福州朴朴电子商务有限公司招聘营运中台管培生
2023-08-14 湖北工业大学
营运中台管培生
7500-8499 | 福建省福州市 | 全职 | 本科职位详情
一、流程优化方向
(1)岗位职责
1、通过轮岗锻炼,熟悉公司业务及制度,培养业务思维及技能,为后续参与业务联合项目做准备;
2、协助梳理相关部门的业务流程,针对业务痛点进行流程和sop进行规划/设计/优化及创新;
3、协助推进创新项目的落地,负责创新项目的跟踪,问题收集与反馈;
4、协调技术产品团队,从系统层面提出解决方案,并推动相关协同部门达成优化目标。
(2)任职要求
1、本科及以上学历;
2、有较强的逻辑思维能力、沟通协调能力和团队协同精神;
3、工作责任心和行动力强,且有较强的目标感;
4、具有较好的抗压能力,能够接受外地出差;
5、熟练使用办公软件:Office操作,如PPT、word、Excel等。
二、配送优化方向
(1)岗位职责
1、协助复盘现有配送流程、制度及相关体系,发现并提出优化方案,推动方案落地与闭环;
2、协助关注订单派单逻辑、配送方式、配送工具及物料、配送舒适度等,提出建议并协助制定适应公司发展阶段的方案,推动配送方式的变革。
(2)任职资格
1、本科及以上学历;
2、有较强的逻辑思维能力、钻研精神、沟通协调能力和团队协同精神;
3、吃苦耐劳,工作责任心和行动力强,且有较强的目标感;
4、熟练使用办公软件:Office操作,如PPT、word、Excel等。
三、业务分析方向
(1)岗位职责
1、根据公司业务需要,协助具体业务模块的业务解构与分析工作;
2、持续优化模板或项目制的数据信息化,完善相关业务或项目运作的看板;
3、通过业务营运及数据挖掘,输出各营运关键指标的例外和业务堵点;
4、结合业务发展,主动挖掘业务痛点,为业务运作、核心指标、绩效调整提出意见。
(2)任职资格
1.本科及以上(数学,统计学,运筹学相关专业优先)
2.良好的数据分析处理能力,精通相关数学建模和分析工具;
3.有创新思维,良好的沟通表达能力,跨团队协作能力。
四、客户体验优化方向
(1)岗位职责
1. 指标体系搭建与优化:结合业务战略目标,梳理体验与服务相关KPI监测体系,为业务决策和优化方向提供有力的数据支持和参考;
2. 改善分析:深入业务场景,分析客户全链路体验相关数据,通过对数据的敏锐洞察以及定性和定量分析,迅速定位业务问题、发现潜在改善机会;针对客户体验优化专项进行数据追踪与分析,协助业务更好达成项目目标;
3. 数据产品化:沉淀分析思路与框架, 提炼数据产品需求,与产品经理协作,推动数据产品的落地。
(2)任职资格
1. 本科及以上学历,统计、数学、计算机等专业优先,有数据分析处理工具能力优先(SQL、R、Python);
2. 有良好的逻辑思维,基础的数据分析能力和较强的学习能力
3. 积极主动有韧性,有高度的责任心和客户服务意识,有较强的协同能力与执行力。
工作地址
福建省福州市台江区江滨西大道233号半岛国际4#楼7层
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