泰康之家燕园（北京）养老服务有限公司招聘电话客服专员

泰康之家燕园（北京）养老服务有限公司

电话客服专员

4K-5K/月 北京市 大专及以上

职位诱惑：餐补 房补 健康体检 包吃包住 绩效奖金

薪酬福利：五险一金

发布时间：2023年8月17日

职位描述

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给子客户反馈。

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。 

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或 相关操作。

5、一站式解决客户需求，为客户及时处理诉求问题。

岗位要求：

1、大专及以上学历，有一年及以上电话外呼经验，有客服工作经验者优先考虑；

2、普通话标准，音质较好，反应敏捷，表达流畅。

3、抗压力强，具有优秀的客户服务意识和较强的责任心。

4、会基本的电脑操作，会打字。

5、服从公司及团队管理，有团队合作精神，具备良好的沟通能力。

投递说明：

微信号：13641151332

简历投递：yulei21@tkhealthcare.com

其他描述：

泰康之家燕园坐落于北京市昌平区，是泰康保险集团旗下国际标准医养活力养老社区，可提供CCRC退休生活一站式持续照料服务。泰康之家燕园养老社区是温馨的家、开放的大学、优雅的活力中心，更是长者的精神家园！

【薪酬福利】

实习生：本科生120元/天，硕士150元/天，提供工作餐及宿舍。

正式员工：税前5000起，含七险一金，提供工作餐及宿舍，过节费、健康体检等。

单位简介

泰康之家·燕园社区位于北京昌平新城核心区域，距市中心约40公里，总建筑面积约31万平米，总投资约53亿元，共能容纳约3000户居民入住，于2015年6月26日开园试运营。该社区引入国际领先的CCRC养老模式,并配备了专业 康复医院和养老照护专业设备，是可供独立生活老人、以及需要不同程度的专业养老照护服务的老人长期居住的大型综合高端医养社区。泰康之家·燕园是中国首家获得LEED金级认证的险资投资养老社区。

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

泰康之家燕园（北京）养老服务有限公司

领域：房地产业

规模：10000人以上

地址：南邵镇景荣街2号（北门）