职场与领导相处有什么技巧
2023-08-11
身在职场,如何与领导沟通是一门学问,因为这关系到个人职场发展,所以大家要学会怎么跟领导相处哈。今天小编分享的是职场与领导相处的技巧,希望能帮到大家。
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1、要学会认真倾听,是对别的尊重
领导讲话的时候,一定要学会认真倾听,如果让领导看到你的心不在焉的话,领导会感到你不尊重他,对你的这种态度很反感,可想而知对你的态度肯定不会好。
所以,在领导讲话的时候,眼睛一定要注视着他,不要老是低着头,必要时一定要作一点记录,时不时的问一两个问题,他讲完以后,你可以稍微思考一下。
2、与领导交往要把握好度
无论你与领导有什么特殊关系,在公司都应注意你俩是上下级关系,对领导一定要做到应有的尊重。
不要刻意的`去讨好领导,同时与领导也不要走的太近,免的别人讲闲话,要做到张弛有度。
3、对领导提出不合理方案,不要直接拒绝
明知领导的方案不合理,也不要直接的说不,如果认为确实不合适,最好用提问或举例的方式,表达出你的异议。不要在人多的时候让领导下不来台,不然你的日子也不好过。
4、不在领导面前说别人的是非;
你要是经常在领导面前说别人的是非,势必会让领导觉得你不可靠。俗话说:说人是非者必是是非人!
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一、工作认真
没有老板会喜欢敷衍的员工,请你来就是为了工作的,工作认真表现到很多方面,具体到
1、上班要尽量早一点 也许自己所在的单位,对迟到考勤方面没有什么特别的要求,但我们决不能随便地放松自己,每天不是迟到或者就是早退,并总认为没人注意到自己的出勤情况,或者认为单位对这方面没有严格要求等。
其实不然,您在公司的一举一动,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢!如果您每次上班总能提前几分钟到公司,您的上司就会认为您非常重视这份工作。
2、做事要积极主动 一旦老板给自己分配任务时,如果能做到接到工作立刻动手,并能迅速准确及时完成地完成的话,您的老板一定是开心的,因为反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。另外在做事情的过程中,不能消极等待,存在着太多的希望和幻想。千万别期盼所有的事情都会照自己的计划而行。相反,你得时时为可能产生的错误做准备。
3、认真钻研业务知识 每一个老板都希望自己的职员能非常熟悉和了解业务知识,这样才能确保开展工作时得心应手,因此我们必须具有丰富的知识,才能完成上司交给你的工作。这些工作所需的知识与学校所学的书本知识有很大差异。它需要的是实践经验。
二、对上司忠心
人有旦夕祸福,哪个上司也不希望下属在自己落难的时候做出“墙倒众人推”、“树倒猢狲散”的事来,因而,如果你认为现任上司还不错,那么就不要朝秦暮楚了。
1、不在别人面前说上司的\\\'坏话
俗话说“没有不透风的墙”,人们在把知道的一些秘密告诉另一个人的时候,通常会说“你可别告诉别人啊”,而听的那个人也会郑重其事地点头答应着,但是一转身就告诉了其他人。因此一传十,十传百,说不准就传到了上司的耳朵里。
2、谦逊好学 主动请上司指出自己工作中的不足,对上司的指点表现出一种如饮甘霖醍醐灌顶的态度,上司就会认为你“孺子可教也”。有的人认为上司对自己工作中的指点是找麻烦、刁难,更有甚者认为上司的工作能力还不如自己,干脆“退位让贤”算了,这些都是职场心理的陷阱,是挖个坑自己往里面跳的愚蠢举动。
3、正确的心态认识上司的不足 上司不如自己非常正常。所谓“术业有专攻”,上司不是上帝,他不是万能的。上司只需要在“上司能力”方面比你强就可以了。客观想一想上司真的不如你吗?上司有时候故意示弱,以此探究下属的真才实学,满足下属的成就感和自豪感,从而达到激励下属的目的。如果你因此以为上司草包一个,对之不屑一顾,那么最终倒霉的就会是你。
三、表现自己要有分寸
对于办公室职场里的人来说,既要接近上司又不能近到让上司觉得你令他没有安全感。那么,怎么才能成为上司的心腹而不是心腹之患呢?
