职场交际的负面情绪有哪些

2023-08-11   


  只要你还是一个职场人,那你不得不面对的就是职场交际,在职场上有些负面情绪是会影响交际的。以下是小编整理而成的是职场交际的负面情绪,希望大家有所收获!

  职场交际的负面情绪

  一厌烦的表情

  工作情境中比较容易出现的负面情绪是厌恶类,而这类情绪源自于对某些人或者事的不满,厌恶源自对人或者事。

  厌恶类情绪的表情形态包括3个典型特征:皱眉+眯眼+上唇提升。仅仅有皱眉不一定代表厌恶,也可能代表质疑或者不理解(本质是吃力),再加上眼睑的闭合动作和上唇的提升,则很容易表达内心的厌恶和不满。

  所以,管住自己的眼睛和上嘴唇特别重要。即使是对方真的让你内心产生了厌恶的感觉,只要能保持嘴唇的形态不要变化,并尽量把眼睛保持松弛(不要用力眯紧),就能很大程度上减少脸上表达的厌恶。

  二不屑的表情

  如果对刺激源心怀不屑,则可能不需要费力的皱眉和眯眼,仅仅保留上唇的提升,甚至是不完整的单侧上唇提升,看起来就像是单侧嘴角的上扬。

  这样的一副面孔,普通人都能够一眼识别出其中蕴含的轻视和否定,所以非常容易激起对话中另外一方的愤怒,从而导致整个交流过程的中断,甚至双方交恶。因为,轻蔑是愤怒的常见刺激源,任何人都希望得到别人的尊重。比起双方势均力敌的严肃争辩而言,一个轻蔑的表情形态会产生更大的负面刺激效果,因为严肃的争辩至少还包括有对对手的重视和尊重,而轻蔑则完全表示了自上而下的不在乎和嘲讽。所以,当你心存轻蔑的时候,如果不想让对方看出内心的活动,一定要管好自己的\\\'上嘴唇。

  三愤怒的表情

  愤怒的表情对于职场环境绝对是格格不入的,其特征为瞪大眼睛、双手叉腰,可能还伴随着一些伤人的话语。这样的情绪是非常不适合职场交际的,别人会认为你自我控制能力很差,很不成熟,并且在多数情况下会招来他人的厌烦或仇恨。要知道,面子上的与人为善是相处之道,无论何时,都要退让三分,不要与同事、领导起正面冲突面露怒色。

  影响职场人际关系的因素

  一、多疑

  多疑心理与日常生活中常见的猜疑不同。猜疑只是一般的怀疑,可能没有道理,但也可能有一定的道理并符合客观事实。正常的猜疑人皆有之,不属于心理问

  题。而多疑则不同,多疑是猜疑的极端状态,绝大多数都是无端生疑,无论是在量,还是在质上都是如此,是心理失衡的表现,是一种心理上自导自演的行为。

  那么,哪些人容易形成多疑心理呢?一般来说,这两种人比较容易形成多疑心理。首先,是自卑心理比较重的人,由于自我保护心理比较重,缺乏安全感,所以对其他人很难信任,所以比较多疑。其次,是有过重大挫折的人,由于挫折的体验过深,而不敢相信别人。

  二、虚伪

  虚伪是虚伪者的形象工程,虚伪的目的最终是利益,这里利益既包括物质方面,也包括精神方面。虚伪是虚伪者自己神化自己。神化的目的:一是让别人产生

  崇拜,从而为自己带来心理满足感,这方面的收益主要是精神收益。二是让别人产生希望与期待感。人是天生的弱者,人总是希望有一个强者和权威能为自己解决现

  实中的种种难题。而虚伪者总是喜欢将自己装扮为“强者”,在这种情况下,会诱致人们倾向与虚伪者进行交往,同时也积极向虚伪者靠拢,这时就有一些人开始向

  虚伪者进行投资。所以,虚伪不仅能为虚伪者带来精神收益,也会带来物质方面的收益。当然,虚伪也是有成本的:一是伪装的成本;二是被人识破的成本。

  三、冷淡

  薛琳刚进入公司那会儿,大家都觉得她性格高傲,因为她平时一般不主动与人搭话,也不喜欢和同事们交流,即便是有些同事主动和她搭讪,她也显得很冷

  淡。于是,大家对她的印象都很不好,觉得她这个人很没有亲和力,甚至还有人说:

  “哼,不就是一只菜鸟吗,大学毕业有什么了不起的,当谁没上过大学一样,摆什么臭架子呀!”

  就这样,大家都说薛琳的架子太大了,都不喜欢和她交往。其实,薛琳并不是故意摆架子,只是不知道该如何去和同事相处。再加上她本来就很矜持,以前同

  学们都说她是个大淑女,如今刚进入一个陌生的环境,她更是处处小心,表现得更加矜持,生怕一不小心得罪了别人。谁知,她的小心反而拉开了她和同事们之间的

  距离,让她不知如何是好。

  四、封闭

  二十几岁时,你或许很难体会出个中的真谛,比起开放,你更愿意故步自封、固执己见,因为这个年龄正是刚愎自用、极其排外的一个年龄,虽然不是夜郎自

  大,但是在你的内心深处,你会轻视别人、本能地想要排斥别人的言行,不管是什么人的话你都听不进去,你会觉得他们也没什么了不起的,所以你会沉迷在自己的

  世界里孤芳自赏,完全不去理会外界都发生了什么变化,别人都取得了什么样的进步,你对这些统统都不屑一顾。

  五、自我

  太过自我的人,就会什么事都从自己的角度出发,很少考虑别人的态度和利益。俗话说的好,“吃亏就是占便宜”这句话对职场新人来说尤其适用。自我的

  人,一般也很难听进别人的意见,职场要的就是谦虚,低姿态,毕竟都是同事,谁也不欠谁,不要光顾着提高执行力而忽视了周围的同事们。

  职场中必学的社交技巧

  社交技巧一:你需要了解人和人性

  了解人和人性简言之即,按照人们的本质去认同他们,设身处地认同人们,而不是用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先要对自己感兴趣,而不是对你感兴趣。换句话说即个人关注自己胜过关注你一万倍,这是生活的关键所在。

  社交技巧二:你需要剔除几个词语

  当你与人交际时,要选择他们最感兴趣的话题。他们感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——我,我自己,我的。改用另一个 词,人类的语言中最有力的词来代替它——您。你是否对谈话内容感兴趣并不重要,重要的是你所要交际的对象他是否感兴趣。当与人谈话时,请谈论对方,并且引 导对方谈论他自己,这样你就能成为一名受欢迎的谈话伙伴。

  社交技巧三:你需要使对方觉得自己重要

  人类一个最普遍的特性即——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么请尽量使别人意识到自身的重要性。要知道,你越使人觉得自己重要,别人对你的回报就越多。

  社交技巧四:你需要学会赞同别人

  绝对不要忘记任何愚人都可以反对人,而只有智者和伟人才会赞同。

  社交技巧五:你需要学会聆听别人

  聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。但要成为一个好的听众,并非一件简单的事。要关注五点:注视说话的人;靠近说话者,专心致志地听;提问;不要打断说话者的话题;使用说话者的人称。




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