青岛海氏烘焙电器有限公司招聘客服类管培生

发布时间：2023-11-24

6000-8000
"五险一金","年终分红","餐补","绩效奖金","房补","加班补助","带薪年假"

联系方式
佳音
15318865166

工作地址
山东省/青岛市/高新区宝源路780号联东U谷47-103


职位描述

工作职责：

1、前期作为初级客服，深入学习公司产品知识，与用户进行沟通，为用户解决售前、售中、售后的问题；

2、处理各种交易问题，如物流快递、交易纠纷，投诉维权等，收集、整理产品问题；   

3、表现优秀晋升为客服管理岗，需要拥有较高的服务意识，塑造公司和品牌形象。

工作要求：

1、了解各类电商平台在线沟通软件，对网络销售感兴趣，有网购经验，专业不限；  

2、工作认真负责，责任心强，有较强的学习能力和抗压能力；

3、沟通能力好，语言表达能力强，思路清晰敏捷；

4、熟练使用office办公软件。

5、接受排班制度，分早晚班，按排班轮休，一周单休一周双休。

青岛海氏烘焙电器有限公司
制造业
100-500人
海氏专业烘焙电器品牌创立于2009年，13年来专注烘焙领域，荣获专业烘焙人士的认可与喜爱。海氏以烤箱为核心，拓展烘焙场景全产品线，覆盖烘焙入门、玩家进阶、商用私房三大群体，为消费者一站式提供专业烤箱、厨师机、打蛋器、厨房秤等烘焙必需电器产品。不断深耕烘焙电器，致力于成为全球最具影响力的烘焙电器品牌。 一年卖出200万台烤箱、多年天猫京东类目top1、百余项产品专利，国家级高新技术企业 。