连云港花果山国际酒店有限公司招聘前台接待

前台接待 3.9万元/年

2023-11-15 11:27:13发布

职位要求：

职位性质：全职
工作城市：江苏省连云港市海州区
招聘人数：4
学历要求：专科
职位类别：商业和服务业人员
语言能力：不限
需求专业：旅游类

职位描述：

岗位职责
1.在当班期间，检查自己的仪容仪表，时刻保持文明的举止，精神饱满，准时到达工作岗位。
2.时刻保持主人公的态度，保持前台工作区域干净和有条不紊；每个台面站立不能超过两个人。
3.签阅交班本，按工作要求与上一班次的员工接班，了解哪些工作需要本班次跟进并解决，以及当天的客房预定情况，特别是VIP（包括在住及预到）。
4.全面了解酒店的疫情防控政策，在可售情况允许的情况下接受客人的预定，并正确在西软上做预订。
5.当值夜班的时候，检查在住及预到的所有信息，确保房价及早餐包价的正确性，确保入住客人的房费或押金充足，准备早餐报表及OTA点评报表。
6.在任何时候都以诚恳热情的态度向客人问好，并且抓住机会跟客人拉近距离，展现酒店产品，尽量让客人在离开酒店的时候对酒店留下好的印象。
7.熟知部门的标准和程序，根据既定的程序，为散客和团队办理入住、退房和换房手续。
任职资格
1.具有一定的沟通协调能力
2.具有执行力及学习能力
3.愿意从事服务行业
薪资福利
五险 提供食宿 交通补助 住房公积金 节日福利 带薪年假 工作餐 免费培训 晋升空间 定期体检 生日福利

联系方式：

联系人：曹**
简历接收邮箱：4********@qq.com

公司介绍：

花果山酒店座落于连云港高新区具有传奇色彩的花果山风景区下， 毗邻体育馆、大学城内；周边环境风景秀丽，交通便利，文化底蕴浓厚，酒店建成后将为连云港新地标。酒店建筑面积11.5万平方米，酒店预计在2013年7月试营业，金陵“中国服务”的细意浓情--“细在精准、意在卓越、浓在超值、情在人文”，将给宾客更多的愉悦感受和体验，将为提升投资环境，推进经济发展，尽快建设新浦新城做出贡献。 418间舒适典雅的豪华客房，宽敞明亮窗户移步换景，让您足不出户便将美丽新区美景尽收眼底。拥有超过2400平方米的会议场地，适合举办各类商务会议和大型宴会,酒店专业的“会务顾问”将为您精心策划各类会议宴会方案，确保会议的圆满成功。

公司基本信息

连云港花果山国际酒店有限公司
单位行业：住宿业
单位性质：国有企业
单位规模：301-1000人
单位标签：包食宿,福利好,管理规范,环境好,交通方便,五险一金,有提成

申请职位：ly***.cn[点击查看]