内蒙古马鬃山滑雪场管理有限公司招聘前台接待员
2023-11-13 内蒙古马鬃山滑雪场管理有限公司
前台接待员
3000-4499 | 内蒙古呼和浩特市赛罕区 | 全职 | 本科职位详情
岗位职责：
1）为客人提供接待、预订、问询、结帐等服务。
2）负责前厅部的卫生情况，制定详细清洁计划并监督实施。
3）掌握客房出租情况，并根据客人要求安排房间。为团队及贵宾编排房间。
4）检查交接班记录、信息的传递，解决工作中的问题。
5）检查控制好房态表，提供用房情况。
6）OTA 订单随时把控，做好对客服务，针对性引导好评，带头做好服务，杜绝差评
产生。
7）努力发展个人会员、企业会员。
8）记录当天发生的重要事件，向前厅部经理汇报。
9）做好客人回访，客人用餐意见采集，并汇总整改意见，提高整体前厅部工作水平。
薪资待遇：3500 元/月+售房提成，月休 4 天，包吃包住，每天有通行车往返市区
任职条件：大专学历以上，酒店专业
工作地址
内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区榆林镇石门沟村
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内蒙古马鬃山滑雪场管理有限公司 其他企业 文化、体育和娱乐业 10000人以上
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