第一,千万不要让上司觉得你对他而言是一种危险的存在,成为上司升迁路上的绊脚石。俗话说“祸起萧墙”,坚实的堡垒最容易从内部攻破。 在职场中一个拳握上司秘密的人,一个参与过上司阴谋的人,都是危险的人。这种人的结局无外乎两个:东窗事发,你和上司一起滚蛋;在东窗事发之前,你成了上司的炮灰。
第二,自己要懂得激流勇退,见好就收。如果与上司的关系渐渐向伴君如伴虎方向发展了,那么干脆主动请辞,别给上司这只老虎拿你开刀的机会。
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要做藏得住事的可靠的人
在领导身边做事,最重要的就是锻炼自己稳重的心态,领导交代的需要保密的事情一定不能多一句嘴,要知道,好奇会害死猫的,嘴巴紧点比什么都重要,尤其是领导的个人私事尤其要注意。领导出现决策上的失误是在所难免的事情,如果真的\\\'出现这种情况,最重要的就是让领导宽心,并且把责任往自己身上推,说是因为自己没有多汇报也好,或者是自己没按照领导的思想来做也罢,识相的人永远能够得到领导的重点培养。
要为领导的利益考虑
老板是领导的核心人物,虽然他们不会锱铢计较自己的个人利益,但领导毕竟只是凡人,在兼顾集体利益的同时也不能以牺牲领导的利益为代价。领导比较青睐有思想、顾大局的员工,除了可以在工作的最前线“奋力厮杀”之外,还可以帮助领导树立在员工当中的权威,并且不辞劳苦地可以为领导鞍前马后,这样的员工往往能得到更多的升职和加薪的机会。
要深入了解领导的业余爱好
要想成为领导的朋友,不仅仅是做好本职工作那么简单,更重要的是要掌握领导闲暇时候的乐事。虽然很多老板平时太忙,即使有爱好都被搁置了,只要细心观察还是可以看出一点点蛛丝马迹的。比如周末的时候可以请老板出去打打球,也便于“深入”地谈心。而老板总是对这样的同道中人更加器重,很容易便会委以重任。
要做乖巧且忠心的职员
先做人后做事,虽然职场险恶,但只要把各方面的人情事理都做圆滑了,相信你也会成为领导喜欢的下属。乖巧是职员的第一个要求,没有一个领导会喜欢自己的职员整天和自己抬杠,没有任何一个领导会活到神仙的境界可以虚心接受职员的任何意见。做事的时候要揣测领导的想法,同时不能自以为是或者满腹牢骚,因为对领导尽职尽责是员工的责任。
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现实工作场景中,领导者相互间的工作交往也很重要。其中,语言技巧的运用能否得体,不仅直接关系到领导者个人的工作绩效,更会对领导者自身的发展产生重要而又复杂的影响。所以,掌握好与同级相处的语言技巧,对于提倡对话的现代社会中的领导者来说,确是一门必修课。
现代社会中,人与人之间相处讲究平等已成为公认的基本原则。而工作中领导者之间的相处,不仅要讲究平等,更应注重合作。
同级间讲究平等合作应注意以下几个方面:
(1)同级间应相互尊重。
被尊重是人的一大需要。尊重人,满足人的自尊需要,就能使人产生“知遇”的心情,从而对对方产生感激心理。因而高明的领导者都十分重视尊重人。同级领导之间相互尊重,对于协调彼此的同样十分重要的。只有互相尊重,才能互相信任,平等合作,形成一种融洽的关系。
