合肥市百利房地产开发有限公司洲际酒店招聘总机

总机
招聘单位：合肥市百利房地产开发有限公司洲际酒店
职位类别：前台接待/总机/接待生
学历要求：高职(专科)及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：面议
发布日期：2023-08-08

专业要求：旅游管理,旅游管理(国际邮轮乘务方向),酒店管理,酒店管理(日语),酒店管理(英语),商务英语

岗位职责

Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously
正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。
Records and controls accurately wake up calls
准确记录并管理叫早服务。
Pages guests in co-operation with concerned departments
与相关部门合作，对客人进行呼叫。
Records all entries on traffic sheets
将所有条目记录到电话单上。
Assists guests with international calls and directory queries
协助客人处理国际长途和号码查询。
Calls guests by name whenever possible
尽量称呼客人的姓名 。
Pages staff member when requested
如有需要，对工作人员进行呼叫。

任职要求

Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
Able to read and write English
能够读写英语
Proficient in the use of Front Office System
熟练使用前台系统


福利待遇

毕业后即缴纳五险一金、提供食宿、夜班津贴、高温补助、工龄工资、工作满一年后7天年休假、团队拓展、年终奖等。宿舍内设空调、洗衣机、WIFI网络、24小时热水供应等等。

职业发展

酒店有完善的晋升体系，集团定期安排交叉培训，岗位空缺的情况下，优先考虑内部提升

联系方式

招聘专员：邓女士
联系电话：15800705451
公司地址：合肥市蜀山区潜山路888号合肥洲际酒店