杭州安杰思医学科技股份有限公司招聘售后工程师
2023-08-03 杭州电子科技大学
售后工程师
10500-14999 | 浙江省杭州市临平区 | 全职 | 不限职位详情
岗位职责:
1.负责顾客投诉问题再现(原因调查),查明原因,必要时组织相关人员进行原因分析,确定原因后跟踪采取措施实施情况。
2.负责国内外不良事件的上报,跟踪直至关闭,确保所有顾客反馈及时关闭,并跟踪其有效性,防止再发生。
3.负责新品上市及设计变更后产品试用方案策划和实施,并反馈到责任部门;
4.负责定期完成顾客反馈数据分析、趋势分析,做好产品趋势预警,防止不良升高。
任职要求:
1.本科及以上学历,临床医学、机电相关专业;
2.为人和善,善于沟通。
发展方向:质量经理
工作地址
浙江省杭州市临平区康信路597号5幢、6幢
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