新中环中清(安徽)新能源光伏科技有限公司招聘客服助理工程师
2023-08-31 中国科学技术大学
客服助理工程师
招聘人数:1人
单位名称:中环中清(安徽)新能源光伏科技有限公司
薪资待遇:面议
工作地点:淮南市
发布日期:2023-08-31
基本要求
工作类型:全职
学历要求:本科及以上
专业要求:国际经济与贸易,英语,英语(国际贸易),德语(经贸方向),市场营销
岗位职责
1、负责产品海内、外售后客诉工作;
2、协助处理客户投诉的(现场)调查,收集相关信息,并做简要分析;
3、召集客诉改善会议,编写客诉8D报告,并跟进改善效果;
4、协助商务谈判;
5、定期对VIP客户进行回访,提升客户满意度;
6、客诉文件的编制与修订,客户支持年、月、周报告的编写。
任职要求
1.本科以上学历
2. 2023年应届毕业生,大学英语六级以上,英语口语能力佳、读写熟练。
福利待遇
1.实习期间签订实习协议,发放实习津贴;毕业考核合格签订正式劳动合同并缴纳社保公积金
2.每天两顿工作餐,标准宿舍有独立卫浴和空调
3.节日福利、免费体检、带薪年假等。
职业发展
客服助理工程师-客服工程师-部门主管-部门经理-高层管理者
联系方式
联系人:薛利娜
应聘邮箱:zhzqhr@chinachg.com
联系电话:17681817332
公司地址:安徽省淮南市凤台县经济开发区工谷智能装备产业园3#厂区2#办公楼3层
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