广东省清北国研教育研究院招聘客服顾问

客服顾问

5500-6499 | 广东省中山市 | 全职 | 大专

2023-08-04发布

职能类别：销售/客服

招聘人数：5人

工作经验：应届毕业生

语言要求：不限

联系人: 蔡先生

联系人电话: 0760-8****888（登录后查看联系方式）

需求专业：【专科】云计算技术与应用、人力资源管理、人工智能技术服务、会计、动漫制作技术、商务英语、园林工程技术、园林技术、国际经济与贸易、大数据技术与应用、工商企业管理、市场营销、幼儿发展与健康管理、广告设计与制作、应用电子技术、建筑室内设计、建筑装饰工程技术、数字媒体应用技术、旅游管理、机电一体化技术、物流管理、环境艺术设计、现代物流管理、电子信息工程技术、电子商务、电气自动化技术、移动通信技术、空中乘务、艺术设计、计算机应用技术、计算机网络技术、跨境电子商务、软件技术、通信工程设计与监理、通信技术、酒店管理、金融管理、高速铁路客运乘务

职位详情

一、工作职责

1、负责客户电话回复及现场接待，详细推荐公司服务，帮客户认识研究院；

2、跟进公司课程项目执行情况、及时反馈给使用中的客户，避免客户投诉；

3、与客户持续沟通，帮助客户更加详细了解服务项目，让其安心学习参与其中；

4、及时认真做好记录，定期回访有意向客户，建立和维护稳定的客户合作关系；

5、耐心解答客户疑问，第一时间处理客户投诉，不断提升客户满意度；

6、及时更新客户会员信息记录，确保资料完整、无误；

7、不断改进服务，提升服务质量，自觉维护本院品牌形象。

二、任职资格

1、大专本科以上学历、专业不限，教育、财经、文科类专业优先。

2、强烈的责任心、客户导向、应变能力强、国语流利清晰、优秀的语言表达能力；

3、有耐心、抗压性强、工作积极主动、善于团队合作；

三、本岗位可接受视频面试，初创型企业，团队年轻、朝气蓬勃。

四、特别说明：

接受生、化、环、材及其他难就业专业理、工科、文史财经类优秀应届毕业生。

五、工作地点：广东省中山市三角镇金三大道25号15栋首层

   工作地在大湾区伟人故里中山市，环境宜居，广州中山跨市地铁修建中。

六、年终奖、绩效奖、全勤奖、通信补助、不定期团建、下午茶、可提供住、餐补。

购买五险、朝九晚五、生活成本低、有寒、暑休假等。

七、联系人：蔡先生  133 9259 9418（微信同号） 简历接收邮箱：77550281@qq.com;

工作地址

广东省中山市三角镇金三大道东25号15栋

广东省清北国研教育研究院 单位性质： 其他企业 单位行业： 教育 单位规模： 少于50人

投递简历：jx***com[点击查看]