深圳新欧达国际仓储服务有限公司招聘海外仓渠道客服
2023-11-30 深圳新欧达国际仓储服务有限公司
海外仓-渠道客服
6500-7499 | 广东省深圳市宝安区 | 全职 | 本科职位详情
必须会英语4级以上或德语，无请勿投简历
岗位职责：
1.负责物流海外仓订单跟进及物流异常问题解决，保证尾程物流的时效；
2.与海外仓库人员进行发货、物流方面信息的沟通；
3.负责日常数据的统计分析及总结报告；
4.负责与客户间的沟通联络工作，接受客户的咨询、投诉，处理问题件；
5.跟踪销售订单，确保系统中的数据一致，并协助销售部门查询库存数据及物流轨迹；
6.了解客户需求，及时反馈货物信息，全程跟踪货物状态；
任职要求：
1.大专及以上学历，物流/贸易相关专业更佳；
2.1年以上客服工作经验，可接受小白前提是有英语4级或德语；
3.有以客户为中心的意识，富有责任心，工作主动性高，具有信息整合能力，学习能力佳；
4.细心、周到、思维敏捷，沟通灵活，有良好的执行力和团队合作精神；
【工作时间】
双休：9:00-18:30
【是你喜欢的福利待遇】
1.假期：节假日跟国家的放，工作满一年享5天带薪年假；
2.入职即购买社保1档；
3.节日福利：下午茶、团建、春节、妇女节、端午节、生日红包等各种节日礼品及津贴；
4.每年一次健康体检；
5.日常办公：氛围轻松，是一支年轻敢想敢拼搏的队伍，公司提倡人性化管理，不强制也不倡导加班文化，办公室配有冰箱和微波炉方便自带餐；
工作地址
新安街道海裕社区新安六路1003号金融港大厦A座1701
深圳新欧达国际仓储服务有限公司 单位性质： 其他企业 单位行业： 交通运输、仓储和邮政业 单位规模： 50-150人
投递简历：jo***com[点击查看]
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