行测知识-商品陈列有哪些功能？其基本原则是什么？

商品陈列有哪些功能？其基本原则是什么？

商品陈列是指商店通过各种工具与设施向目标顾客展示商品。对一个商店来说，商品陈列主要有两种，即橱窗商品陈列与卖场商品陈列。

具体来说，商品陈列的主要功能有：（1）表示商品的种类及其在店内的位置，帮助顾客寻找需要购买的商品；（2）提高顾客对商品价值的认知程度；（3）商品陈列可以引起顾客对商品的注意；（4）商品陈列可以起到广告的作用；（5）商品陈列还可以使顾客产生消费或使用陈列商品的动机。（6）此外，商品陈列还具有促进顾客的冲动购买、创造良好的卖场气氛、提高交易速度和保护商品的功能。

卖场的商品陈列应遵循下列原则：醒目、亲切、充足、吸引力、方便、展示、附加说明、心理、整体、效益。

（1）醒目。醒目是商品陈列的首要原则。
（2）亲切。应尽量进行“裸露陈列”即让顾客能够接触到商品。
（3）丰满。商品丰满本身就能刺激顾客的购买欲望
（4）吸引力。除丰满以外，还要注意花色品种的对比，强调造型美，以增强对顾客的吸引力。
（5）方便。商品陈列要为顾客提供一种或明或暗的有序的购物指引，帮助顾客迅速找到自己的购买对象。对于一些购买频率高，价格较低的日常用品，应首先排列在最易选购的位置，以满足顾客的求快心理。
（6）展示。商品陈列要求做到充分展示商品的特性，以吸引顾客的注意，刺激顾客的购买。

（7）附加说明。在陈列商品时，还要将商品的价格标签、使用说明等一起陈列，以便顾客对商品全面认识和了解。
（8）心理。一般来说，商品陈列要符合和满足大多数顾客的求新、求快、求美心理，给顾客以艺术的享受，使之在购物过程中一直处于一种兴奋的心理状态，刺激顾客的购买欲望，达到促销的目的。
（9）整体。在商品陈列时应根据它们的相互联系进行系统性考虑，使各种商品组成一个具有不同层次的有机整体，充分发挥系统的作用，相互促进、相互影响，实现商品陈列的整体效果。
（10）经济效益。在进行商品陈列时既要考虑成本，也要考虑效益情况，因此，商品陈列空间的分配，要充分考虑陈列商品的销售效益。