班主任与家长沟通的艺术

　　班主任与家长沟通的艺术（精选5篇）

　　做一个成功的班主任，除了处理好与学生、科任老师之间的关系外，还要注意搞好与学生家长的关系，这就需要和家长进行有效地沟通。以下是小编为大家整理的班主任与家长沟通的艺术（精选5篇），仅供参考！

　　班主任与家长沟通的艺术1

　　在这几年的工作中，我体会到：现在的家长和老师在某种程度上关系有点紧张，不太正常，家长和老师因为学生的成绩问题、行为习惯问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨，我认为这影响对学生的培养。在新的社会环境下应加强与家长的沟通和交往，在交往中要尊重家长、善待家长。下面我从两个方面谈谈我的看法：

　　一、与家长沟通中的语言艺术

　　有这样一个故事：一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：“教主，作祷告的时候能抽烟吗？”教主严厉地说：“不行，这是对真主的极大不敬！”他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说：“教主，抽烟的时候能作祷告吗？”教主谦和地说：“完全可以，这是对真主的极大尊敬！”另一个开始抽烟。同样一件事情，由于表达的方式不一样，其效果截然不同。这就是语言的艺术。我们教师与家长沟通，也要讲究语言的艺术。要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。“沟通无限”，方法不拘一格。班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

　　1、要坦诚相待，不要盛气凌人

　　班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧，为学生进步而急，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。上门时不要盛气凌人，好象自己是来传这“圣旨”的“钦差”，家长只是洗耳恭听的“臣民”，自己说一不二，家长必要的申诉一概不睬，好象这样才保持“严师”的尊严。其实，适得其反，已给了家长主观武断，心理素质不佳的印象。

　　2、要实话实说，不要“添油加醋”

　　班主任找家长谈话，多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面，数落学生的过失，更不能不调查实情，而“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失，向家长提供合理的教育意见。

　　3、要坦然大方，不要懦弱求人

　　我们的家长视自己的孩子为“掌上明珠”，就是老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活的提高，不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此，与表现差有不良行为的学生家长交谈，要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，含糊其辞，生怕不给家长面子，好象班主任对学生无可奈何，有求于家长，只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱，缺少经验，不可信赖，内心里瞧不起你。

　　4、要有自知之明，不要炫耀自己。

　　班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象，即使工作中有不足之处，家长也能体谅。不要炫耀自己，什么“你的孩子连校长都不怕，就怕我这个班主任”啊，什么“他想什么坏主意，我一看就知道”啊等等。家长就会想你如此神通广大，何必找家长；你未卜先知，何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣，过头话同样会损坏班主任的形象。

　　5、要褒奖教师，不要推卸责任

　　班主任与家长沟通，同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务，要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果，对经验不足的新教师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望，不要说某门功课不好就是科任教师的责任，发生某件不愉快的事，又是某老师的错等等，转嫁责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差，甚至想把想孩子转走。

　　6、要胸有成竹，不要随意发挥

　　班主任家访前，对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都有胸有成竹，这样既能表现出你对他孩子的关心和了解，又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使他产生仰慕之心。不要胸中无数，随意发挥，一会儿说学生某方面好，一会儿又说不够好，模棱两可，使家长捉摸不透。几次家访也不“接轨”，出尔反尔，自相矛盾。使家长觉得班主任太懒，无主见，工作责任心差。

　　7、要一分为二，不要以点概面

　　“金无足赤，人无完人”。再好的学生也有不足之处，再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二，不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花，没有一点瑕疵，会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教；把某方面较差的学生说得浑身毛病，毫无可爱之处，会使家长对孩子丧失信心，放任自流或导致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。

　　8、要留有余地，不要把话说死

　　孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的评价要留有余地，不能把话说死。不要轻易说“你的孩子将来考上好大学绝对没有”问题，也不要轻易断言某个学生“肯定不会升入高一级学校”，更不能说“你的孩子已无法教育”。要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……，你的孩子就会……”，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。

　　总的来说，班主任在与家长联系时，要“多报喜，巧报忧”，保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性，这样就能很好地解决一些难题，达到事半功倍的效果。

