润佳物业服务(沈阳)有限公司哈尔滨分公司招聘客服管培生
2023-08-30 佳木斯大学
客服管培生 4500-5999
- 2023-08-30 11:51 发布
职位要求:
- 工作城市:黑龙江省哈尔滨市
- 招聘人数:2人
- 职位性质:全职
- 学历要求:本科及本科以上学历
- 工作经验:应届毕业生
- 语言能力:不限
- 需求专业:物业管理
- 职能类别:客服经理/主管
职位描述:
岗位职责:
1)日常对客服务与接待工作,以及处理客户报单、投诉等问题,提高服务满意度;
2)项目内客户类活动组织策划与实施落地,维系项目与客户对接与沟通;
3)完善客户画像、了解客户需求,推进客户服务标准化落地。
任职资格:
1)学历及专业:本科及以上学历,物业管理、旅游管理、酒店管理等相关服务管理类专业以及人力、工商、财务、企业或其他综合管理类学科专业;2)性格与特长:具备较强的服务导向,性格开朗、工作积极主动,有责任心,抗压能力强;3)外语技能:英语四级及以上水平;4)办公技能:熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件。
单位简介:
华润万象生活有限公司(以下简称:华润万象生活,股票代码1209.HK)作为世界500强企业华润集团旗下战略业务单元华润置地的成员公司,是中国领先的物业管理及商业运营服务提供商。凭借卓越的全业态运营能力、广泛的平台资源及强大的会员体系,携手华润集团、华润置地及其他合作伙伴,围绕 “空间、客户、服务”构建全业态、全客户、全产品、全服务一体化生态体系,致力于成为“中国领先的城市品质生活服务平台”。
截至2020年6月30日,华润万象生活提供物业管理服务的住宅及商业物业建筑面积已达约1.06亿平方米,提供商业运营服务的购物中心建筑面积约5600万平方米。其中,“万象城”、“万象汇”两大商业产品线以及公司强大的商业运营管理能力享誉全国。同时,公司还拥有广泛的、多元化的国内外品牌合作资源,与近5000个国内外知名品牌达成战略合作。商业、物业、写字楼会员体系拥有逾1000万名会员。
华润万象生活物业管理服务是行业发展新阶段厚积薄发的产物,公司坚持以科技为载体进行企业内部创新,为业主和客户提供专业的物业服务及管理方案,是集品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理为一体的“平台型泛社区经济服务商”。坚持以高品质为核心,推进企业管理与发展,保持企业服务高水准,以专业与真诚收获信任。
哈尔滨分公司成立于2012年,累计交付200余万平米,2021-2022年拟集中交付130万住宅项目,分别分布在松北、群力、香坊区域,华润将秉承着悉心高品质的物业服务,良好的口碑,为业主房产的保值增值提供了有力的保障,期待和您的相遇,与华润一起想象。
(本单位没有座机,所留办公用手机与座机同等效用。)
投递简历:ww***.cn[点击查看] 42901/mark/jmsu
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