北京云南大厦酒店有限公司招聘前厅部储备干部
2023-11-16 北京云南大厦酒店有限公司
前厅部储备干部
3000-4499 | 北京市朝阳区 | 全职 | 不限职位详情
良好的英文表达能力。
按照酒店的程序,为所有到达客人登记及安排房间
详细了解部门标准及程序
为客人登记、结账及更换房间,按照预定部要求,确保把所有数据完整输入酒店电脑系统
处理客人投诉,回答客人提出的疑问,在不能解决时,上报给前台主管或大堂副理。
了解预定程序标准,其中包括:正确使用表格,怎样读电报、电子邮件、信息,怎样通过预定系统了解可供房间资源。
工作地址
北京市朝阳区七圣中街12号院4号楼
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北京云南大厦酒店有限公司 国有企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历:im***.cn[点击查看]
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