敬人者人恒敬之。只有尊重别人,才能受到别人的尊重。领导者要使同级尊重自己,就必须首先尊重同级,尊重同级的工作和劳动,尊重同级的作用。自己目中无人,伤害了别人的自尊心,就不可能得到别人的尊重。现实工作中,同级领导在出身、社会关系、资历、工作能力、工作实绩等方面的差异是客观存在的,这些的客观存在确实容易助长条件优越者的自傲心理和条件不好的人的自卑心理,从而给互相尊重、平等合作造成心理障碍。因此,要实现相互尊重、平等合作,就必须消除这种心理障碍,特别是优越者的自傲心理。
(2)合理压抑自己的优越感。
实践证明,交往中任何人都希望能够得到别人的肯定性评价,都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严,如果谈话对手过分地显示出高人一等的优越感,那么无形之中就是对他自尊和自信的一种挑战和轻视,排斥的心理,乃至敌意也就不自觉地产生了。在这样的\\\'心态下,双方当然也就不可能很好地合作了。
如同法国哲学家罗西法古所说:“如果你要得到仇人,就表现得比你的仇人优越吧;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”让朋友表现得比自己优越,这是一种策略,自不必说;不要表现得比朋友优越,则是一种态度、一种涵养、一种平等待人的处世方法。因此,压抑自己的优越感对于实际工作中的同级关系来说,可以说是一个基本原则。大量的实践也证明,那些谦让、豁达,能平等待人的人总能赢得别人的尊敬。相反,妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感,最终会使自己在交往中陷入孤立无援的危险地步。
(3)善待失意的同级。
平等合作,是战胜对手、取得胜利的关键所在。而对于失意中的同级,领导者更要讲求平等,这不仅体现出了一个人的基本涵养,更是为自己储备人际资源的重要时期。
下面的事例就很能说明这样的问题:
大卫在代表公司的一次交易中,损失了百万美元。回到公司汇报工作时,他自己都觉得无脸见人,一些同事也对他冷眼相看,冷嘲热讽。面临此景,大卫更是情绪低落,抬不起头来。但是,他的一位同事琼则没有这么对待他。琼工作业绩不仅突出,而且正在受到上司的重用。一次大卫本想主动与琼打招呼,又觉得以自己现在的身份出现,似乎不大合适。他刚要转身走开,忽然听到琼在背后叫他:“大卫,听说你回来,本想去拜访你,由于公司事情多,一直没能如愿。今天真是巧极了,如果你同意的话,我想请你喝一杯。”
喝酒时,琼真诚地对大卫说:“其实这次失败不能怪你,你已经做了自己所能做到的一切,如果没有你的果断和才能,损失还会比这多得多呢,忘掉这些不快吧,我的好朋友……”大卫非常感动。当他们离开酒馆时,大卫已经轻松了许多,又恢复了自信。
不久,公司指派琼负责与另一家公司的贸易谈判。但琼却从未与这家公司打过交道,心里没有一点把握,大卫则刚好与这家公司很熟。于是,琼征得公司同意,便请大卫一起负责这次谈判。在谈判的过程中,琼对大卫始终非常尊重,并没有因为对方曾有过失误而小视他,而是把他当作自己的合作伙伴,平等相待,没有丝毫的怠慢。最终,两人在谈判桌上珠联璧合的精彩表现,使对方也不禁赞叹,谈判获得了圆满成功
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一、传递不好消息时要注意语气
