如何一招摆平面试官

　　

　　我基友猫仔是一家500强大公司的HR，他不准我写，于是我逆反心理和大姨夫发作了，所以我就从HR角度来谈谈面试。

　　题目其实应该叫 一招让你弄死面试官。

　　面试这个事儿，什么礼节啊，穿着啊，说话眼神啊等等，网上很多了，我们今天要聊的，就是网上没有的一招。

　　开宗立意：一般面试流程都是三个环节

　　HR初面（前戏）—— Line Manager你的未来上司面（正戏）——你的顶头老大面（事后烟）

　　有时候一家公司要面6,7个人，主管，经理，总监，总经理等等一轮又一轮，但是大抵是这三个环节，HR这个环节可能省略，因为有些公司没有HR，但是基本就是你未来的上司面，然后比你上司高一个级别或者几个级别的老大来面你。

　　换言之如果少了任何一个环节（HR不算），你就得考虑考虑是不是应该加入这家公司了，老大，尤其是总监总经理级别是必须见你的——这么做是为了防止招进来一个人，主管喜欢但是公司其他老大横竖看不顺眼，万一以后你升了，在公司内部也容易引起不必要的政治斗争。

　　我个人惨痛例子，刚毕业进了一家公司，就草草见了上司，结果进去之后我就和那个狗日的总经理横竖看不顺眼，我想砍他砍不了，他频频给我穿小鞋，真是艹他喵的。

　　从我上面的描述你就知道，面试中最重要的是哪个环节了，毕竟能直接决定要不要你的还是你未来的主管。

　　鉴于有些公司没有HR，所以我把HR和Line Manager两个环节合一起讲。

　　这个世界上的二货面试官何其多，Local公司HR二的程度几乎100%，外资HR超60%，问你问题都是老一套，比如：

　　请你自我介绍下

　　你怎么形容自己

　　你认为自己有什么优点

　　你认为自己有什么缺点

　　你觉得自己哪些地方适合这个职位，哪点地方不适合

　　像自我介绍这种问题，如果是用英文聊测测你英文还行，正式面试还问这些个问题，魂淡你是没看过候选人简历么？

　　但相信我，这个世界上，99%的HR都是在面试前两分钟才草草扫描下你简历的，压根不知道问什么。

　　像提问这种问题的人，都属于脑袋被门夹过的。因为面试的首要目的是为了检测候选人适合还是不适合这个职位，但是问出这种问题就不是在筛选候选人了，而是在跟候选人打太极和打哈哈。

　　毕竟人都有趋利避害的本能，你问人家优点缺点，自我介绍等等，谁他喵不会拣好的说啊！

　　于是网上一堆针对面试写的傻逼文就出现了：有童鞋会说我的缺点就是工作太过努力，有时候废寝忘食，或者有人说我最大的缺点就是太完美主义了，一切都事情都会尽量做好。

　　我觉得这种回答最正常不过了，但网上就是会有一堆魂淡（包括二货HR）告诉你，这么回答不对，因为1,2,3,4,5。

　　学生何其冤枉啊，给出最符合人类本能的答案，结果被人训斥，但关键问题在于，能在面试时候让候选人来形容自己的，能问候选人有什么优点缺点，把候选人简历当作一张废纸的天才面试官自己水平如何呢？从来没人说过……我告诉你，他们就是二货，因为任何一个脑袋正常逻辑清楚的人都不会在面试时候问这种傻缺问题。

　　你作为被面试的人反过来想，用屁股想也知道，问这类问题压根儿就检验不出候选人任何水平。

　　So 一个逻辑清楚神经正常的HR（比如猫仔），他在面试时候绝对不会问这类废物问题，一般40%专业的HR， 他们一般式分成两类。

　　一类是把自己手头不同的职位做总结，总结出3-4条最关键的要求和素质（软性的，简历里体现不出），然后面试时候有针对性的提问，建立一个基本的面试提问模型。这么做很节省时间，不用一封封仔细看简历，面试前五分钟好好看看根据Job Description （JD，工作描述）针对性流水线问完就OK了。

