杭州奥城凯豪大酒店有限公司招聘总台接待
2023-12-01 杭州奥城凯豪大酒店有限公司
总台接待
2500-3499 | 浙江省杭州市萧山区 | 不限 | 不限职位详情
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
工作地址
杭州市萧山区永晖路548号
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杭州奥城凯豪大酒店有限公司 其他企业 住宿和餐饮业 150-500人
投递简历：hz***com[点击查看]
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