销售工作中的不足与改进措施怎么写

　　自己鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自己总结。写作应该篇幅短小，语言概括、简洁、扼要，具有评语和结论性质。以下是小编整理的销售工作中的不足与改进措施怎么写，欢迎阅读。

　　销售工作中的不足与改进措施

　　一、不足之处

　　1、平时学习不够积极、主动。基本上都是遇到问题才去学习，对学习内容的深刻理解和准确把握还有待于进一步加深。

　　2、日常工作中不够努力，自己虽然尽职尽责地工作，但是工作的主动性有待提高，有时只满足于做好职责范围内和领导交办的工作。

　　3、本身的专业业务水平不高，事故应急处理能力不强。固然通过学习和工作经验的积累，在业务水平上有了一定的进步，但业务水平和工作经验与其它老同道比还是比较低。在平常工作中偏重于平常生产工作，也忽视了本身思想素质的进步，工作中争强当先的意识不强。

　　4、工作上满足于正常化，缺少开辟和主动精神，有时心浮气躁，急于求成安稳有余，创新不足;处理题目有时斟酌得还不够周到，心中想很多，行动中实践得少。工作中总习惯从坏处着想，缺少勇于打破常规、风风火火、大胆开辟的勇气和魄力。另外，政策理论水平不够高。固然平时也比较重视学习，但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论研究的不深、不透。有时候也放松了对自己的要求和标准。

　　5、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从本身动身，对公司及车间作出的一些的重大决策理解不透，虽然也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况，还需要进一步增强事业心和责任感。

　　二、改进措施

　　1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2、 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

　　3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自己提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

　　销售工作中的不足与改进措施

　　1、计划

　　计划是实际行动的指南书，缜密的计划可使工作有事半功倍之成效，销售工作改进措施。计划分未来发展、年度、季度、月、周等一些大的计划，也有就一次行动的具体工作计划，如会议进程安排，拜访售点准备计划，人员分工安排等。在做计划时，应尽量详细、周全，考虑诸如时间、地点、对象、人员、物品、工具、环境、交通、费用、目标、结果预估等等因素，这样计划才更容易被实施，其可操作性愈强，目标值的达成就愈加变得容易。

　　2、文字形式

　　书面形式的表述，容易让其他人明白你的意思，且不会因个人的表达障碍(如方言、拘谨、漫不经心、误听等)造成具体执行上的偏差，利于节约时间，提高成效。这里要求文字描述要言简意赅，力尽简洁。对于文字较多时，要首先明确主题或重点，然后才一层层进行阐述。只有长期保持并养成习惯，工作起来才会更加条理化。

　　3、提前协调

　　这也是提高工作效率、达成目标的一个重要方面。事先协调，将使出现问题的变数小许多，也使许多临场无法协调的工作能顺利开展下去，减少失败的可能性，对其他方面的影响才会变的很小或没有影响。例如，会议场所的提前预定，派车需求的提前申请等等。

　　4、承诺制

　　承诺制要求我们，要么不说，说了必须要做到。作为业务人员，守时和践诺是非常重要的。预约了客户自己却迟到或时间到了以后才通知对方自己去不了，既不礼貌，也有损公司形象，即违背了承诺。在这里要求大家，与客户商谈时，不要随意承诺，更不要以总公司人员的身份替上级代理商承诺诸如销售、价格、服务等方面的条款，即使是在环境条件允许的情况下，也应把握分寸，不要把话说得太死，否则一点点小的偏差，就会让你彻底失败，而非仅仅是丢掉一单生意。

　　5、通知

　　对于信息通知的发送，为保证能准确及时地传达到接收本人，除了书面的传真、E-MAIL文件等形式外，还必须通过电话联系，询问其收到了没有，清楚否，并简单表述一下你所要传递的信息重点，如时间、地点、对其要求等，这样才不会出现偏差或失误。如果你做到了，出现偏差责任也不在你。

　　6、不要假设

　　所谓“耳听为虚，眼见为实”，凡是不要去假设，这样你所得到的信息才可能是最准确的、真实的，才能够公正地评价一个人或一件事，从而避免“冤假错案”的发生。例如，了解客户销售状况，必须有详细的进销存资料，而非客户乐观的、不精准的介绍;评价下属成员的工作绩效，要了解他的工作计划、工作记录、工作总结、他人评价等各个方面，最后给出一个综合的评价。