无论是在生活中,还是在工作场所,说话和做事都对自己有很大的影响,工作中出现的问题是不可避免的。例如,领导分配给我们的任务需要经过领导的审查和批准。如果你的任务失败了,我们不仅会很沮丧,而且还会为领导担心。有时候他们会对你的工作直接生气,严肃的也会骂你,当领导生气的时候,我们的态度是很重要的,记住一条原则是不难的,要用温和的态度来回应,让事情变得更简单和粗糙,也就是说,对领导说要重做或修改,领导者可以忍受看到你被他责骂。这样,你在他的眼中就有了不同的印象,领导会认为你是一个灵活的人,你也是一个负责任的下属。
二、领导吩咐工作要立马去做
领导给我们任务后,必须立即采取行动,这样才能从一开始就给领导一个明确的态度,给领导一个明确的态度,给领导一个承诺,然后再加上自己的即时行动,工作过程也是非常严肃的,最后根据结构及时地把工作任务交给领导。"此时,领导也会赞扬你的工作任务,从中你可以看到你的工作态度。你也会认为你是一个很听话的下属,能积极配合他的工作,慢慢地你的能力会大大提高,领导会越来越接近你,甚至成为好朋友。
三、在领导面前不要总是沉默的
我们在和领导一起的时候一定不要很腼腆,因为这很容易被领导者忽视。当我们在领导者面前表现很好的时候,我们经常在领导者面前表现出好的一面。领导的第一印象很好。这样,与领导者相处的机会自然就增加了,慢慢地和领导者的关系也越来越好了。当然,我们最好在领导面前表达我们的团队精神,比如当领导赞扬其他同事时,你很擅长领导的行为,领导会认为你是一个很团结的人,对你的印象就会非常好。
四、遇到不懂的问题不要立马说不知道
在学习的过程中老师经常教导我们不懂就要问,不懂不能装懂,然后把这句话放在工作场所是一样的道理,在工作场所也要发扬学习的精神,如果领导问你一些问题,你不太了解,首先,你不能直接说你不知道,所以你很无知,但你不能理解的时间。此时,我应该回答,我会下去了解并告诉你,好吗?当领导者听到你的回答时,他会很高兴,因为他知道他的员工是一个非常务实的人,领导不会认为你的工作能力很低,也证明你给领导留下了一个好印象了。
和领导相处时把握好这4点
业务能力才是你高枕无忧的资本
俗话说:靠山,山会倒。靠人,人会老。职场中不要以为你和领导走得近了,关系搞得好,就能高枕无忧了,不要忘记领导上面还有他的领导呀,领导也有自顾不暇的时候,到时他自己都自身难保,还怎么保你。
因此,不管与领导的`关系有多好,它并不是你晋升和加薪的资本,商业能力和业绩是你安定下来的资本。
电视剧《我,6点下班》中部长和副部长是一起从前一个公司跳槽到这个公司的,是好哥们儿,但副部长天天加班到很晚,从来都是把所有问题都扛到自己身上,从来不给好哥们儿增添麻烦。
不要把自己的职场前途压到领导身上,实力才是你职场升职的法宝,你能依靠的只有自己。
不要因为和领导关系好就不做事
在工作场所,必须与领导建立良好的关系,因为在分配资源时,领导者会选择更容易执行的资源,使你能更快地获得成果。毕竟,你们之间有着良好的关系。
但是别忘了,不管你和领导的关系有多好,你都不能停止做事。我,6点下班"在女主角东山了解到,由于她每天准时下班,很多客户下班后都在帮她做这项工作,非常内疚,决定一起提前完成这个项目。
时刻学习,跟上领导前进的步伐
职场中和领导关系好是好事呀,升职加薪时只要你表现好,领导自然会拉你一把。可是如果你除了和领导关系好还是和领导关系好呢?没一点业绩呢?