　　二、与家长沟通方式的艺术

　　在与家长沟通的实践过程中，我认为班主任需要根据不同的情况不同类型的家长采取灵活多样的沟通方式，这样才能达到共识。下面我就谈几个案例。

　　1、当家长怒气冲冲而来时，请你为他送上一杯降火的茶。

　　首先给大家讲这样一件事，一次我的姐姐在街上一个店里买了一瓶洗面奶，拿回家一用，结果脸上长满了红疤疤，当时她心里很气，一定要把东西退还，再也不用他们的产品，如果服务员态度不好，就让他赔偿损失。在一个周日的下午，天气比较炎热，姐姐气冲冲地到了店里，说明了来意，那个服务员一听，马上让她坐下，并倒了一杯水给她，当一杯茶放到她手里时，本来是愤怒的心一下子被缓解了，经过开导，最后又试用了另外的产品。

　　就有一位这样的老师，当有家长怒气冲冲到她办公室说：“某某老师打我孩子，你们解决不解决。”说话的语气非常强硬。她做的第一件事就是转身去搬了一张凳子给他坐，并倒了一杯水给他，当她把水送到家长手里时，家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容，这时再向家长说明事情的原由，家长就基本上能接受。事情解决起来就主动了。

　　2、当学生有进步时，请你一定要告知家长。

　　平常我们听到最多的是：“哪个孩子不听话了，打个电话给家长说一下。”可我很少听到说：“哪个孩子有进步了，打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话，直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进步告知他的家长，俗话说“望子成龙，望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联系，而且在孩子面前表扬你、表扬孩子，你也高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？

　　我带的第一个班，有个学生，人比较老实胆小，学习接受能力较差，成绩一般。可干事情很积极，写字很认真、工整，我经常对他鼓励，成绩也有一定进步。他的爸爸是厂里比较有名的混混，脾气比较暴躁，说话声音大，让孩子畏惧。我就一有机会和他沟通，让他多鼓励孩子，多亲近孩子，让孩子树立自信心。有一次，我打电话给他，告诉他孩子进步较大，他听后高兴得不得了，对我千恩万谢，并且能够配合我教学工作。后来，我没教这个班了，有一次下雨天，我在一中对面拦的士，我的视力也不太好，反正有车经过，我就挥手拦。后来，载有人的一辆的士在我面前停下车窗打开，原来是笑容满面彭的爸爸，他对司机说：“这是我儿子老师！”自己下了车让我搭，还硬帮我把的费交了，他自己却走路，让我很感动。人心都是肉长的，只要你真心真意去对待学生和家长，顽石也会感动的，事在人为。

　　3、当学生发生意想不到的事情的时候，我们应站在家长的角度去考虑。

　　在学校，学生难免会发生磕磕碰碰的事情，当学生不慎发生意想不到的事情时，作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。前年我班有一位叫吴泽智的学生在下课的时候和同学游戏不小心滑倒，撞到了走廊柱子的棱边上破了一道大口子，流了不少血。我连忙带到医院去看，再和他家长联系。他的爷爷和奶奶到医院后，孩子已经缝好针，处理完伤口，还需打破伤风。两老很客气地连声致谢，并要我赶紧回校，剩下的事交给他们。还有一次夏天，赵周威子在一次升旗仪式后，回到教室就开始发晕，我得知后，因杨艳有事不在学校，我就找教务赶紧跟家长联系，由于情况紧急，我就赶紧和杨宁一起打的即时送到医院治疗，家长闻讯赶到都很感激我们。因此，在校学生发生意外事件，老师要以父母的心情去处理，将事情大事化小，小事化了。

　　总之，教师与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要教师根据不同的家长，结合实际，采取灵活多样的方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

　　班主任与家长沟通的艺术2

　　做一个成功的班主任，除了处理好与学生、科任老师之间的关系外，还要注意搞好与学生家长的关系，这就需要和家长进行有效地沟通。如：学生的成绩下降了、学生经常违反校规或无故旷课等等，很多事情沟通得好了，可以起到很好的教育效果，相反，如果沟通得不好，会引起家长的不满，严重了还会引起学生的叛逆行为，班主任的工作就不能顺利地开展。

