苏州工业园区金鸡湖大酒店有限公司凯宾斯基酒店管理分公司招聘客户服务中心文员

2023-11-13    苏州工业园区金鸡湖大酒店有限公司凯宾斯基酒店管理分公司


客户服务中心文员(总机)
3500-4499 | 江苏省苏州市工业园区 | 全职 | 专科及以上
  • 2023-11-13发布

  • 职能类别:餐饮/旅游/酒店/百货
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 方晓雪
  • 联系人电话: 0512-62897888
  • 需求专业:【专科】、、、应用英语、旅游管理、旅游管理3K

  • 职位详情


    按照凯宾斯基的标准,以友好,关爱的方式回答酒店内外的来电。

    准确记录并及时递交客人留言准确记录并及时递交客人留言。

    处理叫醒要求并记录摘要。

    以友好和关怀的方式回应所有客人的问题/要求,采取适当行动,再必要的情况下交给与该问题有关的人去处理。它可能是提供信息或协助,外拨电话或处理投诉等。





    工作地址

    苏州工业园区国宾路1号


    苏州工业园区金鸡湖大酒店有限公司凯宾斯基酒店管理分公司 国有企业 住宿和餐饮业 150-500人

    投递简历:km***.cn[点击查看]

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