环县数字就业中心2023年招聘客服人员公告

为了发展农村数字经济，拓宽就业渠道，壮大电商产业，促进县域经济发展，通过积极对接，将“蚂蚁服务星站”公益项目引入我县，建成环县数字就业中心，由甘肃慧联信息科技有限发展责任公司具体运营。为推动项目更好实施，决定面向社会招募客服人员（第二期）300名，现公告如下：

一、工作内容

主要以打字方式在线解答用户在使用“天猫超市”时遇到的售前问题，工作地点位于甘肃省庆阳市环县金羊大厦3楼。

二、招聘条件

吉林公务员

1.专科及以上学历，年龄为35周岁以下，环县户籍，具有相关工作经验的，学历、年龄可适当放宽；

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2.熟悉电脑办公软件操作，打字速度不低于50字/分；

3.语言表达能力强，有较强的逻辑思维能力和分析解决问题能力，思维敏捷，懂得站在用户角度思考问题；

4.能够接受打字在线客服工作和早晚班工作模式；

5.责任心强，有良好的服务意识和团队合作精神，善于沟通，有亲和力；

6.重点解决当地劳动力就近就业、未就业大学生及待业青年就业困难问题。同等条件下，农村建档立卡户和“三类户”（脱贫不稳定户、突发严重困难户、边缘易致贫户）家庭待业青年优先录取。

三、报名时间及方式

报名时间：2023年3月19日—4月9日（报满为止）。

报名采取线上和线下相结合的方式进行，线上报名请直接扫描二维码，线下报名地点在环县金羊大厦11楼。

（报名二维码）

报名咨询电话：

马老师 19119851665 吴老师 18153983308

汪老师 15150407629刘老师 15213879311

赵老师 19993417885 杜老师 17393466185

四、面试

线下面试的方式，具体时间另行通知。

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五、聘用管理

面试合格人员与甘肃慧联信息科技有限发展责任公司签订《蚂蚁云客服承揽协议》和《蚂蚁云客服服务协议》，日工作时长最高8 小时。待岗培训10日后安排正式上岗，不能胜任工作的，予以辞退。

六、薪资待遇

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聘用的人员实行时薪+绩效工资，多劳多得，全勤情况下月薪平均4000元以上。符合扶持普通高校毕业生到基层企业就业条件的，可享受相关政策（补贴不重复享受）。

计算总成绩

环县人力资源和社会保障局

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环县电子商务办公室

2023年3月19日