　　父母是学生成长的第一任教师，父母的教育、关爱与引导，决定了学生的气质、素养与发展，同时良好的家庭教育也为学校教育的成功奠定了坚实的基础。家庭教育对于学生的一生都具有极其重要的作用。作为教师如何引导家长对学生进行教育，将成为学生成材至关重要的一环。由于家长自身素质的参差不齐，在与老师的沟通过程中，家长的表现也是多种多样。例如有护短型，配合型，放纵型，溺爱型等等。

　　那么，怎样才能和家长有效沟通，建立良好的合作关系呢？我觉得应该根据具体情况，对于不同的家长，采取不同的谈话方法。大致可分为以下几种情况：

　　一、与护短型家长沟通

　　此类家长包庇孩子，忽视孩子的缺点，纵容孩子的不良行为，不管孩子甚至不让别人管自己的孩子。一些家长一听到别人说自己孩子的缺点就不高兴，而且往往缺乏理智的判断，自觉不自觉地存在着护短现象。这类家长一心只想着自己的孩子的好处与优点，不管老师及其他人的想法，姑息孩子的错误。如老师指出孩子的缺点，家长找理由为孩子开脱，设法为孩子“辩护”，甚至把责任揽在自己身上。对于这类家长，在谈话过程中，应注意这么几点：首先肯定孩子的优点，并不时把孩子在学校的良好表现告诉家长，让家长有面子，为进一步沟通做准备。在你对孩子的肯定得到家长的赞同后，家长可能会对你的想法与建议予以理睬，这时再选择适当的时间，地点指出孩子的一些不良习惯或缺点，并在沟通时多耐心听取家长的意见，同时也提出一些好的教育方法，建议其多用几种不同方法来教育孩子，并进行对比，最后找出最适合的家庭教育方式。

　　二、与放任型家长的沟通

　　放纵型家长什么都依着孩子，孩子想干什么就干什么，家长基本满足孩子的一切要求。与这类家长沟通往往也比较困难。有些家长，当老师和他们谈话，指出一些孩子存在的问题时，他们当面可能满口应承，完了一切照旧，对孩子存在的问题不闻不问。对于这种情况，作为班主任必须的有一定的沟通技巧。首先，要让家长明白家庭教育对孩子成长的重大意义，使家长对孩子的教育有足够的重视。其次，要对孩子有一个全面客观的认识，在和家长沟通时，就显得有话可说，有理可据。对于孩子存在的问题分析的越透彻，就越可能打动家长，使家长认识到老师的一片苦心，也就能更好的配合班主任展开教学工作。

　　三、与配合型家长的沟通

　　这类家长对孩子比较关心，也比较明事理。因此，与此类型家长沟通比较简单，只要你说得有理有据，给家长一些好的建议，家长一般都会积极配合，难度不大。

　　四、与溺爱型家长的沟通

　　溺爱型家长过于关心孩子，一切事情都为学生安排好，并且认为孩子的什么都是好的。与这一类型的家长进行沟通，就必须首先让家长明白，你也是关心学生、为学生着想的。其次，要心平气和地跟家长解释：望子成龙是每个家长的心愿。但孩子毕竟是孩子，身心处于发展的阶段，心理尚不完善、成熟，他们辨别是非的能力比较差，对自己的行为又缺乏控制，很容易犯错误。如果父母再不正确看待对孩子的教育，教育不当，孩子难免会存在这样那样的缺点、毛病。家长应对孩子全面了解，一分为二地看待，才能进行正确的教育。

　　五、与后进生的家长沟通

　　这类家长，一般来说都对学生有种恨子不成龙的愤慨。与这类家长沟通，要多向家长说一些孩子除了学习之外在其他方面的长处与优点，比如动手能力比较强、爱团结同学等等。是家长对孩子有比较全面的认识，并配合学校与老师，共同找出孩子存在问题的原因，努力帮助孩子克服其弱点与不足。

　　六、与气势汹汹的家长沟通

　　这类家长比较强悍，平时对孩子的学习生活不是特别重视，对学习也不怎么过问，只要老师有一点点意见或孩子受到一点点委屈，就气势汹汹地跑到学校，找老师或者其他人理论。孩子成绩不好，就推卸责任，还会对学校教育表示不满，有时甚至是做出一些尖锐的、与事实有出入的批评。因此，作为班主任，与这类家长沟通，要有耐心，多虚心听取其建议，不与其争吵、争辩。当然，在听取意见和建议的同时，要有判断能力和心理承受力，冷静分折是非；同时，要有宽广的胸怀，较好的素质，虔诚而耐心地倾听这类家长对学校教育教学的意见和建议。

