上海边城电子科技有限公司招聘外贸客服
2023-07-16 浙江工商大学杭州商学院
上海边城电子科技有限公司
发布时间:2023-07-16
一、企业简介
上海边城电子科技有限公司,公司规模为少于50人,公司类型为民营公司,所属行业为电子技术/半导体/集成电路。
二、招聘岗位
外贸客服
(一)岗位职责
1.普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2.了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3.客户受理和客户开通;
4.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6.完成上级交给的其它事务性工作。
(二)任职要求
1.有客户接待和服务经验者优先;
2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
三、薪资福利
4-8千/月(13薪)
四、联系方式
浙江人才网:https://q.yingjiesheng.com/pc/jobdetailjobid=149727234&property
地址:浙江省嘉兴市
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