去年我招聘了两名刚毕业的实习生,他们两人一开始都很能干,很快就成了正式工。路易很踏实也很勤奋更是努力业绩很好,但因为刚从学校毕业,不知道工作场所的规则,不知道如何与领导建立关系,在主管中不太受欢迎,乔聪明伶俐很会拍领导马屁,受得领导喜欢。
今年年底,路易斯的表现比乔高出30%,这与主管的表现直接相关,所以当他选择组长时,主管毫不犹豫地选择路易而不是乔。
因此,有必要与领导者建立良好的关系,但如果你不对学习和进步敞开心扉,当你的表现与他的兴趣联系在一起时,他就会把你踢出去。
在和领导搞好关系的同时,更要和同事保持友好的人际关系
很多事情不是领导一直都要帮你的,更多地关注你周围同事之间的关系,你必须和他们建立良好的关系,否则他们会说你是个奉承者。
有很多事情领导者并不总是需要帮助你,领导也要他的人际关系要处理,比如公司发福利你因刚好请假就没人帮你代领,比如你因为一点小失误没有一个站出来帮你说话。
所以职场中你必须上下打通,这样才会你有什么事情时才会有人愿意帮你的忙,不会有人在后面故意使坏。
怎么和领导搞好关系做这四点
一、能力强,听话,工作都能出色地完成
每个人都有个性,但作为一个下属,一定要学会收敛,只有按照领导意思办事,领导指哪打哪,而不是他指这咱们偏打那,就算能力再强,也不稳定,还不如不用。
所以,职场中,不管处于什么位置,一定要学会和领导站在一条线上。
能力要强,要听话,能够出色地完成领导安排的工作,必得领导喜欢。
领导脸上也有光,在与人聊天时,他会说一些赞美的话,比如我们这个著名的部门的工作能力很强,通往工作场所的道路只会越来越宽。
二、能吃苦,不抱怨
天助能吃苦,不抱怨之人。
工作从来没有轻松之说,如果轻松了,也该被淘汰了。
很多职场人不懂,与其抱怨,不如埋头苦干。
领导者喜欢积极向上的人,带来正能量的人,而不是那些不时抱怨和传播消极能量的人。
我们经常听说公司太苛刻了,所以我迟到两次扣减我的奖金,怎么加班,还没有加班工资,工作压力太大,为什么我工作多,他工作少,为什么要做这些工作啊。
当我们抱怨的时候,这些问题就消失了?不,没有。它只是失去了目标和动力,使事情变得更糟。
与其抱怨,不如实干,享受完成工作时的成就感和自身成长的快乐。
花抱怨的时间去工作,工作完成了,经验丰富了,能力提高了,奖金也有了,领导重视了。
领导怎么可能不喜欢这样的人呢?
三、不背后说人坏话,不打小报告
如果你想得到领导的青睐,并与领导建立良好的关系,你必须有一个积极的形象,所以不要在背后说别人的坏话,不要做小报告。
做一份小报告可能会在一段时间内赢得领导的青睐,但在很长一段时间内,领导会讨厌你这样的小举动。
当你对A和B说不好的话时,A和B有很好的关系,他们与领导者或他们的私人朋友关系特别好。最后,这些坏话传遍了领导者的耳朵,你可以想象你一定会在领导的脑海中失去一个好印象。
因此,如果你把你的想法花在说别人的坏话和报告你的工作上,那么你的工作能力就会好得多。如果你真的想说话,说更多的赞扬,因为直接的表扬比从别人嘴里听到的表扬更令人愉快。同时,你可以提高你的工作能力,如果你真的想说话,你可以说更多的赞扬,因为直接的表扬比你从别人那里听到的更令人愉快。
四、领导建言献策,分忧解难
职场中不仅要做好本职工作,更要有为领导排忧解难之心。
领导承受的压力不比其他人少,甚至比其他人更大,如果他遇到问题,你可以给他建设性的建议,给出切实可行的解决方案,并解决他的问题。为什么要担心这种关系呢?