　　7、细致、全面

　　人们常说，“心急吃不了热豆腐”，尽管它不需要你做任何咀嚼动作，但是被烫着的人还是有不少，这就是因为他们没有细致、全面地对待问题。这里要求我们在做任何一件事情的时候，要细致入微，尽可能地去思考每一种可能的存在，然后再一一应对，千万不要盲目冒进，否则后悔晚矣。如出访前的准备工作，一方面要有一个细致全面的计划，并进行预约、协调，制定目标等，另一方面要做好物品、文件、卡片等的准备工作，最后还要对每项工作进行检查，看自己是否还遗漏了什么没有，这样你的拜访质量才有可能高。

　　8、不断提高

　　“不积一跬，何以至千里”，从事任何一项工作，都不可避免地会遇到挫折、失败，以及一些苦涩的成功。做好对每件事的总结，包括成功的经验，失败的教训，你以后的成功几率才会比别人的要大。因此我们要在总结和实践时认真对待，从而使自己各方面得以不断提高。

　　9、通盘考虑

　　“通盘考虑”，对于下过围棋的人来说，会更容易理解些。作为一个组别、团体的负责人，全面地考虑每一件事，每一次行动，明晰哪些是重点，哪些是次要点，抓住主要矛盾，并作出准确的决断，你才能控制的住全局。例如，让我们去辅助一个区域市场，通过第一次细致、全面的清扫以后，应分解出主要客户与次要客户。从第二次开始，应抓住主要客户进行重点“攻克”。当这个问题解决了，销量自然就上升了。如果我们将有限的时间不合理地花在每个售点上，你会发现大点没有多大的提高，小点提高了也没用，因为它影响不了全局市常

　　10、团队精神

　　人们常会不经意地表达出国人与蛮夷之间的差异：中国人个个都是龙，日本人个个都是猪。然而中国只是从贫穷国家变成了发展中国家，小小日本国却已经是世界经济强国了。这其中，团队精神是他们成功的原因之一。业务发展部是一个团队，每个别动队是一个团队，我们必须要发扬团结协作精神，充分发挥团队作战的整体优势，使每个人都有集体的荣誉感、自豪感与归属感，共同做好我们目前的本职工作。

　　11、焦点法则

　　将80%的精力投入到20%的事情上去，这样你才可能比别人更专业，即秉持焦点法则。作为公司理念之一，这里不再繁述。

　　12、今日事今日毕

　　不处理完今天的工作，你的案头就会越垒越高，用不了多久，“明日歌”就成了你的写照。工作的高质量来源于每一天的精彩，更何况我们并不能真正做到每天都精彩，因此我们至少应将自己每天的工作处理完，以轻松的姿态去迎接第二天的工作，精彩才会在你身上出现。

　　13、按程序工作

　　工作效率的提高得益于每个工作环节上的效率提高，优异成绩的获得来源于一点一滴的回报。我们无法奢望事事都有捷径，我们必须一步一步地去努力，按程序去工作。规范终端，强化各个售点的陈列与展示，是持续提高销量的第一步，只有走好这一步，我们今后的工作才会变得有意义。

　　14、要做就做最好

　　步步高的企业精神就是“要做就做最好”，要么你什么都不做，成为一名庸者;要么你就做最好，成为一名专家。保持平常心态，秉持焦点法则，本份地对待每一件事情，通过深思熟虑，制订出周密的行动计划，充分发扬团结协作的精神，按程序有条不紊地进行实施，并在工作中不断进行总结与改进，你当然能做到最好。

　　销售工作中的不足与改进措施

　　转瞬之间，我来产区工作已是大半年了，想想也快半年的改变使我成熟了不少，经验了不少，每一天都在忙劳碌碌中度过，过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必需的成果，但也存在了诸多不足。现将工作评价如下：

　　一、以踏实的工作看法

　　作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，一来能增加我个人的交际本领，比如和财务、仓库每一天都在有工作上的往来，销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，最重要的就是销售信息，以便刚好反馈为销售部业务人员。在一些文件的整理、买卖合同的整理，每笔业务都必需清晰，给财务的单子和仓库的单子，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，增加自己协调工作意识，这一年来基本上做到了事事有着落。二来也能增进我的学习，期望经过磨练不断学习和实践，做好个人工作安排，不断增加自己的阅历和见识，争取使自己的办事本领提到一个更高的高度。

　　二、严格要求自己

　　时刻警醒在工作中，我从每一件事情上进行评价，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，做到虚心向同事学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高自己。我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽本领去做。在平常时刻要求自己，必需遵守公司规章制度，严格要求自己。

　　三、存在的不足

　　1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自己放松的情景。

　　由于销售内勤的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足，有时候工作不在状态，遗漏一些重要事情，对自己管理方面做的不到位。

　　2、对工作程序驾驭不充分，对自身工作熟识不全面，对整体工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

