北京宏强富瑞技术有限公司招聘售后工程师
2023-11-21 北京宏强富瑞技术有限公司
售后工程师
8000-9999 | 北京市朝阳区 | 全职 | 本科职位详情
职责描述：
1.做好用户的设备安装调试工作；
2.做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息；
3.对公司售出产品进行售后服务和维修。在一个工作日内响应客户的服务需求，及时到达客户地点并快速解决故障。如不能现场完成的应当与客户协商好后续的维修工作；
4.服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录；
5.认真填写《技术服务报告单》所涉及的文件文档资料要及时存档备份；
6.配合销售人员开拓新市场，增加新客户；
7.认真参加本部门业务培训。提高技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意度；
8.树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵害。
任职要求：
1.本科及以上学历，专业不限；
2.态度端正、沟通能力良好；
3.能接受短期出差。
工作地址
北京市通州区中关村科技园区通州园金桥科技产业基地环科中路16号72号楼
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北京宏强富瑞技术有限公司 其他企业 制造业 500-1000人
投递简历：jo***.cn[点击查看]
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