佰亿源(北京)科技有限公司招聘客服
2023-11-20 佰亿源(北京)科技有限公司
佰亿源(北京)科技有限公司
发布时间:2023-11-17
招聘职位:华夏400纯接听客服+提供住宿
职位信息:
职位类别:商业和服务业人员
学历要求:专科及以上
招聘人数:5人
工资:6000
联系邮箱:
联系手机:15610988583
工作地点:北京市石景山区古城南街9号院1号楼天安人寿大厦18层
职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听华夏银行信用卡“400”用户客服电话,为用户办理基础业务、交易信息、还款等查询业务、查询密码、交易密码修改等服务;
2、操作类业务:挂失、销卡、修改资料、费用减免和其他在线操作类业务。
3、客户来电时在电话中与客户介绍营销分期的活动。
任职要求:
1.男女不限,年龄18~30周岁,大专及以上学历;
2.熟练办公软件,普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
3.品行端正,无不良记录;
4.具有一定的服务意识,有良好的抗压能力。
工作时间:7*24小时,倒班制,轮班休,月休7天,前3个月无夜班,后期根据项目情况在调整班次
培训期:早九晚六
上线后排班:上五休二/上六休一
前三个月:8:00-17:00 ;9:00-18:00
三个月后:最早7:30-16:30 最晚 13:00-22:00(80/次)6~7次,大夜班20:00-6:00,22:00-8:00(日100/次)2~3次
薪资范围:6000-8000元/月(底薪+补助+绩效)
培训期:6-7周,第1-2周120元/天,第3-4周160元/天,第5-7周200元/天(培训期因个人原因自动退出的,无培训期工资),培训期考核通过额外奖励1500元!
(培训考核通过后进入试用期3个月,试用期与正式期待遇一样。)
薪 资:无责4200(3500底薪+500补助+200全勤)+1200(基本绩效)+800(浮动绩效)+100/80/次(大/小夜补助)+500-2000不等的奖金+节假日三薪=6000-8000元
员工福利:
1.考核通过后缴纳社保+公积金,实习生上意外险;
2.公司提供有偿住宿:4-6人间公寓,独立卫生间,水电费平摊,宿舍费每月从工资中扣除(约600元/月左右)押金500元;
3.公司会不定期有各种形式的个人及团队激励;
4.过节福利及满一年后享有带薪年假;
5.管理岗采用内部晋升机制,业绩优秀且具备管理能力公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。
晋升空间:坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理)——项目经理(管理)
工作地点:北京市石景山区古城南街9号院1号楼天安人寿大厦18层(地铁1号线古城站D口)
单位详情:
本单位属于科技公司,主要服务于企业客服服务。
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