南京泉峰科技有限公司招聘售后服务工程师

南京泉峰科技有限公司

售后服务工程师-海外

9K-11K/月 南京市 本科及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 带薪年假 交通补助 餐补

薪酬福利：六险一金

发布时间：2023年8月23日

职位描述

岗位职责：

1、编制、整理产品售后相关的文档，如SBOM的定义、审核更新, Repair Guidance的编制, FAQ的整理与更新等；

2、定期对重点产品的Case log分析解读、整理，并发布报告；

3、对前端售后服务部门提供技术支持，如处理和回复售后电话或维修相关问题；

4、CRM系统相关售后主数据的维护与更新。

岗位要求：

1、我们欢迎机械，材料相关专业的理工生；

2、我们希望你具备良好的英文阅读、书写能力，能够处理和回复英文邮件，解读和撰写英文售后海外的技术资料，如常用的指导售后维修的英文文档等；

3、我们希望你可以和海外售后维修合作伙伴及海外同事沟通交流。

投递说明：

1、微信搜索并关注“泉峰招聘”公众号——点击“加入泉峰”——点击“校园招聘”——pick 你想应聘的岗位投递简历

2、网申地址：

PC 端：

单位简介 泉峰集团成立于1993年，目前主要有两大板块，分别为泉峰汽车和泉峰科技，其中泉峰汽车2019年已上市，泉峰科技2022年上市。 泉峰集团是专业从事电动工具及相关产品研发、设计、制造、测试、销售和售后服务的行业解决方案提供商。凭借着良好的商业信誉、持续的创新能力和对高品质产品的执着追求，泉峰与全球诸多顶级建材超市、百货连锁店、分销商及电动工具品牌制造商建立了广泛而深入的战略合作伙伴关系，泉峰的产品在全球65个国家超过30000家顶级连锁商店行销。泉峰，已成长为全球排名前六位的电动工具专业供应商。泉峰坚持“立足中国，面向世界”的发展战略。目前泉峰在全球拥有员工10000余名。泉峰在中国大陆的主要机构包括：泉峰（中国）贸易有限公司——公司的销售、服务和支持中心；南京泉峰科技有限公司——公司的生产制造基地；泉峰研发中心——作为公司的创新基地，为公司发展提供持续驱动力。泉峰还在海外主要市场如北美、欧洲等地设立了专业的地区营销中心和工业设计中心，致力于为客户提供快速而充分的需求响应以及高质量的服务支持。 2006年，随着工业园的建成，泉峰逐步实现生产制造高度纵向一体化，夯实了公司的制造能力。与舍弗勒、法雷奥、江森自控等世界一流汽车系统供应商建立了紧密而稳定的合作关系，向其提供高精密度零部件加工设计和生产制造服务，并于2008年通过TS16949：2002质量管理体系认证。时至今日，泉峰搭建完成了手持式有绳电动工具、手持式无绳电动工具、台型类电动工具、花园类电动工具以及电子/激光类五大产品线，具备了为世界最优秀客户提供优秀解决方案的突出实力。 提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

南京泉峰科技有限公司

领域：制造业

规模：10000人以上

地址：南京市江宁区将军大道529、159号（江宁开发区）