　　第二类就是仔细研读简历，结合JD想好哪些问题可以发问，这一类多是猎头公司的猎头顾问会用，因为他们不仅仅要筛选，还要和候选人交友做人脉，以后谈合作。

　　So 就有了宝洁八大问了。

　　但是，不管是专业的面试官，还是二货面试官，其实对付他们，只要一招就足够了。

　　“有意识的使用 vivid example （鲜明例子）来 demonstrate （证明）自己的观点和能力，是任何人在任何场合说话发言都必须熟习的一项基本说话逻辑。”

　　考过托福雅思的同学基本都知道。但很多人不擅长观察不擅长积累，也没啥逻辑，更不知道怎么举例子说明。

　　所以这篇文章就是在教你如何在面试的时候谈论自己没做过的事情并把经验描述的好像自己拥有一样（只适用于应届生，有工作经验的人绝对不适合，一旦你这么做背景调查出来了，那么肯定会被封禁的。）

　　光有例子还不够，例子要完整，所以一条原则： S T A R

　　situation-task-action-result

　　换言之，在你回答问题时候，要主动给面试官一个情景，也就是一个例子或者一个事件，一种经历，然后在该事件中你如何行动的（action），最后通过你的努力和行为，取得了什么结果（result）。结果可以是失败的，但你必须加一句你学到了什么，但如果你是要证明自己的某项能力的话，那么就绝对不要举失败的例子——除非你需要证明自己可以从自己的错误中吸取经验学到东西，那么就必须举两个例子，第一个失败的例子，第二个你学到了东西之后做的事情，然后你怎么行动，避免失败因素并取得成功的。

　　一般对学生来讲，可以作为Example的经验，往往是四方面：

　　Academic （学术经历）

　　Student Union Activity （社团组织）

　　Social Activity（你的实习，打工等等）

　　Personal Life （生活经历）

　　说实话，Academic 和你的 personal life 可以说是最好的例子。

　　比如说，

　　面试官：我们这份工作需要很能吃苦才行，你有信心么？

　　答：我高中时候学习成绩一度很落后，当时每天读书16个小时，早午餐时间都省下来读书，最后终于考上了心仪的学校，我从小家境一般，每天四点就得起床帮父亲张罗生意，那年寒假我一个人把店铺经营的整条街最红火。我觉得我之前有很多次拼命工作的体验，所以这点对我来说不是问题。

　　因为读书这种小事儿大家都参与过，从中想出好例子就更容易了。

　　但是如果你一定要扯 Student Union 和 Social Activity，显得高端，那么就麻烦了。

　　先提醒下，装逼效果好，但是副作用也极大，一旦被发现，就很糟糕，但好就好在，对应届生来说：1，公司无法做背景调查，全国几万所大学，你瞎扯，他也没法调查；2，就算失败了，也不代表你在圈内混不下去了，顶多就是你在这家的机会失败了而已，工作两年这家公司的HR换了，你还是可以投简历或者通过猎头跳槽过去。

　　用Student Union的例子装逼

　　第一条，任何职位，你只能说副的；

　　第二条，尽量不要说党委或者学生会这种政治性强的组织，选择你一个感兴趣的地方，说自己是这个社团的副干部，或者副头头——主席或者部长只有一个，调查容易出来，但副的，可以有N个；

　　第三条，想出这个社团可能会搞的一些策划活动，然后想想自己可能在其中会出的力气发挥的作用，可能会取得什么良好结果；

　　第四条，不要夸大不要吹牛，细节要想好，细节取胜（自己的兴趣很容易想好细节）。(面试问题网 www.mianshiwenti.com)

　　用Social Activity的例子装逼

　　第一条：一定要选择你真的做过的实习；

　　第二条，使用实习经历举例，如果你只是个打杂的，那么可以用同事的经历来充数，观察同事负责的项目和经历，然后说是自己的；

　　第三条，绝对不要吹牛逼过头，说自己是领导者，把自己说成是参与者，仅仅比打杂的高一个层级就好；

　　第四条，细节取胜，所以要多观察，多看书。

　　以上在原则简历和面试通用。

　　我当初面试时候对方问我的student activity，但实际情况是，我学校是狗屎，我同学都是狗屎，在那所学校参加学生活动就是扯淡，可面试你不能这么说，所以我在简历里面虚拟了一个社团——英文演讲辩论协会，我是副会长和培训师。

