每日一练面试题库:公交车上的乘客不执行垃圾分类怎么办

2023-08-11   


题目:我市正在严格落实垃圾分类制度,某公交公司积极响应号召,在部分公交线路的营运车辆上不再设置垃圾桶。在一辆公交车上,一名乘客因无处投放垃圾产生不满情绪,与司机发生争执。如果你正好在车上,你会如何处理?

参考答案

公交车不再设置垃圾桶,有助于垃圾分类的快速推进,也有助于在垃圾的源头减量。乘客与司机发生争执,直接影响乘客的乘车安全,必须立即制止。

首先,我要控制局面。我会立即上前,和其他乘客一起,控制住争执乘客,防止因为争执诱发安全事故;同时我会建议司机先靠边停车,等他稳定情绪后继续上路。

其次,我会和该乘客进行沟通。我会表示理解他的不便,我也会直接指出他的行为且他置自己和其他乘客的安危于不顾,非常自私,而且涉嫌违法。我也会给他讲解规章制度,给他讲解我市垃圾分类的相关规定及积极意义,强调向公交上的垃圾桶内乱丢垃圾会带来细菌以及疾病的传播;我还会给他提出建议,建议他出行时,随身携带小纸袋或可降解垃圾袋,将垃圾随手放置其中,待下车后按照站台垃圾桶的分类标识进行妥善处置。

最后,为避免此类事件再次发生,我会通过以下方式来形成长效预防机制。一方面,自己在日常生活中以身作则,做好垃圾分类工作。另一方面,通过写建议信和电话反馈的形式,联系公交公司,提出建议:一是加强司机的驾驶安全保护,如安装安全防护网等;二是通过站台灯箱,车体广告,车内电视、广播、标识等方式进行公交车不再设置垃圾桶的通知及宣传,起到提醒乘客的作用;三是完善公交站台的分类垃圾桶的铺设,做好引导使用及维护工作;四是依托征信体系建立文明乘车档案,对于未能遵守相关规定的乘客要及时进行批评教育,严重者记入档案。



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