　　3、缺少细心，办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率、做事不够谨慎探讨不周全的情景。

　　四、严格遵守公司管理制度

　　1、严格遵守公司各项规章制度。我仔细学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

　　2、主动学习、尽快适应，快速熟识环境和工作资料。

　　3、工作积极、仔细、负责，经过不断学习、虚心请教，评价积累，较好的完成了领导支配的各项工作任务。

　　4、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

　　五、今后努力的方向

　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

　　2、必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的职责感。

　　在每一件事情做完以后，要进行思索、评价，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自己反省。在每周工作报告中刚好的把每周销售情景以及下周安排和提议及须要解决的问题均已一一体现。近半年的工作中，我经过实践学了销售以及财务的相关学问，在工作之余报考会计班，不断的学习逐步提高了自己的本领，有时在去财务办单子时也会学到许多的财务学问，可是作为新人，我深深明白，自己阅历还是非常欠缺的，仍旧须要不断的学习和磨练。

　　销售工作中的不足与改进措施

　　在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关切帮忙下，较好地完成了上年的各项工作任务，在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成果和存在的不足评价如下：

　　一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

　　一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的职责感和事业心。积极主动学习专业学问，工作看法端正，仔细负责地对待每一项工作。

　　二、工作本领和详细业务方面

　　我的工作岗位是销售内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每一天的车皮号刚好报xx办事处，核对xx办事处收货情景;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每一天的返港卸货数量和港口存货的水分等。

　　我本着把工作做的更好的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年来的各项任务：

　　1、统计情景：能刚好从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计精确。

　　2、收货情景：xx办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到此刻可逐步分成整列统计收货盈亏。

　　3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，此刻对于发运数也能做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。此刻空车过磅，就能做到发运数基本精确。

　　4、水分化验：以前港口发运数出现短少情景，都会出现职责不明确，究竟是货物被盗还是水分的丢失。而此刻，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸职责。

　　三、存在的不足

　　评价一年来的工作，虽然取得了必需的成果，自身也有了很大的提高，可是还存在着以下不足：一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有必需差距。一方面，由于个人本领素养不够高，铁矿砂收发数有时统计存在必需的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。

　　二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情景不够刚好。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情景驾驭不细，还不能主动、提前的谋思路、想方法，很多工作还只是充当算盘珠。

　　四、接下来的工作准备

　　接下来我将进一步发扬优点，改善不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作：一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求，对明年工作进行详细谋划，明确资料、时限和须要到达的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。二是加强工作作风培育。始终坚持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动积极的工作作风。

　　销售工作中的不足与改进措施

　　近期，xx来到xx车销售部，保险额下降，原因种.种，据x询问销售员与分析最近xx部与xx部的销售车的情况(4月8日-4月12日)，总结原因如下：

　　一、销售淡季

　　据销售员以往经验，年后三、四月份是xx、xx车的销售淡季，询问一下x经理，从四月一日到四月十二日，买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。

　　二、近来网点提车较多，团购车自入保险

　　x部近来销售车少一些，所以网点提车少;x部网点提车多一些，从四月七日-四月十二日网点提车九辆，保险一般不在xx城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系，自入保险。

　　三、修路造成近来xx、xx销车下降，客户减少

　　近来，xx路整修，行车不便，客户减少，或是一天不销车，xx部便派两个销售员出外做宣传，x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户，保险业务更是无人问津。

　　四、一般客户入险情况具体分析

　　在销售员销车过程中，xx一直在旁跟随学习整个销售过程，直到最后，客户交款定车，其中，销售员在售车过程中，随带向客户介绍询问入保险具多，一般与车挂牌为由劝其入xx保险：

　　1、客户有的入，xx向客户介绍保险种类与计算保额后，很快入保;

　　2、有的想入一个月或三个月的，只为挂牌，因x险最少也只能保半年的，所以，客户只能到车管所去办理，或是另想途径;

　　3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少，因为面临日益严峻的保险竞争，保险公司都在争先拉保险任务，在买车前，就已定下保险去向;

　　4、有的客户要挂x地方的牌子，只为省钱，所以不入xx城保险;

　　5、有的客户嫌x保险贵一些，想多家保险比较后再考虑，想这也是有别的保险公司在争保险过程中，不合理降价所至;

　　6、有些客户也有目前不挂牌子的，保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

　　7、有些客户购完车后，说是暂时不用s公司去服务，等一段时间，再谈挂牌等事宜，保险这一块众人之争的业务，xx想这也是一去不回头，再回s公司保险可能性就小了。

　　五、保险提成下降，影响销售员拉保险

　　咨询销售员拉保险事宜，曾提过，现在保险提成有所下降，非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时，遇到了客户非常反感保险业务这一块，有一次，竟然把x当成保险公司拉保险的了，态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。