杭州杭诚专利事务所有限公司招聘客服专员

3500-4499 | 浙江省杭州市上城区 | 不限 | 本科

职能类别：销售/客服

招聘人数：3人

工作经验：不限

语言要求：不限

联系人: 石小东

联系人电话: 86032603

需求专业：【本科】会计学、农林经济管理、园艺、国际经济与贸易、城市管理、工商管理、广告学、旅游管理、汉语言文学、电子商务、英语、金融工程

职位描述

岗位职责：

1、负责公司日常客户咨询，在线咨询，解答用户问题，获取客户信息及需求，提高客户有效咨询质量；

2、受理用户建议和投诉，做好相关的记录并归档，及时提交给相关部门处理；

3、客户拜访以及客户需求的延展服务。

任职要求：

1、沟通表达能力佳；

2、熟练操作办公软件；

3、对待工作积极主动，有良好的服务意识，富有较强的责任心；

4、学习能力强，较强的进取精神和认真负责的工作态度，敢于挑战自我。

职位福利：五险一金、房补、交通补助、餐补、周末双休

杭州市上城区杭州市西湖大道35号万新大厦1号楼5层（市三医院对面）

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杭州杭诚专利事务所有限公司单位性质：其他企业单位行业：租赁和商务服务业单位规模： 50-150人

投递简历：jy***.cn[点击查看]

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