　　于是我带领了面试官生动的回忆起我自己参加并且培训选手参加英文演讲比赛的事情，还有在学校组织演讲比赛的事情，过程中遇到了什么苦难挫折，我如何利用自己的领袖特征和团队精神逐一摆平的，最后取得了什么成绩，获得了什么效果，学到了什么东西。

　　事实上，我只看过别人组织过演讲比赛，我参加过，拿了个第一，但是我从来没有组织和培训过别人，我只培训过自己。

　　所以说话学习韦小宝，举例子时候可以说谎，但一定要在两句谎话里面，掺一句真话。

　　这样再牛逼的老江湖——九难师太，海公公等人；再精明的好上司——康熙皇帝，陈近南等人，都无法怀疑你的真实性，可能觉得不妥，但仔细推敲又察觉不出什么。

　　我们再来分类别讲下。

　　对猫仔这样专业的HR，不需要你引导他，由他来引导你就行了，每次回答举例要简洁有力干净利落，而且我不太推荐你编造了，尽量举 academic 和 personal life 的例子，除非你的社团和实践真的很牛，这些HR阅人无数火眼金睛，一把脉就能把出来，你需要的就是展现能力和自信，站直了别趴下，用真诚打动他，进去努力工作晋升就行。

　　对其余60%的二货HR来说，就需要你引导他了，因为他们都逻辑混乱，啥都不懂，到处瞎说，面试流程都无法掌握，所以你需要：

　　1）详细阅读JD，招聘启事和其它任何你能找到的资料，网上搜搜，自己想想对这个职位需要哪些素质；

　　2）联系下自己生活经历，抽出几个STAR的例子；

　　3）编例子可以掺假话，而且你一定要掺假话，除非牛逼到不需要掺假了——二货HR都好大喜功；

　　4）上面举出的那些问题，一定要自己好好想想，跟这个工作有关的优点包括哪些？这样二货问你问题的时候，你只需要给出一两点优点，并且用实例证明即可，至于缺点，不用举例子，但是要举出和工作无关的缺点。

　　再废话一句：HR都喜欢为自己的行为辩论，什么我问你优点其实就是想知道你哪点适合这个职位的，但这种想法就是二啊——你自己作为面试官不亲自评估，让候选人自己评估自己，能得出任何有效的评估结果么？比较下这两个问题：

　　1，你有什么优点？

　　2，这份工作需要很强的沟通技巧，能不能想想你以前的经验，有没有遇到过困难，后来靠自己的沟通技巧解决的呢？

　　你觉得哪个问题不傻？

　　哈哈哈哈哈哈哈！

　　下面是教你如何对付 非 Line Manager的老大

　　实话实说吧，任何人都喜欢被拍马屁，越是位高权重的人越喜欢被人拍——地位来之不易啊，尤其是那种不上不下的总监总经理，关键就看你，作为初出茅庐的小孩，怎么去拍了。

　　老大们当年都是屌丝混上来的——给人打工的没有一个不是从助理或者专员升上来的，奋斗苦逼的一沓糊涂，所以现在逮着人，尤其是青涩的处男处女，一定要发挥下的。

　　但如果你丫这个时候还不断举例子证明自己的能力，一个人霹雳巴拉说一堆话，老大没有自己show 的时间和空间，那么你丫死定了！

　　因为Line Manager测试的是你的能力，老大见你，仅仅是看看自己喜不喜欢你，能不能在未来和你共事罢了。

　　所以第一条原则：Be adorable（可爱）！千万不要 be aggressive（进攻性），老大40多岁，什么狗屁精明没见过，他最喜欢的，都是少言寡语但是热爱学习踏实肯干的人！你可以浮躁 可以 aggressive，但是必须学会隐藏！