　　另外，在跟各类家长交流的过程中，要做到以下几点：

　　第一，与学生家长沟通，要选择适当的时机和地点。与家长沟通，应先间接地向学生了解其家中的情况，以便决定是否适合与家长交谈。

　　第二，与家长沟通，要善于倾听。家长有时会因孩子在校的一点表现而喋喋不休，追问不停。我们要时刻保持亲切的态度去面对他们，体谅做父母的心情，以一个教师特有的耐心去面对他们，通过换位思考去了解他们。使他们相信自己有能力，有信心把他们的孩子教育好。

　　第三，与家长沟通，要讲究语言的艺术。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“刁难”的家长，那就必须讲究语言的艺术，所以班主任应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。

　　班主任与家长沟通的艺术3

　　班级建设与管理离不开家长的支持和帮助，班主任工作更离不开与家长的交流与沟通，为了达到一定的目的，班主任应讲究一点沟通的艺术，只有掌握了这门艺术，与家长的交流才会更融洽，班级建设工作才会更顺利。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间的桥梁。教育专家李春雷说：“家长是孩子教育的第一责任人”。要教育好学生，必须是学校和家长“两个教育者”同心协力的合作，学校和家庭对孩子的教育要行动一致要求相同，学校教育必须要有家庭教育的配合，家庭教育既是学校教育的基础，又是学校教育的延续与升华。为此，班主任与家长之间的交流沟通是十分重要的，但如果在沟通中不注意方法和艺术，家长就不会认同和接受班主任对自己孩子的教育方法，就会使学校对学生的教育工作收不到预期的效果，因此班主任与家长沟通时一定要讲究沟通艺术。

　　一、热爱学生，满怀爱心，相互尊重信任，赢得家长的信任

　　一位教育家曾说：“当教师必不可少的，甚至几乎是最主要的品质就是热爱儿童。”热爱学生，是教师职业道德的体现，更是赢得家长尊敬和信任的前提。教师热爱自己的职业，热爱自己的学生，对学生负责，关心，爱护，时刻关注每一个孩子的成长，掌握孩子的思想动态，及时地表扬和发现问题，都能赢得家长对老师的信赖。当家长看到班主任的热情和关怀，看到自己孩子有一点点进步，看到孩子快乐地成长，家长是欣喜的，这样，家长就愿意和班主任接近，愿意和班主任交心以致成为孩子班主任的朋友，共同教育好学生。

　　二、讲求艺术，因人而异，巧妙对待

　　学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，那么各个家长对学校教育的\\\'配合程度自然存在天壤之别，有的家长期盼老师的电话，有的家长不屑一顾，甚至有时会遇到一些粗鲁的家长，这就要我们接待不同类型的家长时须讲究沟通的艺术。其中，班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说;面对家长失望的叹息，无言以对。因此，对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点时，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

　　三、做学生人生理想目标的引导者，让学生成才，让家长放心

　　全国十佳班主任、特级教师万平说：“以自己的努力，使我的每一个学生都获得益处，以致于对她的一生产生积极的影响”。可见我们每一位教师，不仅是学生成长的教导员，也是学生人生路上的引航员。班主任要了解班级每个学生，看到每个学生不同的长处，即使最差的差生也要去发掘他的闪光点，相信每个学生都是不同岗位的人才，要善于挖掘学生的潜能，把关爱洒到班级的每个学生身心上，不能只喜爱那些学习成绩好的优生，轻视或歧视那些学习成绩不好的差生。要培养班级的每个学生都有一个良好的思维方式，通过教育培养，使班级的每个学生都能树立自己远大的人生理想目标，为实现自己树立的的理想目标而努力学习。当家长看到自己的孩子在班主任教育引导下有理想，有目标，就会对学校的教育满意，对老师的教育放心，家长才会在今后学校的教育教学过程中积极配合老师，支持学校的教育工作。

