芜湖运康酒店招聘公告

一、酒店简介

芜湖运康酒店于2023年成立，酒店位于湾沚区滨湖大道1号（芜湖医药卫生学校旁），紧邻湾沚南站和芜宣机场，交通便利，地理位置优越，且酒店楼下有健身、理疗和餐饮场所，配备齐全。酒店内部设计以五星级酒店为标准，环境优美，服务热情，拥有各类舒适的商务大床房、商务双床间和商务套房。酒店以超一流的硬件设施，创造一流的服务品质；以“以人为本”的服务宗旨，打造成湾沚区最卓越的酒店。

酒店现面向社会公开招聘工作人员，竭诚欢迎优秀人才加入。现将相关招聘岗位及任职要求公告如下：

二、招聘岗位

（一）前厅经理1名

薪资：基本工资+岗位工作+绩效+满勤+专项（8-10万/年）

任职要求：

1.学历要求:大专及以上学历，旅游管理、酒店管理优先考虑；

2.身高要求:女性身高160cm以上，男性身高172cm以上，形象气质佳；

3.沟通能力强，普通话标准，有良好的工作积极性，执行能力强，有较好的团队管理能力；

4.不低于2年的前厅管理经验。

岗位职责：

1.负责酒店前厅的接待和管理工作；

2.审核所有预订、预留、预离房，控制房间流量，保证房间的有效销售；

3.监管前厅所有的服务标准，确保符合标准并且超越客人的期望；

4.审核各项成本控制、监督和巡查工作，重点维护前台每日营收款项、备用金和资产的安全；

5.做好OTA渠道、协议客户的开发及维护工作；

6.负责处理客人投诉，及时纠正工作中的差错，并向店长汇报处理结果；

7.根据公司要求带领团队完成目标任务；

8.完成上级交办的其他任务。

（二）客房经理1名

薪资：基本工资+岗位工作+绩效+满勤+专项（8-10万/年）

任职要求：

1.具有2年及以上客房管理工作经验；

2.熟悉客房专业知识，熟练使用电脑；

3.熟悉客房管理、服务流程和质量标准；

4.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通和应变能力，普通话标准。

岗位职责：

1.负责客房部的整体经营和运作，分配和督导员工工作，制定工作计划；

2.处理宾客的一般问题和投诉；

3.管控部门成本及各项费用；

4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内；

5.检查客房的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；

6.负责部门员工的聘用、培训、考核；

7.负责布草洗涤对接、物资管理；

8.完成领导交代的其他事项。

（三）前台接待、收银4名

薪资：基本工资+岗位工作+绩效+满勤+专项（5-6万/年）

任职要求：

1.大专及以上学历；

2.女性身高160cm以上，男性身高172cm以上，形象气质佳；

3.普通话标准；

4.有酒店前台接待工作经验；

5.具有良好的服务意识，沟通协调能力强。

岗位职责：

1.熟悉当日预订情况，提前安排特殊要求的房间；

2.保证登记入住、退房结账工作准确快捷；

3.接待客人的资料及时整理并存档；

4.完成散客、重要宾客的接待工作，努力提高酒店的入住率；

5.完成上级交办的其他任务。

（四）客房服务员5名

薪资：基本工资+岗位工作+绩效+满勤＋专项（5-8万/年)

任职要求：

1.初中以上学历，18-50周岁；

2.身体健康、品貌端正、诚实肯干；

3.普通话标准。

岗位职责：

1.按流程清洁客房，并补充客房用品；

2.为客人提供的服务保障；

3.检查及报告客房设备，物品损坏及遗失情况，报告客人遗留物品情况，清点客房用品，清洁及整理楼层储物室；

4.负责所属公共区域的卫生；

5.完成领导交代的其他事项。

（五）销售员2名

薪资：基本工资+岗位工作+绩效+满勤+专项（5-10万/年）

任职要求：

1.年龄18-40周岁，性格活泼，大专及以上学历；

2.能够吃苦耐劳，具备良好的团队意识及协作意识；

3.具有一定的工作责任心和执行力，独立性强、有较大的抗压能力；

4.具备基础的服务意识，有良好的上进心及敬业精神。

岗位职责：

1.开拓湾沚及湾沚以外的市场，做全面的推广；

2.挖掘新客户，维护老客户；

3.团队协作完成销售目标；

4.协助公司完成年度发展规划；

5.完成领导安排的其他工作。

（六）安保员3名

薪资：基本工资+岗位工作+绩效+满勤（5-6万/年）

任职要求：

1.年龄50周岁以下，学历不限；

2.能够吃苦耐劳，具备良好的团队协作意识；

3.具有一定的工作责任心和执行力，有良好的上进心及敬业精神；

4.退伍军人优先考虑。

岗位职责：

1.检查负责辖区内的日常安保工作；

2.维护区域内的公共秩序，实时监察辖区动态，排查可疑人员；

3.了解区域内日常情况并进行巡逻，当出现异常情况时及时上报；

4.做好快递收发工作，负责酒店停车场的管理工作；

5.做好人员来访登记工作，不得让外来人员随意出入；

6.协助夜间的对客服务工作；

7.完成领导安排的其他工作。

（七）保洁1名

薪资：综合薪资3000元左右/月

任职要求：

1.吃苦耐劳，服从安排，有责任感。

2.踏实肯干，有较强的服务意识。

3.年龄55周岁以下，亲和力好。

岗位职责：

1.负责公共区域卫生清洁工作；

2.负责电梯、消防楼梯的清洁工作；

3.负责墙面瓷砖和玻璃的清洁工作。

三、福利待遇

五险一金（住房公积金：管理干部或满一年且被评为年度优秀员工）、节日慰问、生日福利、带薪休假、免费住宿，误餐补贴，提供全面的专业培训。

四、联系方式

联系人：张女士、罗女士

联系电话：15255331025、15178511300

咨询时间：9:00-11:00 14:30-17:00（工作日）

酒店地址：芜湖市湾沚区滨湖大道1号

2023年7月17日