　　第二条：如何 be adorable并且被 GM 喜欢

　　相信我，如果公司GM欣赏你，你以后路可以少走一倍——这里不说潜规则，只是赏识的态度。

　　现实就是，我们遇到很多人，没啥特殊能力，但是总监就是莫名其妙的欣赏他们。

　　其实就是拍马屁啦，我们这里只讲面试。

　　1）故意装作青涩一些，表示自己能见到老大的激动心情；

　　2）老大一开口，就认真听，然后根据老大的内容，好奇的提问——注意，不是反问式，而是好奇的提问，想想别人讲故事时候，你故意停顿，对方提问下你的满足心情吧；

　　3）老大肯定会让你 问他一些不清楚的地方，这个时候，不要问关于工作的问题，而要问自己对求职，工作或者人生的思考难题，稍微青涩一点最好；

　　比如曾经面试过我的一位精英老大，一进来就开始跟我侃，而且我完全没有打断他，也不急着证明自己（你已经向line manager彻底证明自己了，没必要跟老大装逼了），中间我偶尔问些问题，他兴致就被我勾引起来了，连自己家有多少个小孩，怎么怎么调皮，自己初中时候帮家里挑水多么苦逼多么奋斗的事情都告诉我了，我稍微这么问问，他整个的人生履历和工作经历都清楚在我面前了，最后他猛然一回头，看下手表，说，啊，都一个多小时了，小张啊，跟你聊的真尽兴啊，你对这份工作还有什么问题么？

　　我说，我对工作都了解了，就是对行业了解不太懂，一直想向行业内资深人士请教下，然后我含羞的说，我听MP的一个经理说应届生毕业不适合做猎头，越走越窄，您觉得呢？

　　他说，这谁瞎说的，扯淡！虽然我本人不是猎头出生，但我毕业那会都没猎头这个行当哪，你想啊，所有的HR总监都是从一毕业做HR助理做起来的，为什么猎头不可以？我这里就有很多顾问是一毕业就进来的，做的也相当不错。而且据我所知MP这家公司是最喜欢招海龟或者名校的应届生进去从头培养的，一张白纸才好培养，那个经理怎么跟你瞎扯淡。进来跟我好好干，不要听别人胡扯。

　　so装乖+装好学+装志向+装踏实这几个关键词，可以让老大赏识你了。

　　运用此法，我几乎可以肯定，让你每场面试都弄死HR——前提是你查查网上的着装和商务礼仪指南，面试成功率可以高达7成，剩下也有一成是你自己把offer turn down的，正好现在是毕业季，小朋友们可以参考我之前简历指南和这篇，祝各位无往不胜，搞死二货HR！

　　有些道德帝会质疑我这么教人撒谎不好，我这么说吧，1，你想在面试时候把我的说话技巧都用上真没那么容易，必须日经月累的练习——最好像我一样受到过专业的英文演讲训练才行；2，如果我现在遇到一个年轻人，能在面试时候得心应手，引导面试流程，我不会在乎他说的是假话还是真话的，我肯定会愿意慢慢培养他。

　　因为说话掺假是一回事，但是在谈话中能有意识的使用实例证明自己的观点和能力，并且能扣紧了STAR的整个流程，这样的谈话思维，真心不是那么容易培养的，尤其对应试教育下的中国来说，非得日经月累的培养才行，就很多现在已经是经理的候选人，我一面试基本也知道此人逻辑混乱完全靠满头苦干老黄牛上来的，这样的人顶多做到经理，总监别指望升了。

　　全世界各地都在说外企看重应届生的potential（潜力），但问题是什么才是potential，跟你上哪所大学，智商多高，毕业哪里，英文好不好，是不是海龟富二代，你爸是不是李刚都无关。

　　所谓的potential，无非就是1，思维能力；2，逻辑能力；3，观察和总结能力（所谓的学习能力），如果你真能再谈话中搞死HR，说明你这三项能力已经远超过一般人了，这个就叫potential！长的寒碜可以穿正装好好打扮，不愿意努力工作奋斗，我作为主管可以催着你逼着你干，野心不够驱动不足，我可以不停的刺激你，运气不好可以慢慢等，总有一天运气会好，但是让我去教一个逻辑紊乱的人，我真心没办法教，尤其是这种基本的说话技巧都全无的人，更是没救。

　　最后，再次诸君找工作顺利，摆平一切装逼傻逼的面试官。