　　四、以诚相待，和家长以心换心

　　家长来访或家长来校交换意见，我们要立即转换角色，把家长当成自己的朋友，要笑脸相迎，千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样怎样，否则是很难解决问题的。家长来访时，我坚持起身欢迎，端椅递茶，家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语，如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要，要谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视，一定会收到良好的效果。

　　五、传授教育方法，替家长解难

　　家长不是在具备了家教的素养后才成为家长的，也不能等孩子长大定型后、家才长悟出家教的得失再对孩子进行“回炉”教育，每个学生都是在不同的家庭环境里成长，家长的文化水平、个人修养存在差异，教育观念方法必然不同，这样就会影响到子女的教育。班主任应把自己平时积累的行之有效的教育方法，和自己在新时期下接受的新的教育思想、教育观念传授给家长，让家长掌握教育的自身规律，运用科学的家教方法教育孩子。比如现在我们天天高喊的素质教育，家长怎样对自己的孩子进行素质教育？班主任要明确地告诉家长：“培养孩子有一个良好的思维方式，养成优良的品行”，这是家长对孩子最重要的素质教育。

　　总之，班主任与家长的沟通艺术越高，孩子的第一教育责任人家长的作用就发挥得越好，老师就会赢得家长的信任、理解、满意、放心，家长就会全力配合支持学校的教育教学工作，这样我们的教育教学工作就会收到事半功倍的效果。

　　班主任与家长沟通的艺术4

　　做好家长工作已成为班主任老师义不容辞的一项任务，成为班主任工作的一个基本功。在做好家校教育时我们整理了班主任与家长沟通时存在的诸多矛盾。

　　一、班主任与家长沟通的障碍

　　尽管教师与家长在教育孩子时具有共同的教育目标，但是，由于各自的社会角色不同，对教育理念、教育手段、教育方式都有着不同的理解，与学生的亲密程度也存在着差异，导致教师与家长在沟通方面产生了许多矛盾。

　　1、角色差异引起的矛盾

　　教师对学生及家长存在着一种公务关系，而家长对孩子是亲子关系。如果教师对学生及其学生家长，采取的是"公事公办"的态度，就可能产生与家长对孩子富有人情味的态度之间的矛盾。家长对孩子的关心、期望，是骨肉之情，亲子之爱。他们为孩子的未来着想，理所当然对教师寄予厚望。家长对孩子常常情感重于理智，而教师对学生却常常是理智重于情感。教师应该理解并尊重家长对孩子的这种感情。否则，就可能轻率地责怪学生家长过于溺爱孩子。其结果，教师与家长之间的矛盾就产生了。

　　2、交往障碍引起的矛盾

　　教师与学生家长各有不同的工作，而且都繁忙、紧张，双方客观上工作时间的重叠和空间上的距离以及通讯渠道的不畅等原因产生障碍；主观上也可能由于各自身体状况、性格等差异而产生交往上的障碍。这些障碍也往往成为矛盾产生的根源。

　　3、缺乏换位思考引起的矛盾

　　在学校教育中，经常发生的问题是家长不了解教师工作的复杂性与困难性，不知道影响教育的因素的复杂性，特别是不了解许多因素是教师难以控制的。因此，每当学生的成绩不能使他们满意，或学生表现不好时，学生家长就对教师产生不满，责怪教师。同样，教师可能因为过多重视自己的工作而忽视家庭教育的复杂性与困难性，从而责怪家长没管好孩子，没有主动配合教师工作。这样由于缺乏换位思考，也造成教师与家长之间的矛盾。

　　4、处理问题的功利性态度引起的矛盾

　　长期以来，教师与学生家长之间似乎都形成了处理问题的功利性态度，即学生有了问题双方才联系，也就是说，只有当孩子出了问题，犯了错误，教师或家长才会主动与对方取得联系。这种功利性的冷冰冰的联系方式由于缺乏人际之间应有的感情色彩（人情味）而使双方产生对对方的不满情绪。

　　5、印象失真引起的矛盾

　　由于学生的传播失误，而引起教师和学生家长对对方印象的失真，形成双方在直接交往前的消极定势，因而产生一定的心理距离，不能产生交往的正确动机，如由于孩子的诉苦，使学生家长误以为教师对自己孩子不热爱，不负责；抑或由于学生表现出任性、散漫、满不在乎，使教师认为家长对孩子过于娇生惯养，没有家教，从而形成了心理上先入为主的失真的印象。

