重庆蔚锐汽车销售服务有限公司招聘用户关系蔚来顾问

重庆蔚锐汽车销售服务有限公司
校招-蔚来顾问（用户关系）-重庆区域

薪资：6K-8K/月
工作地点：重庆市
学历：本科及以上
职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 扁平管理 股票期权
薪酬福利：五险一金
发布时间：2023年9月7日

职位描述

岗位职责：

职位描述我们期待你
1、负责用户全生命周期运营，对用户体验负最终责任，不断提升用户满意度；
2、以用户为导向，通过跨团队协作，及时响应用户需求，保障用车体验；包括用车问题解答，推动车辆售后、能源服务中用户个性化需求的解决；
3、结合蔚来生活方式类活动、产品、线上线下触点，充分深挖自身所长所好，结合用户画像，引导用户与蔚来社区深入接触，不断提升用户粘性及活跃度；
4、组织引导用户积极参与蔚来社区发展的活动，确保用户涟漪场景的体验；
5、服务用户完成延续类购买，包括车辆增购/复购，服务包续包/续保等场景。

岗位要求：

职位要求1、2024届统招本科及以上学历应届生；
2、对蔚来品牌文化及用户运营模式具有极高的热情，热衷于用户互动交流并与用户共同成长；
3、具备较强的沟通能力及良好的服务意识，善于团队协作；
4、有销售或用户服务实习经历，具备一定的有汽车相关产品/售后知识尤佳；
5、有想法，会玩，懂生活，具备用户运营/社群运营能力优先；
6、性格开朗，思维活跃，有较强的学习能力，具备一定的个人才艺能够组织用户的活动尤佳;
7、本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验，快人一步，融入NIO！

投递说明：

投递邮箱：lemon.chen@nio.com

咨询电话：16602181398

单位简介

蔚来不仅仅是一家汽车品牌。通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，蔚来致力于为用户创造愉悦的生活方式，打造全球范围内的 “用户品牌”。


重庆蔚锐汽车销售服务有限公司
领域：制造业
规模：50-150人
地址：重庆市渝中区民族路188号49层5-1单元

投递简历：cq***.cn[点击查看]