安徽一通天下信息咨询有限公司招聘电商客服岗
2023-08-28 滁州学院
招聘单位：安徽一通天下信息咨询有限公司
职位类别：客服专员/助理
学历要求：专科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：3000-5000
发布日期：2023-08-28
专业要求：金融类,市场营销类,电子商务类,网络营销,物流类,旅游类,文秘类,公共服务类
岗位职责
1、承接一线团队升级的工单问题（如查询卖家发货进度及物流等），通过外呼形式与客户取得联系，确保客户问题能及时得到有效的处理；
2、升级问题的收集汇总，遇到突发紧急情况需及时上报管理人员；
任职要求
任职要求：
1、20-35周岁，大专学历及以上学历具备呼叫中心客服经验，接受实习生
2、普通话标准，口齿清晰，打字速度40字/分钟；
福利待遇
1、综合薪资4000-5500
2、提供住宿，出行方便
3、享受公司组织的各项团队活动，户外拓展，生日会、忠诚奖、年会活动等，每月都有激励奖励，现金红包实物奖品，奖品丰富，月度生日会，等等。
4、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；
5、提供住宿
职业发展
完善的晋升体制：
1、职能线：行政、数据、培训
2、业务线：客服组长—客服主管—客服经理—客服总监
联系方式
招聘专员：杜经理
联系电话：15156088806
公司地址：安徽省蜀山区经济开发区国际电子商务产业园三期2号楼C-D栋一层、二层、三层
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