秦皇岛阿那亚商业管理有限公司招聘前台接待

秦皇岛阿那亚商业管理有限公司
发布时间：2023-08-23
招聘职位：前台接待
职位信息：
    职位类别：商业和服务业人员
    学历要求：专科及以上
    招聘人数：15人
    工资：3000
    联系邮箱：
    
    
    联系手机：16633562963
    工作地点：河北省秦皇岛市昌黎县阿那亚黄金海岸社区
职位描述：
职位描述：
1、了解班次抵店的客人信息，包括贵宾，回头客，团体客人等一切相关信息，房态及房间的功能是否正常；2、为新增预抵客人根据备注信息排房；3、高效地、彬彬有礼地回答所有客人问题；4、认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息；5、根据预订及客人要求合理地分配房间；6、提醒客人将车牌留在登记单上，下载阿那亚APP并告知如何使用以及客人房间热水器为电加热热水器；7、准备房间钥匙卡，注明房间号码，价格以及离店的日期，告知客人电梯的和房卡的使用方法并预祝客人入住愉快；8、为客人迅速且无误的办理退房及入住的程序及必要的服务；9、并按照客人要求准确无误的开取增值税发票（普票/专票）并按要求登记；10、为客人办理换房，续住等手续；11、妥善处理客人抱怨，当不能及时解决及时请示上级主管；12、按照收银员号码打印平帐报表及相关处理13、相关信息登记等14、夜审
单位详情：
aranya阿那亚社区，是一家集度假、旅游、休闲、会议、社区服务为一体的大型国际项目，共分为三大中心，即度假中心、商业中心和物业中心，配备有客房、中餐厅、西餐厅、日式餐厅、业主食堂、会议室、商业街、电影院，水上运动中心、泳池，网球场、酒吧、咖啡馆、诊所、儿童托管中心、生态农庄、酒庄，海边礼堂等配套设施。还有享誉盛名的孤独图书馆，全国唯一的社区马会，法国CLUB MED度假村和异国风情的欧洲集市。 在阿那亚，我们的员工来自不同的国家和地区，员工是我们的宝贵财富。我们坚持聘用态度好的员工，并提供多种技能培训和工作之余的丰富设施体验，我们重视员工的职业发展也关注员工快乐的工作。 除了提供有竞争力的薪资福利，作为亚洲最具特色和吸引力的社区，加之公司的快速发展，我们能确保为公司员工提供良好的职业生涯发展和机会。 欢迎加入阿那亚，与我们一起分享美好的未来。