双方你来我往，角色互相转换，完成信息的反复传递。双方具有平等的\\\'沟通权利，作为职场中人，不能一味的洗耳恭听、无声无息，也不能口若悬河、夸夸其谈，而是要与对方融洽沟通，把握好自己的角色和定位。

　　沟通方式多变

　　每个人都有习惯的沟通方式和沟通偏好，因此，有很些人总是沟通不顺畅。要用同一种方式让全世界上的人都听得懂是不可能的，也不可能让每个人都接受你的意见，所以在企业里沟通要选择多种的沟通方式，选择对方能够听懂的语言来沟通。不要把焦点放在自己身上，而是要更多的关注对方，尝试不同的方法来沟通。

　　互相尊重

　　尊重是双方的，如果想得到对方的尊重，只有给予对方足够的尊重才可以。在沟通的过程中，不要打断别人的话、认真倾听、表示赞同，在反对别人意见的时候也要委婉的表达，在轻松热情的环境中沟通效果能够事半功倍，而且能够为自己赢得好人缘。

　　记住你的重点

　　职场沟通忌讳冗长啰嗦，大家的工作时间都比较宝贵，要尊重别人的时间，不要自己喋喋不休，在沟通之前要整理重点，重要的事情要简明、扼要、重点分明，在沟通接近尾声的时候要回顾重点，把自己想说的都说清楚。

　　情绪中不沟通

　　理智的时候大家都能做到礼貌得体，但是情绪失控中的沟通往往不能控制自己的语言，经常会口出恶言，那样的沟通不但达不到效果，还是加深误会，破坏人际关系，一定在情绪良好的时候再沟通。非常容易在情绪中说出、做出过分的决定，在之后让自己追悔莫及。

　　三思后语

　　“良言一句暖三冬、恶言伤人六月寒“，如果说了不该说的话，往往要花费更大的代价才能弥补，所谓”病从口入、祸从口出，可能会造成不可挽回的后果，而且让别人对你产生无礼无素养的印象，以后也不愿意和你交往，所以沟通过程中说话一定要三思而后语。

　　良好的人际关系

　　良好的人际关系能够让沟通更高效，所有的沟通不顺畅都是人际关系不良的表象，良好的人际关系是沟通的前提，所以一定要注意平时人际关系的建立，那么在沟通的时候才能简单。