合肥伟星置业有限公司招聘客服专员
2023-09-16 合肥伟星置业有限公司
招聘单位：合肥伟星置业有限公司
职位类别：客服专员/助理
学历要求：专科及以上
工作地点：合肥市
薪资待遇：面议
发布日期：2023-09-15
专业要求：电气工程及其自动化,土木工程,建筑学,市场营销,市场营销
岗位职责
1、负责项目交付前的前期介入管理，推动交付前产品品质的提升；
2、组织项目集中交付工作，营造良好的交付活动氛围；
3、受理项目客户报事、投诉，协调客诉问题的处理，跟进质量报事问题的维修，又好又快解决业主诉求；
4、负责项目园区内公共质量维护，协助处理保修期内物业公司报修的各类公区问题；
5、负责组织开展对空置、空关房的查验与维护；
6、负责客户关系的维护工作，保持与客户的良好沟通，听取客户意见建议，不断改进和提升服务标准；
7、开展与客户满意度提升有关的其他事项。
任职要求
1、能吃苦耐劳，有较强的抗压能力；
2、有服务意识，有较强的沟通协调能力。
福利待遇
五险一金、食宿安排、生日福利、节日福利、医药费补助、探亲补助、高温补助、带薪旅游、带薪年假(18-20天）、福利体检、话费补贴、餐补、项目跟投等
职业发展
晋升通道：
员工-组长-部门经理助理-部门副经理-部门经理-总经理助理-副总经理-总经理
联系方式
招聘专员：人力资源部
联系电话：0553-3117663
公司地址：安徽合肥市蜀山区潜山路新华国际广场B座1801
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