厦门高新人才开发有限公司招聘厦门某国企秩序经理、客服主管简章

薪资福利

秩序经理

（上班地点：集美区）

【任职要求】

1.大专以上学历，30至45周岁，退伍军人优先；
2.五年以上物业管理工作经验；两年以上大型商业物业安全经理及以上岗位工作经验；
3.具备极强的统筹能力及沟通协调能力。

4.具有较好的写作能力和电子文档处理能力。

【岗位职责】

1.全面负责项目的安全消防、秩序交通等管理工作；
2.建立和健全项目维序部各项工作细则的管理条例，并组织实施和监督纠正；
3.主持部门业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，认真做好队伍培养和业务训练，提高全体队员的整体素质；
4.经常定期不定期检查安全队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制，保证项目全年零案发；
5.重大治安问题的有效处理，各类突发事件的处理及预案演习。

8000-10000元/月（税前）

五险一金、年终奖金

客服主管

（上班地点：集美区）

【任职要求】

1.大专以上学历，特别优秀者可以酌情放宽；

2.具有良好的客户服务意识，沟通能力.谈判协调能力佳；

3.1年以上公寓.酒店.物业或连锁行业门店管理经验优先。

【岗位职责】

1.负责商业客服人员管理、排班、考勤，绩效考核、培训、重要客户接待支援等工作；

2.全面负责商业日常工作，配合总部的各项运营策略的实施，根据运营的工作规定和服务标准，开展公寓的日常管理和基础服务；

3.商业日常工作安排.监督.检查以及指导；

4.监督商户入住、退住、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实；

5.及时掌握商铺的运营状态，联系安排商铺维修和保养维护；

6.建立、维护良好的公共关系（客户关系.邻里关系.社会关系），独立处理突发事件；

7.按时完成运营报表的制作或复核；

8.处理客户投诉，不断改善空间的运维工作。

7000-9000元/月（税前）

五险一金、年终奖金