下次遇到问题或不确定的事情时,领导肯定会第一次想到你,来和你讨论,慢慢地,你的关系自然会做得很好。
当然,不能仗着帮领导出过几次主意,解决过几次问题就到处炫耀,否则再好的关系也会消失。
职场中,和领导搞好关系有利职场的发展,但也不能放慢自己进步的脚步,只有自己核心竞争力强了,才会走哪都不怕。
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一、敬业精神
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。第三,敬业也要能干回“道”。“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力。
二、服从
第一古往今来,下级服从上级似乎是天经地义。但当你将目光的聚焦于现实时,桀骜不驯的“刺头”却不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的“惊险一刻”;同样是服从,领导的感受却大相径庭……世事纷芸迷人眼,唯有服从是灵丹!服从第一应该大力提倡,善于服从,巧于服从更不应忽视。那就请掌握服从的技巧和艺术:第一,对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。第二,有才华且能干的下属更容易引起领导的`注意。第三,当领导交代的任务确实有难度,其它同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略,勇气及能力。第四,主动争取领导的领导,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。
三、关键地方多请示
聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。何为关键处?即为“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键方式”。
四、工作要有独立性
能独挡一面下属工作有独立性才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适底提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手:
第一,要有独立见解。
第二,能够独立地承担一些重量级任务。
第三,把被同事忽略的事情承担下来。
五、维护领导的尊严领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。
领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是万万不可的;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。一般的讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意。第一,领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。第二,领导至上的“规矩”受到侵犯。第三,有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知“纸里藏不住火”,没有不透风的墙,被领导知道后果可想而知。第四,有些领导能力不强,最怕下属看不起自己。
六、学会争利
利益面前,不要逆来顺受,也不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。“丑话说在前头”,在接受任务时谈好报酬更易让领导接受。争利要把握好度,既不争小利,不计较小得失,又不得过分争利。当然,折扣的方法有时也很奏效。向领导要求利益大有学问,关键要把握好火候和技巧。第一,执行重大任务以前,争取领导的承诺。第二,要求利益要把握好“度”,见机行事。
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下级对领导的礼仪,主要表现在感情上的高度尊重和组织上的服从,而不是表面的谦恭和服从。
一、敬业乐业。
敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。第三,敬业有道。道就是让领导知道或感受到你付出的努力。
二、学会尊重。
