江苏四季沐歌有限公司招聘电商客服

电商客服 5万元/年

2023-11-13 13:51:01发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省连云港市海州区
招聘人数：5
学历要求：专科
职位类别：办事人员和有关人员
语言能力：不限
需求专业：电子商务类,工商管理类,文秘类,物流类

职位描述：

岗位职责
1. 负责店铺售前客服接待工作；
2. 协助售中定期跟踪回访顾客；
3. 协助运营日常活动策划；
4. 接待客户，引导客户下单；
5. 熟悉掌握产品知识，提升服务质量，提高产品成交率，提高客户体验；
6. 协助售中、售后对订单进行跟踪和处理。
任职资格
1. 熟悉淘宝、天猫等电子商务客服管理体系；
2. 做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，精通网络销售技巧；
3. 善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4. 有电子商务家电行业经验者优先。
薪资福利
六险一金

联系方式：

联系人：宋*
简历接收邮箱：4********@qq.com

公司介绍：

四季沐歌集团是沪市A股主板上市企业（股票代码：603366）,中国航天事业战略合作伙伴。企业专注于清洁能源采暖和热水领域，业务涵盖太阳能、空气能、电热水器、燃气热水器、集成热水机、五金卫浴、智能家居、厨房电器、壁挂炉等全系列热水、采暖产品，并形成了从单机到系统、从城市到乡村、从家庭到商用、从线下到线上的全方位热水、采暖系统解决方案。 集团在江苏、河南、浙江、广东、河北等省份建有现代化制造基地，拥有“企业技术中心”、“博士后科研工作站”，拥有业界前沿的热水实验室、太阳能模拟器等科研检测资源平台。集团连续8年成为中国房地产500强首选供应商，入选中国品牌价值500强、全球新能源500强榜单，连续13年被评为“全国售后服务十佳单位”，连续10年荣获“中国最佳雇主”等荣誉。集团客户遍布全国31个省市自治区、2000多个县市，产品出口德国、美国等100多个国家和地区。沉淀了1500多万用户数据库，汇聚了10000多家服务网络，持续改善和提升舒适热水新体验。

公司基本信息

江苏四季沐歌有限公司
单位行业：电气机械和器材制造业
单位性质：其他企业
单位规模：1000人以上
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