　　6、对学生评价的侧重点不同引起的矛盾

　　教师与学生家长对学生的了解不一样，对其评价的侧重点也不一样。教师主要看学生在校的表现，各科教师更多注重学生的成绩和课堂表现，对学生作出的评价也侧重在这些方面。学生家长则更多地了解孩子在家的情况。学生在校与在家的表现存在着极不连续的现象，但教师与学生家长都只从自己的角度评价学生，当评价的结果又被学生传播时，双方就可能产生心理冲突。

　　7、情感障碍引起的矛盾

　　教师与学生家长有时由于学生进步不够明显，或者后进生出现反复，或犯了错误时，双方情绪不冷静，甚至互相指责，出口不逊，伤了彼此的感情，教师与家长的矛盾由此产生。总而言之，教育是对人的工作，对人的工作必须有足够的责任心，但同时人是需要感情的，缺乏热情的责任形成的只能是冷冰冰的"公事公办"式的教育，难以达到良好效果。教育又是教师和家长双方共同的责任，因此，双方在对教育学生的工作投入责任心和热情的同时，应该坦诚相见，彼此尊重，加强沟通，加深了解，达成共识，相互配合，才能取得比较理想的教育效果。否则，产生矛盾，甚至激化矛盾，无论对学生，还是对教师或家长，都只能产生消极后果。

　　二、掌握沟通的策略提高沟通有效性

　　沟通是人与人之间相互的交流，不是个人单向的向别人传递信息，是一种双向的行为，不是你说的别人一定会全盘接受，而是需要许多的技巧的，有一句精辟的话语"没有不可沟通之人，只是你还没找到与他人沟通的方法。"因此要掌握与家长沟通策略，才能达到双赢的教育目的。

　　1、是必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到沟通的目的。

　　2、是必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。所以，要想很好地达到沟通效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。

　　3、是必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到沟通的目的。

　　4、是必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言--包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。

　　家庭是孩子成长的左手，幼儿园是孩子进步的右手，建设牢固的家园共育桥梁，保持家园双向沟通的密切关系，是园所优质服务的重要体现，是开展教育教学工作的前提和基础，教师要走进家长内心，传递温暖贴心，传送真诚放心，更要具备一定的家园沟通的素养和能力，这样才能促进双向沟通的紧密，让家园收获双赢。

　　班主任与家长沟通的艺术5

　　一、沟通的目的要明确

　　教育的根本任务是什么?教育为生命发展奠基。教育的任务首先不在于教会学生多少知识和本领，它是教学生发现生活世界中的真诚和善良，教他们用一颗真诚的心去融入社会，理解他人。正如德国教育家第斯多惠在《教师规则》中所说的：“教学的艺术，不在于传授本领，而是在于激励、唤醒、鼓舞。”但很多家长却没有认识到这一点，孩子的健康发展并没有引起家长的重视。因此，班主任要与家长对孩子身心发展中的心理变化加以引导帮助，对孩子的未来发展做出远景预见。

　　可是，很多家长在与老师交流时的目的只有一个，那就是了解自己孩子在校的表现、单元检测的成绩以及升学的希望如何等，所以，作为班主任，在教育学生的同时，也要改变家长的这些陈旧观念。因为，一旦家长也投身于教育中，教师在教育中的地位就不会是孤立的，教育定会收到合作双赢的效果。

　　沟通不仅仅是针对学生的，有时候也需要针对家长，共同关注孩子的发展，为家长带去解决教育问题的方法，带去你真诚的告白，不仅可以帮助孩子找到理想之路，同时也为班主任自己在家长心里塑造一个美的使者形象。

　　二、沟通的方法要得当

　　教育不是一个轻松的话题，但是谈论教育必须有一个宽松的环境。有了明确的主题，还要有良好的沟通技巧，因此班主任要努力营造一个和谐的氛围，一杯热茶，一句问候等无疑为接下来的进一步沟通打下一个良好的基础。

　　1、同感

　　设身处地，像体验自己那样体验他人的精神世界。沟通时班主任要站在家长的立场上，去除自己的偏见和主观判断，不可对成绩差的学生家长或地位低的学生家长有歧视态度，也不可主观断定学生能否成才。同感的能力，就是要站在家长的立场和角度看问题，就是要感受家长内心的感受，从而理解家长的感受。

