求职打电话的技巧
2023-08-11
见到心仪职位后如何与公司方进行电话联系?面试后如何打电话询问结果?突然接到公司打来的电话面试怎样从容应对?接到猎头电话如何巧妙对答?如今,电话作为最为便捷的通讯工具之一,被频繁地运用于应聘双方的初次沟通上。“会打电话”,是职场人都该学的一课。以下是小编整理的求职打电话的技巧,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
场景一:看到广告后
Sunny下午5点多在报摊上买了份招聘类报纸,查阅到了一个心仪职位。为在第一时间与招聘方联系,就立刻拨通了对方电话:“喂,请问是××公司吗?我看了报纸,想来应聘……”还没等她说完,对方就表示人力资源部负责人正在开会,且下班时间快到,没空细聊,但还是记下了她的手机号码,表示第二天会联系她。
求职一点通:Sunny没有在合适的时间找到合适的人,主动致电变为了被动等候,是一次很失败的电话应聘。正确的电话应聘应该注意以下几点:
1.选择恰当的通话时间。一般来说,应该在公司工作时间打电话,一般来说,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之间较为合适。此外,在刚上班的时段内,对方会比较繁忙,而临近下班时又会归心似箭,无心工作,应该避开这些敏感时段。
2.找到合适的\\\'人。求职者要注意广告上的联络人姓名,避免转接或误接,甚至给人留下糊涂的印象。
3.找到安静的环境。不要在喧嚣的马路或吵闹的环境下打电话,避免漏听、重复叙述的情况发生。
4.准备通话要点。虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏。如职位要求、招聘人数。简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验。询问招聘流程、面试时间、上岗时间等。
场景二:突然的电话面试
廖远正逛街,突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声,对面试不利。于是廖远非常礼貌地告诉对方:“不好意思,我正在外面,环境比较吵闹,是否能过10分钟给您打回去?”对方应允,并留下电话。
求职一点通:很多企业在收到简历后,为节约时间,会先通过电话面试做初步筛选。电话面试会准备几个目的性问题,用以核实求职者的背景,考察求职者的语言表达能力。通话时间一般在15~20分钟左右。不管企业是否有电话面试环节,为获取胜率,求职者最好还是做好充分准备以备不时之需。这样当突然接到来电时就可顺畅对话。若接电话时正好有事,上面这位求职者的做法值得借鉴,同时也可利用“时间差”来理清思路。“喂,您好”“请问”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。此外,电话面试还应做好以下几点:
1.拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历,记住一定要把它拿出来,对照着回答问题。一般来说,面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的求职者,对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容,免得留下“不诚实”的印象。
2.在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答,手边有纸笔可方便记录和计算。
3.注意语速。人的语速有很大差别,注意尽量
配合面试官的语速。若面试官语速相对较慢,你就该放弃一贯快速的说话方式,转为和对方语速同步。同时注意不要抢话,要等对方提问完毕后才回答。另外,回答时不要滔滔不绝,也不能只答“是”或“好”。
4.控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和,语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度也应该配合对方,这样有利于双方愉快地交流。
场景三:应对猎头
月薪8000元的Tommy突然接到猎头电话。对方首先询问Tommy是否会××技术,在等到肯定答复后说:“现在市场上会××技术且有6年经验的人不多,现有个月薪1.5万元的职位,你是否有兴趣?”Tommy谦虚地答:“我走了要赔钱给现在的公司的。其实会××技术的人多了,我的同学、周围同事都会的。”
求职一点通:Tommy的做法一方面过于谦虚,否认了自己的价值;另一方面过快回绝一个月薪翻倍的职位,也是不明智的。接到猎头电话,首先应与猎头顾问保持良好的关系。即使目前没有跳槽打算,也不要贸然回绝;其次,通过对话了解猎头公司的背景,确认公司的可信度和专业性,了解猎头本人的专业性;再次,倾听职位信息和要求,这也是了解市场行情、充分认清自我价值的一个良好途径。
场景四:查询结果
李明自认第一轮面试回答顺利,应该能有复试结果。然而3天后仍未接到电话。焦急的他按捺不住致电对方:“喂,您好,我是李明,我想请问一下你们第二轮复试是否已经开始?”“对不起,我们的复试已经开始,若你没有接到通知说明没有进入第二轮面试。”公司方简单地回绝了李明
拓展:打电话求职的四大禁忌
(1)忌张冠李戴。
求职应事先认真看清楚用人单位的招聘广告。如招聘的时间、地点、职位、所需资历等,不要草率行事,抱着碰运气的想法。如某单位招聘空调工程师,需大专学历,三年以上工作经验者。谁料,广告一出,便有水电安装专业、给排水专业人士打来求职电话;更有甚者,搞经济管理的人士也打来电话谋求该职,还有许多刚刚毕业的大学生也来电话应聘这一职位。
(2)忌用语不当。
打电话求职一定要有礼貌、谦逊,忌不文明用语以及自高自大、口齿不清、拖拖拉拉。如一求职者打来电话,介绍完自己后,便反问招聘单位,“我的条件怎样?还不错吧?”打求职电话,应先简要介绍一下自己的情况,如:“我叫xx,从报纸上得知贵公司招聘的信息,我想应聘此职位”等。不要一开口就问:“你这里是什么公司?”“你们公司在什么地方?”“薪水多少?是否包吃住?”如此会给用人单位留下极差印象。
(3)忌不懂掌握时间。
不要在用人单位即将下班时打电话,非上班时间就更不要打电话。另外,一次通话时间不能太长,因为应聘者不止你一人。
(4)忌先挂断电话。
应聘者要等接电话者道过再见或挂断后,才再挂断电话;不要自己一讲完,就单方面挂断电话。
用人单位都强调应聘者要有良好的沟通协调能力,求职电话从侧面反应出求职者的素质。所以毕业生一定要注意打求职电话的方式和方法,以免在求职的第一回合就不淘汰出局。