云南红星美凯龙家居生活广场有限公司招聘楼层管理员

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楼层管理员

5K-7K/月 云南省 昆明市 本科及以上

职位诱惑：绩效奖金 岗前培训 餐补

薪酬福利：五险一金

发布时间：2023年9月13日

职位描述

岗位职责：

1. 根据楼层管理相关要求，负责本楼层商户常态化沟通、租金收缴、逃场商户风险预判与管控等相关工作，达成部门下达给楼层的相关 KPI 指标；

2. 对所负责楼层的商户品牌与结构优化提供有效建议，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的不断提升；

3. 负责对厂家装修过程的监督，日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP 海报陈列等；

4. 负责厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营；

5. 协助上级领导完成单品活动、联盟活动等各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈；

6. 了解楼层商户每日的销售情况，掌握商户的动态，及时提报所辖楼层每日、每周及每月各类经营数据的统计报表；

7. 负责本楼层所销售产品的正品验证、环保证书真伪验证等工作，持续跟进售后产品质量类投诉情况，对环保及质量的投诉，负责 100%落实抽查并及时跟进处理，将处理结果反馈上级领导；

8. 负责口碑项目价格管控（七折管控）、明码实价管理、质量展陈等工作推进，管控楼层品牌折扣并有效推动明码实价管理，深挖品牌优秀案例帮扶品牌成长；

9. 帮助所辖楼层困难商户的开展单品促销活动，提升商户盈利能力，保障商户的经营稳定；

10. 负责商户客诉的协调工作，根据公司服务制度及工作标准，必要时上门调查和调解，防范事态扩大；

11. 完成本楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线等系列工作；

12. 不得收授商户礼品、现金等物品，负责落实楼层每位员工承担反腐、违规的督查和查处的职责；

岗位要求：

1. 熟练使用相关办公软件；对家居建材行业感兴趣

2. 熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，

能处理一般客户投诉；

3. 有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。

4. 教育背景：本科及以上学历，市场营销或管理类相关专业；

投递说明：

无

其他描述：

加班补助、包吃、带薪年假、绩效奖金、五险一金、试用期全额奖金、出差补贴、员工食堂

单位简介

红星美凯龙家居集团股份有限公司（以下简称“红星美凯龙”），截至2017年6月30日，红星美凯龙在全国共经营214家商场，覆盖全国28个省、直辖市、自治区的150个城市，商场总经营面积超过1330万平方米。 2015年6月26日，红星美凯龙于香港联合交易所主板挂牌上市（股票简称：红星美凯龙，股票代码：01528）。 2018年1月17日，红星美凯龙于上海证券交易所主板挂牌上市（股票简称：美凯龙，股票代码：601828） 红星美凯龙一直为实现“打造中华民族的世界商业品牌，2020年进入世界500强”的企业愿景而不懈努力。 30年来，从一家地方家具专营店到如今第九代Shopping Mall式的一站式体验家居购物广场，红星美凯龙不断升级创新，荟聚了超过800个国内高端品牌以及超过400个进口品牌。

提示：在微信扫描关注，可以直接投递简历哟

云南红星美凯龙家居生活广场有限公司

领域：租赁和商务服务业

规模：10000人以上

地址：云南省昆明市西山区广福路318号