深圳市恒源昊信息科技有限公司合肥分公司招聘电话客服

电话客服
招聘单位：深圳市恒源昊信息科技有限公司合肥分公司
职位类别：客服专员/助理
学历要求：专科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：5000-8000
发布日期：2023-11-23

专业要求：会计学,财务会计教育,电子商务,电子商务技术,金融类,会计,电子商务

岗位职责

1、受各微粒贷委托对逾期客户进行通知、提醒，协助处理不良资产，了解客户目前情况，做好信修信审工作；
2、按照甲方要求的规范程序，专业方式通过专线电话、信函等方式提醒督促信用卡逾期用户及时还款，维护逾期用户的信用度；
3、对已经逾期用户做规范、专业的信用卡知识普及，维护个人良好征信；
4、合规电话沟通，更新、登记客户信息，帮助客户解决还款过程中遇到的问题，严格遵守甲方的各种要求；


任职要求

1、大专及以上学历，可接受应届毕业生；
2、正直乐观，无犯罪记录，无不良个人正信记录；
3、性格乐观积极，有一定抗压能力；
4、普通话标准，具备良好的沟通表达与心理素质，思维敏捷；
5、 本岗位无需销售，不需要主动开发客户，属于行政座席。


福利待遇

1.薪酬：
工 资：基本工资＋提成 奖金
试用期：保底4000元（综合收入4000元-6000元）
转正后：根据试用期情况重新定级定薪，最高底薪5800元（综合收入7k-1W ）
2.福利：
1．健康呵护：公司常备日常药物，呵护健康；
2．休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年假；
3．爱的礼物：生日活动（礼物）、团队聚餐、传统节日福利、年会福利等；
5. 社会保障：五险一金（实习生毕业后，可购买）。
6. 带薪培训：提供免费的岗前带薪培训及岗中技能培训


职业发展

合肥分公司于2009年成立，办公面积2000多平方米，是全国最专业最具有实力的金融外包服务公司之一，是安徽省内规模最大，实力最强的专业第三方外包公司，业务范围覆盖全国。

联系方式

招聘专员：徐主管
联系电话：13305517639
公司地址：包河区互联网产业园10栋