一般来说,领导相对具有较强的能力、较高的声望,作为下级,首先应当尊重领导,切不可目无领导,应该服从领导安排,恪守本分,服从命令,支持领导的工作。对于领导安排的工作,不能过分计较干多干少。遵从领导就是维护团队,没有任何公司欢迎个人英雄主义。那种对领导的安排阴奉阳违,甚至有意抵制的做法,是任何公司都不允许的。有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知纸里藏不住火,没有不透风的墙,被领导知道的后果可想而知。因为领导需要把握的是全局,所以不管自己和领导的个人关系怎样,对他的看法怎样,工作场合中,领导就是领导,要以实际行动维护领导的威信。如果和领导发生意见分歧,不能当面顶撞,而应从尊重领导、维护领导威信的角度出发,婉转地表示自己的意见、看法。领导也是人,难免失误。这时下级应注意体谅,不能得理不饶人。特别要注意的是,提建议和意见应选在私下里或以书面形式,切忌当众提出,给领导难堪。在外人面前,对领导更要注意以礼相待,绝不能嚣张放肆。如果遇到不关心下级、以权压人,甚至给人穿小鞋的领导,也不要消极怠工或压不住火而到处发泄,要冷静对待,使自己的言行更加有理、有节。工作时遇到问题,不宜越过你的直接领导而去请示更高一层的领导,这是初入职场者容易忽视的一点。遇到问题,首先要向你的直接领导汇报,除非遇到特殊情况,否则不要轻易越级汇报工作。这样的举动,对你的直接领导来说,是一种不尊重。从高一级的领导的角度来看,你间接传达的是你的直接领导工作有问题,或者让人觉得你有特别的目的,这样的举动会给你的职场生涯带来许多麻烦。要想有效地同领导打交道,考虑一下他的工作目标和他所承受的压力是非常重要的。如能把自己放在领导的一个伙伴的位置上设身处地想问题,那么他自然就会同你合作,直到达到你的目的。当然,对领导的尊重并不等于唯命是从、唯唯诺诺,一味附和领导的看法,这样的下属领导并不欣赏。一个聪明的领导者,真正看中的是那种既懂得尊重自己,忠于职守,又有独立见解,自尊自重,不卑不亢的下属。
三、把握分寸。
与领导相处,一定要把握分寸,分清场合。即便你跟你的领导私下里关系不错,在工作中仍然要保持严肃的上下级关系,不要和其过于随便、亲近。例如称呼上,要称呼姓氏加职务;举止上要对领导表示出敬意,不要上下不分,比如不能在工作场合和领导勾肩搭背等;不能因为你与领导关系甚好,就可以有事没事地随意进入领导办公室闲聊。不维护领导的威信,在企业内部看来,是没有团队意识和合作精神的表现,在商务伙伴看来,不会维护自己企业利益、连领导都不懂得尊重的人,肯定不会懂得尊重商务伙伴。另外,上下级的关系首先是工作关系,对领导的私人要求则可酌情拒绝,不必担心拒绝领导会带来麻烦。在向领导提出不同意见之前,应先向领导的秘书或其他知情人了解领导的情绪如何。如果他情绪欠佳,你最好免开尊口。领导忙得不可开交时不要去找他;快吃午饭时也不要进领导的办公室,因为他在这时事务尤其繁杂,情绪也容易烦躁。自己心情不好时,别去找领导,此时只会让领导也跟着你一起愤怒,因此自己首先要心平气和。跟领导说话,要避免采用过分胆小、拘谨、谦恭、服从,甚至唯唯诺诺的态度讲话,改变诚惶诚恐的心理状态,而要活泼、大胆和自信。要尊重,要慎重,但不能一味附和。 抬轿子吹喇叭等等,只能有损自己的人格,却得不到重视与尊敬,倒很可能引起领导的反感和轻视。
四、善于汇报。
关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,是下级主动争取领导的\\\'好办法,也是下级做好工作的重要保证。进领导办公室,一定要轻轻敲门,经允许后才能进门。即使门开着,走到门口的时候,也要用适当的方式,比如敲敲开着的门,或向领导打个招呼,提示一下有人进来了,这也给领导一个及时调整体态、心理的准备。在递送资料、文件时,要正面朝向领导,双手恭敬地递送,以便对方观看。汇报时,站在领导办公桌前方1~1.5米处,不远不近。身体姿态要庄重、优雅。站着汇报时,应该身体直立,不可手舞足蹈或在领导面前走来走去说话;如果领导请你入座汇报,才可以坐着汇报工作,还要表示感谢。汇报工作时,说话吐字要清晰,条理要清楚。不可东一句西一句,想到哪就说到哪,没有系统性。在多数情况下,领导有很多事情需要处理,所以,汇报工作的时间控制在半个小时到一个小时最合适。汇报结束时最好做个小结,重复一下要点。汇报的事情不可投其所好,报喜不报忧,更不能歪曲或隐瞒事实真相。提供的情况一定要有理有据,准确、属实。在工作中,也许有投其所好、报喜不报忧的现象存在,但请记住:现在这个竞争激烈、快速发展的时代,并不是所有的领导都喜欢这种方式。对于领导提出的问题,如果一时回答不上来,不可胡编乱造,应该用笔马上记下来,待事后再作补充汇报。汇报结束,离开领导办公室时,要整理好自己汇报时用的材料,或在交流时喝茶水的用具,调整好座椅,说一声谢谢再离开。
五、学会争利。
在利益面前,没有必要逆来顺受,更不要过分谦让,应大胆地向领导要求自己应该得到的。丑话说在前头,在接受任务时谈好报酬,更容易让领导接受。当然,争利要把握好度,既不争小利,不计较小得失,又不过分争利。
六、独挡一面。
下级工作有独立性,才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下级必备的素质。锻炼工作独立性应从以下几方面着手:第一,要有独立见解。第二,能够独立地承担一些重量级任务。第三,把被同事忽略的事情承担下来。当领导交代的任务确实有难度,其他同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略、勇气及能力。