北京瑞鹏福瑞汽车销售服务有限公司招聘4S店汽车售后服务顾问
2023-11-13 北京瑞鹏福瑞汽车销售服务有限公司
4S店汽车售后服务顾问
4500-5499 | 北京市海淀区 | 不限 | 不限职位详情
职位描述
任职资格:
1、品行端正,讲普通话;
2、有4S店服务顾问工作经验;
3、熟悉汽车行业售后服务工作内容及业务流程;
4、了解汽车构造及维修原理,具备丰富的汽车专业知识;
5、良好的服务意识和职业素养,具备敏锐的观察能力及团队精神。
岗位职责:
1、通过询问、检查等,正确预判顾客车辆故障,做出初步估价并与客户沟通;
2、安排顾客休息,做好车辆连同维修单的车间生产调度和交接;
3、维修中发现维修项目增减应及时与客户联系,适度营销,引导客户合理消费;
4、详细讲解车辆维修内容及下次注意事项,周到服务,创建满意客户;
5、做好竣工车辆检查,确认无误后,通知客户结账、取车
工作地址
北京市海淀区西北旺镇百旺绿谷汽车园F1地块1号(比亚迪4S店)
北京瑞鹏福瑞汽车销售服务有限公司 其他企业 居民服务、修理和其他服务业 50-150人
投递简历:sg***com[点击查看]
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