研拓（广东）科技有限公司招聘英语客服

职位诱惑：

职位描述 Description ww***org[点击查看]">

岗位要求：

1. 本科及以上学历，有无经验均可；

2. 英语四级及以上，可以和国外顾客通过邮件交流；

3. 耐心细致，责任心强，工作积极主动，有良好的服务意识和抗压能力；

4. 熟悉常用办公软件，具备较快的打字速度；

5. 掌握客户服务基本技巧，能灵活解答客户的问题；

岗位职责：

1. 通过电子邮件.在线软件等方式回复客户关于售前.售中.售后问题的咨询；

2. 处理每日订单，保证订单准确及时发货；

3. 处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险；

4. 跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量；

5. 熟悉平台操作的规则和政策，完善店铺的运营流程；

6. 监管店铺指标，并优化各项指标。

企业信息 Company Info

行业综合零售

规模 100-499人

地址广东省中山市三乡镇雅居乐花园中心城会所（一、二楼）

投递简历：jy***.cn[点击查看]

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