　　其实，哪一个家长不希望自己的孩子有出息呢?换位思考一下，假如我们教师的孩子成绩差，假如我们的孩子好动，那又该是谁的错呢?假如你是那位挨批评的家长，你的感受又如何?设身处地为家长想想，家长与班主任的直接交流，只为家庭教育能与学校教育同步，争取和谐的统一，而不是将学生的不良表现曝光，更不是将家长驱逐出教育者的范畴。

　　2、尊重

　　教师与家长之间，在社会角色、地位、文化修养等方面确实存在着差异，但人与人的沟通并没有职位上的高低和地位上的贵贱之分，在教育目标与任务上，双方是统一的，共同的，只有彼此尊重，相互理解，才能互相支持，共同配合，才能为学生的健康成长提供良好的教育合力。孟子说：“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。”

　　只有懂得尊重别人，别人才会尊重你。沟通时，班主任要学会倾听，主动地对家长的意见和看法表示审视，并做出无条件的积极关注。尊重差异，承认差异，就是尊重学生，就是承认学生的发展;对家长意见的反馈，就是对家长的接纳与认同，就是对家长人格的尊重。只有这样，班主任才可以在家长乃至社会中树立起自己美的形象，体现自己独特的人格魅力。因而，“平等、互敬”是班主任与家长建立良好人际关系的基石。

　　3、真诚

　　建立良好的.沟通桥梁，除了同感和尊重外，还要注意真诚，班主任应坦诚地面对学生家长，开诚布公与家长交流自己的态度和意见，语言要有艺术性和激励性，我常对家长说：“我班没有差生!”“你们只有一个孩子，而我有30几个孩子!”“我们的孩子是有出息的!”这种鼓舞人心而又极富亲和力的语言不仅能拉近教师和家长的距离，更能让家长看到一种希望，使他们对教育产生更大的信心，因此，我说：坦诚相待，用心沟通，就可以赢得家长的信任，就可以为自己的教育打下一个坚实的基础。

　　三、沟通的内容要丰富

　　班主任与家长的沟通，不只是班主任一个人的说教，不能让家长当听众，要把双方最关心的教育话题提出来共同探讨，平等交流。为使沟通内容更丰富，又摒弃班主任一人的单独行为，我采用以下几种方法：

　　1、家长之间互相交流

　　组织家长介绍教育子女的经验，或先进或有失误，互相学习，互相探讨，交流心得，大家各抒己见，献计献策，这样，改变了传统由班主任唱独角戏的尴尬，还使家长自我教育，优势互补，从而把教育的问题提到了桌面上来，这是家庭教育艺术的学习。

　　2、优秀学生代表现身说法

　　学生可阐述自己好的学习经验和学习方法，可阐述自己与家长间的沟通问题，可阐述班集体建设中存在的问题，也可表达对老师教书育人的感受等。毕竟，学生是关注的焦点，学生的陈述可弥补班主任一家之言的不足，好的学生经验也可让其他家长和他们的孩子借鉴;同时，学生面对家长吐露心声，也有助于家长更全面了解学生，了解新一代的精神所需和他们内心的困惑，有助于双方和谐的沟通和进一步地了解。

　　3、举办教育讲座

　　向家长介绍心理学、教育学知识。农村的家长素质普遍偏低，家长的教育观念仍很陈旧，教育孩子的手段落后而不得当，如何改变这种现状，我认为，请在教育界中有名望的老师进行一些专题讲座，对家长进行教育，应该说是一个比较有效的途径。

　　4、印发相关资料

　　选择优秀感人的文章或材料，印发给家长，让他们在学习交流中掌握更新更有效的教育管理理念。

　　教育是一门艺术，班主任则是弹拨人心灵的艺术家，不仅用心来教育学生，还用自己对人生的体验，用自己对事理的感悟，用自己饱满的激情，用自己活跃的灵魂去影响家长。改变陈旧的教育观念本不是一朝一夕的事，但我们应持之以恒，用心沟通，用心体验，真正读懂家长的内心世界和孩子的心灵，真正理解他们，这样，我们也会得到别人的理解与尊重。这就是沟通的魅力所在!